จากการศึกษาของ Intuit พบว่าร้อยละ 41 ของผู้ประกอบการรู้สึกเหงาในระหว่างการเริ่มต้นและสร้างธุรกิจขนาดเล็ก
Albert Ko รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับ Intuit แบ่งปันกับเราว่า บริษัท กำลังทำอะไรเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กผ่านพ้นความรู้สึกเหล่านั้นนำมาซึ่งการเปิดรับธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้นและให้โอกาสทางการเงินมากขึ้นในการเติบโต
* * * * *
$config[code] not found
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: บางทีคุณสามารถให้พื้นฐานความเป็นส่วนตัวของคุณได้บ้าง
Albert Ko: ฉันอยู่ที่ตรัสรู้มานานกว่าเก้าปีแล้ว - เกือบทั้งหมดในด้านผลิตภัณฑ์ช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการป้อนข้อมูลของลูกค้าของเรา
ปัจจุบันฉันเป็นผู้นำทีมผลิตภัณฑ์สำหรับแผนกธุรกิจขนาดเล็กของเราซึ่งรวมถึง Quickbooks การชำระเงินและโซลูชันบัญชีเงินเดือน และตื่นเต้นที่จะแบ่งปันข้อความถึงความสำคัญของธุรกิจขนาดเล็กและเฉลิมฉลองความสำเร็จเมื่อเรานำ Quickbooks Connect Local ไปใช้งาน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ธุรกิจขนาดเล็กเป็นกำลังสำคัญในเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันหรือไม่? หรือมันเกี่ยวกับเดียวกัน แต่ธุรกิจขนาดเล็กอยู่ที่ไหนในมุมมองระดับโลก
Albert Ko: ใช่เป็นเรื่องตลกที่คุณถาม ฉันกำลังนั่งอยู่ที่นี่ในห้องพักโรงแรมของฉันในออสเตรเลียและฉันจะบอกว่าแนวโน้มระดับโลกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีความคล้ายคลึงกับของสหรัฐอเมริกาและการเติบโตของงานส่วนใหญ่ - มากกว่า 70, 80 เปอร์เซ็นต์ของงานใหม่ที่สร้างขึ้น - สร้างขึ้น โดยธุรกิจขนาดเล็ก ตรงไปตรงมากระดูกสันหลังของเศรษฐกิจโลกและ GDP อยู่บนพื้นฐานของกิจกรรมทางธุรกิจขนาดเล็ก
เห็นได้ชัดว่าตรัสรู้ให้บริการธุรกิจขนาดเล็ก นั่นคือขนมปังและเนยของเราและเราตัดสินใจที่จะเพิ่มเป็นสองเท่าจริงๆ ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับความสามารถคุณสมบัติและบริการของ Quickbooks การชำระเงินและเครื่องมือบัญชีเงินเดือนที่ธุรกิจขนาดเล็กรู้จักใช้และรัก แต่จริงๆคิดเกี่ยวกับวิธีที่เราเปิดใช้งานความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กในวงกว้างมากขึ้นและวิธีที่เราเฉลิมฉลองความสำเร็จนั้นเป็นสิ่งที่เราตัดสินใจลงมือทำจริง
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เราทุกคนรู้ว่าเทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อนอย่างมากในด้านประสิทธิภาพความมีประสิทธิภาพและในช่วงหลายปีที่ผ่านมาความสามารถของลูกค้าในการผลักดันการสนทนาที่พวกเขามีกับธุรกิจที่พวกเขาทำบ่อย ๆ คุณคิดว่าธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ทางเทคโนโลยีที่วางอยู่ตรงหน้าหรือไม่? พวกเขาใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าในอดีตหรือไม่? Albert Ko: ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีมาก ให้ฉันตอบด้วยวิธีดังต่อไปนี้พร้อมตัวอย่างเฉพาะสองสามข้อ ฉันจะบอกว่าธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสได้แล้วที่มือถือสามารถทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยทำได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาและทันกับการก้าวกระโดดของธุรกิจขนาดใหญ่
และเรารู้ว่าทุกคนอยู่ในโทรศัพท์มือถือของตนแล้วเพื่อทำธุรกิจในระดับหนึ่ง และยังมีเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่ระบุว่าพวกเขาใช้มือถือเป็นวิธีหลักในการขยายธุรกิจของพวกเขา อีกคนหนึ่งที่เราพยายามประกาศพระกิตติคุณกำลังอยู่ในคลาวด์ ทุกวันนี้ทุกธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกทุกที่ทุกเวลาบนทุกอุปกรณ์ และถึงกระนั้นเราก็รู้ว่ามีเพียงธุรกิจขนาดเล็กส่วนน้อยเท่านั้นที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์ เห็นได้ชัดว่าคุณได้ยินเสียงของเทคโนโลยีที่เพิ่งเริ่มต้นทั้งหมดที่ทำเช่นนั้น แต่มีโอกาสสำหรับแม้แต่ธุรกิจแม่และป๊อปในชุมชนใด ๆ ที่จะโอบกอดความสามารถเหล่านี้ที่มีประสิทธิภาพต้นทุนสูงและปรับขนาดได้สูงหากพวกเขาเลือกที่จะทำ แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ดังนั้นฉันรู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากขึ้นอยู่กับ Intuit และ Quickbooks ในการจัดการธุรกิจที่สำคัญของพวกเขา แต่คุณจะช่วยให้พวกเขาย้ายเข้าสู่คลาวด์ได้อย่างไรในวิธีที่มีความหมายมากกว่าและอาจเป็นจำนวนที่มาก ดูเหมือนว่าบางครั้งเราก็ลืมและคิดว่าทุกคนอยู่ในคลาวด์ ณ จุดนี้ แต่ดูเหมือนว่าไม่ใช่กรณีอย่างแน่นอน ดังนั้น บริษัท อย่าง Intuit จึงช่วยได้อย่างไร Albert Ko: เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราได้ประกาศว่า Quickbooks Online มีผู้สมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งล้านคนทั่วโลก และนั่นเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญ แต่เมื่อสองสามปีก่อนจำนวนนั้นเป็นศูนย์จริงและทุกคนอยู่ในผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อป และฉันควรจะชัดเจนผู้คนชื่นชอบผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปและเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะให้การสนับสนุนต่อไป - แต่ในที่สุดผู้คนก็โหวตด้วยเท้าในแง่ของโซลูชั่นที่พวกเขาต้องการ: เปิดอยู่เสมอเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ใด ๆ ในมือถือ การเข้าถึงและการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันนักพัฒนาบุคคลที่สามนับพันที่รวมเข้ากับ Quickbooks ทุกสิ่งเหล่านี้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างแท้จริงที่โซลูชันเดสก์ท็อปไม่ได้มีเพราะเทคโนโลยีได้ย้าย นั่นเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่เราพยายามทำให้โซลูชันเหล่านี้พร้อมใช้งาน แต่มีองค์ประกอบด้านการศึกษาขนาดใหญ่ ดังนั้นหากคุณเข้าไปในเว็บไซต์ของเราเราพยายามศึกษามากมายเกี่ยวกับประโยชน์ของคลาวด์ ไม่เพียง แต่สำหรับข้อเสนอของเราเท่านั้น แต่ในแง่ของวิธีการที่ธุรกิจขนาดเล็กควรพกพาตัวเองและธุรกิจของพวกเขาเกี่ยวกับเทคโนโลยี แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: พูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณมาที่แอตแลนต้า 25 มิถุนายนและข่าวประเภทใดที่คุณนำมาสู่ธุรกิจขนาดเล็กในกิจกรรมท้องถิ่นเหล่านี้ Albert Ko: ก่อนอื่น Quickbooks Connect (ชุดของกิจกรรมสด) มีส่วนร่วมกับธุรกิจขนาดเล็กนักบัญชีนักพัฒนาด้วยตนเองเพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นเรียกใช้และขยายธุรกิจของพวกเขา ดังนั้นสิ่งสำคัญที่เราต้องการเฉลิมฉลองคือ: นี่จะเป็นสถิติที่ตลก แต่ 41 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กบอกว่าพวกเขารู้สึกเหงา และสิ่งที่พวกเขาหมายถึงคือพวกเขากำลังมองหาคำแนะนำ พวกเขาไม่รู้สึกว่าพวกเขารู้ว่าจะไปรับข้อมูลที่ต้องการจากคนที่ชอบพวกเขา และนั่นคือสิ่งที่ส่วนโดดเดี่ยวเข้ามาเรากำลังจะเปิดตัวสิ่งที่เราเรียกว่าเครือข่ายของตัวเองมัน และคุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมอย่างแน่นอนในการประชุมที่แอตแลนต้า มันจะเป็นชุมชนธุรกิจขนาดเล็กที่ซึ่งธุรกิจนับพันและท้ายที่สุดสามารถติดต่อพบปะผู้คนอย่างพวกเขามีคำถามตอบมีส่วนร่วมตอบคำถามและดำเนินการสนทนาต่อไป แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ตรัสรู้เกี่ยวกับการทำให้แน่ใจได้อย่างไรว่าชุมชนประเภทนี้เป็นชุมชนที่จะเป็นประโยชน์ในระยะยาว เราเคยเห็นชุมชนมาแล้วไปดังนั้นจากมุมมองของนักธุรกิจขนาดเล็กชุมชนนี้จะช่วยเหลือในระยะยาวอย่างไร Albert Ko: Ownit.com เป็นชุมชนธุรกิจขนาดเล็กโดยเจตนา ไม่ใช่สิ่งที่พูดถึง Quickbooks หรืออะไรก็ตาม ตัวอย่างเช่นมีคำถามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจากธุรกิจขนาดเล็กที่ถามว่า "คุณจะได้รับการอ้างอิงได้อย่างไร" และมีการสนทนาจำนวนมากจากธุรกิจอื่น ๆ รวมทั้งผู้เชี่ยวชาญที่กำลังสนทนาเกี่ยวกับสิ่งนั้น เสร็จแล้วและสิ่งที่พวกเขาเห็นว่ามีประสิทธิภาพในการเปิดใช้การอ้างอิงและอื่น ๆ ดังนั้นฉันคิดว่าคำตอบคือคุณกลับไปที่ชุมชนเหล่านี้หากมีค่าสำหรับคุณ และสิ่งที่เราเห็นก็คือในที่สุดการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันนั้นขับเคลื่อนโดยผู้ที่ต้องการไม่เพียง แต่บริโภคเนื้อหา แต่สนับสนุนเนื้อหาอย่างตรงไปตรงมา ดังนั้นเราจึงพยายามทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านและมีส่วนร่วมในเนื้อหาจริงๆ แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ดีมาก Albert Ko: เสาหลักที่สองของการประกาศของเราคือการต่ออายุ“ ธุรกิจขนาดเล็ก - เกมใหญ่” และเราได้เปิดการใช้งานเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กนำโชคโฆษณาทางโทรทัศน์ในเกมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเหตุการณ์ที่สนุก แต่ก็เป็นโอกาสที่จะเปลี่ยนเกมตลอดชีวิต เราต้องการเน้นธุรกิจขนาดเล็กและช่วยผลักดันโฟกัสของสื่อ มีขนาดเล็กและไม่เคยอยู่ใน The Wall Street Journal แต่พวกเขาเป็นเรื่องราวที่เหลือเชื่อดังนั้นเราจึงต้องการให้พวกเขาเข้าถึงการเชื่อมต่อแรงบันดาลใจและแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อความสำเร็จ และดังนั้นแคมเปญนี้จึงมีองค์ประกอบและรางวัลที่น่าทึ่งมากมาย - ไม่เพียง แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังจะมีกิจกรรมที่เปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยการโฆษณาทั่วไป - แต่รางวัลและโอกาสต่าง ๆ มากมายที่จะได้รับการยอมรับในระดับชุมชน และตรงไปตรงมาในระดับประเทศในสังคม ความท้าทายเหล่านี้เริ่มตั้งแต่วันนี้ถึง 7 สิงหาคมและเราจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมมากมายที่เราจะแบ่งปัน แต่เราตื่นเต้นกับมันมาก รายละเอียดอื่น ๆ ที่เราจะประกาศคือเรารู้ว่าสองในสามของธุรกิจถูกปฏิเสธเมื่อพวกเขาแสวงหาเงินทุน - เงินกู้ที่พวกเขาต้องการเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขาหรือเพียงแค่จ่ายเงินซื้อสินค้าหรือพยายามจ้างคน และเรามีข้อเสนอที่มีอยู่แล้วเรียกว่า Quickbooks Financing ซึ่งเราได้กลับอัตราส่วนที่แทนที่จะเป็นสองในสามของคนที่ถูกปฏิเสธธุรกิจขนาดเล็กสองในสามเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนี้และได้รับการอนุมัติเพราะเราใช้ข้อมูลที่ ดีกว่าแค่คะแนน FICO ที่ธนาคารหรือเครดิตยูเนี่ยนใช้ในการตัดสินใจ เราได้รับการประกาศครั้งใหญ่ขึ้นอีกครั้งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Quickbooks Connect เพื่อขยายเงินทุนที่มีให้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้อย่างมากซึ่งเราคิดว่าจะเป็นผู้เปลี่ยนเกม และอย่างที่คุณเห็นที่นี่ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายของตัวเองไม่ว่าจะเป็นเกมธุรกิจขนาดเล็กเชิงพาณิชย์หรือไม่ว่าจะเป็นการระดมทุนครั้งนี้มันเป็นจุดสำคัญในการเฉลิมฉลองความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก เพลิดเพลินไปกับ บริษัท ขนาดใหญ่มากมาย นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
