Market Maker ของวันนี้เต็มไปด้วยเสียงที่เพิ่มขึ้นข้อความที่ดังและการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณได้ยินและตอบสนองต่อเสียงที่ไม่ซ้ำกันของคุณคุณต้องมีชุมชนที่แข็งแกร่งซึ่งข้อความของคุณสามารถสะท้อนเสียงดังและชัดเจน ฟังดูง่ายพอใช่ไหม ก็เป็นได้ และมันก็ไม่ใช่
แนวคิดของชุมชนไม่ซับซ้อน: แกะสลักสวรรค์เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณตราสินค้าของคุณและลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่วอกแวก มันง่าย แต่ต้องใช้หลายขั้นตอนและความอดทนของ Herculean จะทำให้มันเกิดขึ้น โพสต์นี้มีแผนที่ถนนระดับสูงเพื่อขับเคลื่อนคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเจ็ดขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ในสัปดาห์นี้เพื่อเริ่มสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ
$config[code] not foundวิธีการสร้างชุมชนแบรนด์ที่มั่นคง
1. รู้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร
เช่นเดียวกับธุรกิจส่วนใหญ่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับคุณว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร เช่นเดียวกับแกะที่รู้ว่าคนเลี้ยงแกะของเขาบุคคลที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นจะร่อนผ่านกองโคลนเพื่อค้นหาสิ่งที่เธอกำลังมองหา คุณต้องเป็นเหมือนแสงสว่างในความมืดสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ทำให้มันง่ายสำหรับเธอที่จะมองคุณจากที่ไกลออกไปและเธอจะทำ
2. เลือกสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับชุมชนแบรนด์ของคุณ
เมื่อคุณดึงดูดตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงของคุณคุณสามารถสร้างพื้นที่เสมือนและ / หรือทางกายภาพที่พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับคุณและส่วนที่เหลือของชุมชน หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ตลาดเกษตรกรในแต่ละสัปดาห์ชุมชนของคุณสามารถพบคุณได้ทุกสัปดาห์ หากคุณเสนอชั้นเรียนออนไลน์ชุมชนของคุณสามารถพบคุณได้ภายในกลุ่ม Facebook ที่คุณโฮสต์ชั้นเรียนของคุณ หากลูกค้าเป้าหมายของคุณเช่น Instagram ชุมชนแบรนด์ของคุณสามารถเป็นรูปเป็นร่างในขณะที่คุณโพสต์ภาพใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่คุณทำ
เริ่มต้นด้วยที่เดียวจากนั้นเพิ่มอีกเมื่อคุณเติบโต
3. เริ่มต้นการมีส่วนร่วมในเชิงบวกและเกี่ยวข้อง
เริ่มการสนทนาภายในกลุ่มรอบหัวข้อที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ Instagram หรือการออกอากาศ Periscope หากคุณแนะนำแนวคิดและความคิดที่มีความสำคัญต่อลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอพวกเขาจะเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขาและพวกเขาจะตอบกลับ เมื่อคุณทำสิ่งนี้ซ้ำหลายครั้งคุณจะพัฒนาเจตจำนงที่ดีที่ช่วยเพิ่มยอดขาย ผู้คนจะเล่าให้เพื่อน ๆ ฟังเกี่ยวกับประสบการณ์ในเชิงบวกที่พวกเขามีกับคุณและการนำเสนอของคุณและสิ่งนี้จะสร้างต่อไปในแบบของตัวเองในแบบที่มีผลกระทบทางบวกและช่วยให้แบรนด์ของคุณเจริญเติบโต
4. สร้างโอกาสสำหรับผู้คนในการเชื่อมต่อ
ชุมชนแบรนด์ของคุณเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับความสัมพันธ์ในการพัฒนาในหมู่คนที่มีใจเดียวกัน เมื่อคุณสร้างโอกาสให้ผู้คนเชื่อมต่อคุณจะพบว่าบางคนจะสนุกกับ บริษัท ของกันและกันและต้องการที่จะเชื่อมต่อกับชุมชนของคุณ สิ่งนี้สามารถสร้างโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้คนในการเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณในชุมชนดาวเทียมทั่วประเทศ จับตามองการพัฒนามิตรภาพและทำสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขารุ่งเรือง การทำเช่นนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและสนับสนุนให้ผู้คนทำธุรกิจกับคุณอย่างสม่ำเสมอ
5. ย่อเล็กสุดหรือกำจัดอิทธิพลเชิงลบ
ชุมชนแบรนด์ของคุณจะยึดถือจากคุณ หากคุณเป็นบวกและยกระดับพวกเขาก็จะเกินไป ต้องบอกว่ามีคนอยู่ที่ไหนมีปัญหาและคุณต้องพร้อมที่จะรับมือกับพวกเขาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มีความจำเป็นที่คุณต้องกำจัดอิทธิพลเชิงลบที่ขู่ว่าจะสะท้อนถึงคุณชุมชนหรือแบรนด์ของคุณอย่างเลวร้าย นี่อาจหมายถึงการห้ามผู้ที่แนะนำหัวข้อสนทนาที่เป็นลบหรือต้องห้ามหรือตัดการอภิปรายเมื่อพวกเขาเริ่มเก็บภาษีทางอารมณ์
6. กำหนดเวลาเหตุการณ์ล่วงหน้าเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าจะต้องทำอะไร
วิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้คนสู่ชุมชนแบรนด์บนพื้นฐานที่สอดคล้องกันคือการจัดกิจกรรมปกติ ตัวอย่างเช่นหากคุณโฮสต์ชุมชนภายในกลุ่ม Facebook คุณอาจใช้ Facebook Live ทุกวันอังคารเวลา 12:30 น. เพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วม คุณสามารถโฮสต์การออกอากาศ Periscope ทุกวันหรืออัปโหลดวิดีโอใหม่ไปยัง Youtube และมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณที่นั่น รูปแบบปกตินี้ช่วยให้คนไม่ว่างวางแผนปฏิทินวันที่และเวลาที่พวกเขาสามารถเชื่อมโยงส่วนตัวกับคุณและคนอื่น ๆ ในชุมชน
7. ทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อรองรับการเติบโต
เมื่อคุณและธุรกิจของคุณเติบโตคุณอาจพบว่าสถานที่ที่คุณโฮสต์ชุมชนแบรนด์ของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจและ / หรือคุณเป็นการส่วนตัว บางครั้งคุณอาจต้องปิดชุมชนอย่างถาวรเพื่อรักษาโมเมนตัมและใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เป็นเวลาสามปีที่ฉันรักษาชุมชนที่เข้มแข็งนับพันไว้ภายในไซต์ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Ning มันยอดเยี่ยมในขณะที่มันยังคงอยู่ แต่ธุรกิจของฉันเติบโตเกินความเป็นไปได้ที่นั่นดังนั้นฉันจึงปิดมันและสร้างชุมชนขึ้นในสถานที่ที่แตกต่างกันภายในสมาชิกส่วนตัวเฉพาะกลุ่ม Facebook เท่านั้น คุณจะพบว่าคุณอาจจำเป็นต้องทำการย้ายที่คล้ายกัน คุณจะรู้เมื่อถึงเวลา
คำถาม: คุณสร้างชุมชนโดยรอบแบรนด์ของคุณได้อย่างไร คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับและประสบการณ์อะไรได้บ้าง ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณ!
ภาพถ่ายเครื่องประดับทำด้วยมือผ่าน Shutterstock
8 ความคิดเห็น▼
