เศรษฐกิจฟรีและธุรกิจขนาดเล็ก

Anonim

Chris Anderson ผู้เขียน Long Tail ได้เขียนบทความที่กระตุ้นความคิดเมื่อวานนี้บอกจำนวนเงินดอลลาร์ที่ถูกสร้างขึ้นจากเศรษฐกิจ“ ฟรี” เขาตรึงไว้ที่ 300 พันล้านเหรียญทั่วโลก

ฉันว่ามันใหญ่กว่านั้นมาก

$config[code] not found

ในความเป็นจริงในกระแสการค้าสิ่งฟรีทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการทำเงิน

คุณไม่สามารถแยกพวกเขาออกได้เพราะไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ฟรีอย่างแท้จริง

ไม่มีสิ่งนั้นเป็นอาหารกลางวันฟรี

ที่ไหนสักแห่งตามเส้นที่มีคนจ่ายสำหรับทุกสิ่ง (สำหรับจุดประสงค์ของบทความนี้เราจะไม่รวมการกุศลและบริการระหว่างครอบครัวและเพื่อน ๆ - มาพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจที่นี่อย่างเคร่งครัด)

คุณอาจไม่เห็นมันในแวบแรก แต่ดูยากขึ้น บุคคลหรือนิติบุคคลบางคนกำลังวางบิลสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีนั้น

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรู้สิ่งนี้ในระดับพื้นฐาน เรารู้ว่าต้องมีเงินเข้ามามากกว่าออกไปข้างนอก คุณไม่สามารถทำธุรกิจที่ขาดดุลมานาน

เจ้าของธุรกิจเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ของฟรี

เหตุการณ์ที่ฉันเข้าร่วมเมื่อวานนี้แสดงให้เห็นถึงจุดนี้อย่างละเอียด เป็นเวิร์คช็อปวิสัยทัศน์ที่มีเจ้าของธุรกิจสตรี 18 คนวางแผนที่จะขยายธุรกิจไปสู่รายรับต่อปี 1 ล้านดอลลาร์

ในขณะที่เจ้าของแต่ละคนพูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของเธอในทางกลับกันฉันรู้สึกประทับใจกับจำนวนของโมเดลธุรกิจเหล่านั้นที่รวมเอาบางสิ่งมาให้ฟรี ในบรรดาข้อเสนอฟรี: การสัมมนาการทดลองใช้ฟรีตัวอย่างฟรีการซื้อหนึ่งครั้งจะได้รับข้อเสนอหนึ่งฟรีพ็อดแคสต์การติดตั้งฟรีบล็อก ebooks และจดหมายข่าว

บางครั้งมันก็ไม่จำเป็นต้องเสนออะไรบางอย่างให้ฟรี แต่เสนอที่ ลดลง กว่าค่าใช้จ่ายในการสร้าง ที่นั่นข้อเสนอถูกออกแบบมาเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือดึงดูดยอดขายของสินค้าที่มีอัตรากำไรสูงซึ่งเป็นผู้นำที่ขาดทุน

ธุรกิจหนึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้โฆษณา มันได้รับค่าใช้จ่ายทางธุรกิจที่จ่ายโดยฝ่ายหนึ่งเพื่อให้สิ่งที่ไม่มีค่าใช้จ่ายแก่ผู้อื่น นอกจากนี้ยังกล่าวถึงหลายต่อหลายครั้งว่าเป็นรูปแบบธุรกิจของ freemium … โดยกล่าวว่าให้บริการในระดับที่ฟรีพร้อมกับระดับการชำระเบี้ยประกันภัย

และแน่นอนว่าในหลายรูปแบบธุรกิจคือคุณจ่ายเงินเพื่อสิ่งหนึ่งและได้รับอย่างอื่น (การสนับสนุนทางเทคนิคหรือการติดตั้งหรือการส่งมอบ)“ ฟรี”

เจ้าของธุรกิจแต่ละคนที่กล่าวถึงข้อเสนอฟรีมีแนวโน้มในลมหายใจถัดไปเพื่อหาจำนวนและวิธีการที่เธอจะชดใช้ค่าใช้จ่ายในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งเจ้าของธุรกิจแต่ละคนเข้าใจโดยสังหรณ์ใจ: ทุกอย่างต้องจ่าย. ที่ไหนสักแห่งเธอในฐานะเจ้าของธุรกิจต้องหาเงินทุนในธุรกิจเพื่อจ่ายสำหรับการเสนอฟรีนั้น การที่ลูกค้าปลายทางต้องชำระเงินสำหรับรายการที่แม่นยำนั้นเป็นปัญหาแยกต่างหากหรือไม่

$config[code] not found

แม้แต่ผู้ดูแลเวิร์คชอป, Norma Rist ก็สามารถทำงานได้ฟรีเมื่อวานนี้ แต่ไม่จริง แม้ว่าทุกคนจะจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพียง $ 15 เพื่อเข้าร่วม แต่ครอบคลุมค่ากาแฟน้ำส้มเบเกิลเบเกิลถ้วยมีดพลาสติกผ้าเช็ดปากและอื่น ๆ ใช่ผู้ดำเนินรายการให้เวลาอย่างไม่เห็นแก่ตัว แต่ในฐานะนักธุรกิจต้องมองว่าเป็นการลงทุน

อาจเป็นการลงทุนเพื่อดึงดูดลูกค้าที่จ่ายเงินให้กับการฝึกสอนของเธอในบางจุดในอนาคต บางทีมันอาจเป็นการยกระดับชื่อเสียงของเธอในระดับมืออาชีพผ่านทางคำพูดเหล่านั้นที่เจ้าของธุรกิจที่เข้าร่วมงานจะได้รับการเผยแพร่ หรือบางทีเธอก็ทำเพียงเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างความนิยมกับลูกค้าที่มีอยู่หลายคนที่เข้าร่วม

ฟรีไม่ใช่ของใหม่ไม่ใช่นวัตกรรม

“ ฟรี” ในกระแสการค้าไม่ใช่เรื่องใหม่และด้วยตัวของมันเองไม่ใช่นวัตกรรม ความแตกต่างคือวันนี้เราเพิ่งรู้จักและใช้ "ฟรี" เป็นวิธีการทางการตลาดมากขึ้น

วันนี้เราให้แนวคิดรูปแบบธุรกิจชื่อลวงเช่น "freemium" เพื่อให้พวกเขาเป็นที่น่าจดจำ เราพูดคุยกันในที่สาธารณะเช่นเว็บ ยี่สิบปีที่ผ่านมาความคิดเช่นนี้จะไม่ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางและเปิดเผย

เราอาจสร้างข้อเสนอ“ ฟรี” เพิ่มเติม ทำไม? ลูกค้ามีความเข้าใจมากขึ้นและคาดหวังว่าจะมีบางสิ่งที่จะส่งมอบ "ฟรี"

นอกจากนี้เรายังมีความซับซ้อนมากขึ้นในวันนี้เป็นวัฒนธรรมทางธุรกิจ เจ้าของธุรกิจในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะตระหนักว่าการคืนทุนเพื่อมอบบางสิ่งให้ฟรีอาจมาทางอ้อม (พูดในการพัฒนาชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ต้องการหรือสร้างความภักดีจากลูกค้าอย่างลึกซึ้ง) หรือการคืนทุนอาจถูกเลื่อนออกไปจนกว่าจะถึงวันที่ในภายหลัง (เช่น 12 เดือนนับจากนี้เมื่อ บริษัท "ซื้อเครือข่ายสังคมออนไลน์" ของคุณซื้อโดยผู้ซื้อ Fortune 1,000)

คุณต้องดูจำนวนเศรษฐี - อะแฮ่มมหาเศรษฐี - ผู้ร่ำรวยจากการให้บริการและผลิตภัณฑ์“ ฟรี” ผู้ก่อตั้ง Google ผู้ก่อตั้งของ Skype ผู้ก่อตั้งของ Blogger.com และผู้ประกอบการ Web 2.0 นับไม่ถ้วนมาอยู่ในใจ. พวกเขาไม่รวยเพราะองค์กรการกุศลให้เงินแก่พวกเขาหรือเพราะกฎหมายเศรษฐศาสตร์เปลี่ยนไป พวกเขารวยเพราะพวกเขาพบวิธีหาเงินในขณะที่แจกของฟรีไม่ว่าจะโดยการขาย AdWords หรือไม่ว่าจะเป็นการขาย บริษัท ของพวกเขาเป็นเงินหลายล้านดอลลาร์หรืออย่างอื่น

ไม่แนวคิดพื้นฐานของฟรีไม่ใช่เรื่องใหม่เพียงแค่การรับรู้ของเราและขอบเขต / วิธีที่เราใช้ในธุรกิจ

อย่าสับสนทางการตลาดเมื่ออยู่ในธุรกิจ

เจ้าของธุรกิจต้องการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จและรู้ว่าในตอนท้ายของวันต้องมีเงินเข้ามามากกว่าออกไป ผู้ประกอบการได้รู้จักกันมาตั้งแต่กาลเวลา - ตั้งแต่มนุษย์ถ้ำผู้ประกอบการคนแรกเสนอว่าข้อเสนอ“ ซื้อหนึ่งขนแกะแมมมอ ธ -Tusk - รับฟรีหนึ่ง” และคาดว่าจะได้กลับมามากกว่า

เคล็ดลับ: คุณสามารถวางตำแหน่งข้อเสนอให้โลกได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ปลายทาง แต่นั่นเป็นเรื่องของการเลือกรูปแบบธุรกิจและการวางตำแหน่งทางการตลาดของคุณ

เจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดไม่เคยลืมว่าจะมีการจ่ายราคาสำหรับทุกสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กมอบให้ - หากคุณต้องการที่จะอยู่ในธุรกิจและหาเลี้ยงชีพสำหรับตัวคุณเองและพนักงานของคุณ

15 ความเห็น▼