Crocs (NASDAQ: CROX) กำลังต่อสู้เพื่อรักษาแบรนด์ แต่มันจะต้องผ่านความคิดเห็นเชิงลบมากมายก่อน
หุ้นของ บริษัท ลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และไม่ได้ทำกำไรประจำปีตั้งแต่ปี 2013 ดังนั้นตอนนี้ บริษัท จึงหันไปหาดาราชื่อดังอย่าง John Cena เพื่อพยายามเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์
Crocs กำลังเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อลองและเปลี่ยนภาพลักษณ์ของผู้บริโภค
$config[code] not foundทางไปเบนจามิน! #ComeAsYouAre
- Crocs Shoes (@Crocs) 9 พฤษภาคม 2560
ฟังว่าเส้นทางของ YOONA ในการค้นพบตัวเองทำให้เธอกลายเป็นแบบอย่างสำหรับผู้หญิงยุคใหม่ได้อย่างไร #ComeAsYouAre http://t.co/u8eYripvIK pic.twitter.com/84i9istPgR
- Crocs Shoes (@Crocs) 9 พฤษภาคม 2560
บรรณาธิการ 5 คนมีสไตล์ที่น่ารักของ @Crocs สำหรับวันแม่แห่งนี้และผลลัพธ์ก็เก๋ไก๋: http://t.co/I8C3Ej8iF1 #ad pic.twitter.com/RlGpKP2t1z
- HelloGiggles.com (@hellogiggles) 8 พฤษภาคม 2017
แต่ความพยายามในการเปลี่ยนตำแหน่งนั้นไม่น่าจะง่าย มีผู้เกลียดชัง Crocs จำนวนมากอยู่ที่นั่น อันที่จริงมีแม้แต่แฮชแท็ก #crocshaters เฉพาะทางบน Twitter และการเปลี่ยนใจที่บางครั้งอาจเป็นการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญ
ฉันได้รับแจ้งว่าไม่มีพรมแดง 4me @MTV @ VMAs_2015 @MTVNews xoxo #GloZellAtTheVMAs #CrocsHaters #CrocsLifeMatter pic.twitter.com/x4AhUMJe80
- GloZell Green (@GloZell) 30 สิงหาคม 2558
เธอและเขารักคุณ !! #hatethem #crocshaters ?????? pic.twitter.com/KFW7wu7I
- Julio Barranco Godoy (@juliobuk) 23 สิงหาคม 2555
บางครั้งจำเป็นต้องปรับตำแหน่งแบรนด์
ที่แบรนด์ Crocs ยังคงปรากฏให้เห็น แต่สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการจดบันทึกความพยายามที่นี่ เมื่อธุรกิจของคุณดิ้นรนบางครั้งก็จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อลองและปรับตำแหน่งแบรนด์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบความคิดเห็นของผู้บริโภคเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และหากคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเหล่านั้นคุณอาจจะสามารถพลิกผันสิ่งต่าง ๆ ในทางบวก
Crocs Photo ผ่าน Shutterstock
1