คุณรู้หรือไม่ว่าวันหยุดสุดสัปดาห์ของการช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดอยู่ห่างออกไปไม่ถึงเดือน อย่าตกใจ แค่หายใจเข้าลึก ๆ เราได้รับความคุ้มครองจากคุณแล้ว แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กเป็นเจ้าภาพครั้งที่สองในชุดของ Holiday Boot Camps ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นธุรกิจของคุณให้มีรูปร่างในช่วงเทศกาลวันหยุด
เราขอขอบคุณผู้สนับสนุนของเราทีมงาน FedEx Office ที่เข้าร่วมกับคุณอย่างแท้จริง Anita Campbell CEO CEO Anita Campbell (@SmallBizTrends) ในระหว่างการแชทผ่าน Twitter หนึ่งชั่วโมง
$config[code] not foundเหตุการณ์ 28 ตุลาคมดึงความหลากหลายของผู้เข้าร่วมและคำแนะนำที่ดีสำหรับคำถามที่ถูกวาง นี่คือสรุป
สิ่งที่เราเรียนรู้
คุณอาจจำได้ว่าในส่วนที่ 1 ของชุดการแชทใน Boot Holiday Camp เราตอบคำถามเช่นทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเริ่มวางแผนสำหรับเทศกาลวันหยุดเร็ว
ในครั้งนี้เราได้ถามคำถามเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่นธุรกิจขนาดเล็กจำนวนหนึ่งสามารถทำอะไรเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับ Black Friday ซึ่งเป็นหนึ่งในวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี
มีของกำนัลสุดเจ๋งเหมือนกัน คุณสามารถติดตามการสนทนาทั้งหมดหนึ่งชั่วโมงได้ที่ #SMBHolidayPrep หรือดูไฮไลท์ของเราด้านล่าง
ไฮไลท์
ใช่น้อยกว่าหนึ่งเดือนจนถึง Black Friday แต่ก่อนที่คุณจะถูกครอบงำลองพิจารณา ขั้นตอนง่ายๆไม่กี่ขั้นตอนช่วยให้คุณพร้อมสำหรับฤดูกาลช้อปปิ้งวันหยุดอันแสนวุ่นวาย นี่คือคำแนะนำบางส่วนจากชุมชน Small Business Trends
Q1: Black Friday นั้นใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน อะไรคือสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อเตรียมตัวเป็นอันดับหนึ่ง #SMBHolidayPrep
- สำนักงาน FedEx (@FedExOffice) 29 ตุลาคม 2557
A1: ดึงแผนการตลาดของคุณออกมา ตรวจสอบสินค้าคงคลัง สำรวจรายการการ์ดและของขวัญ #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 29 ตุลาคม 2014
A1: ทราบความต้องการและความสนใจของลูกค้าของคุณ ทำสิ่งที่คุณสามารถทำการซื้อจาก #SmallBiz ของคุณได้ง่ายและคุ้มค่า #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29 ตุลาคม 2014
A1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดอยู่ในสถานที่เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า - ประสิทธิภาพของเว็บไซต์วันที่ส่งมอบ ฯลฯ #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29 ตุลาคม 2014
การขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้ซื้อเข้ามา และแน่นอนว่า Black Friday และการขายในช่วงวันหยุดได้กลายเป็นประเพณีไปแล้วโดยเฉพาะในโลกค้าปลีก
แน่นอนการขายอาจหมายถึงการซื้อสินค้าที่คุณเลือกทำเครื่องหมายน้อยลง ดังนั้นความลับในการลดราคาให้มากพอที่จะนำผู้ซื้อเข้ามา แต่ทำให้เพียงพอที่คุณจะไม่ปล่อยเสื้อเชิ้ต
@FedExOffice A2: มีการขายวันหยุดในรายการที่คุณรู้ว่าจะได้รับ ppl ในประตู แต่ปล่อยให้บางรายการราคา reg เพื่อให้บาง $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips) 29 ตุลาคม 2014
A2: มอบส่วนลด“ เพื่อนและครอบครัว” ที่สามารถส่งต่อให้ผู้อื่น #smbholidayprep - Staci Wood (@SanWood) 29 ตุลาคม 2014
A2 กำหนดเป้าหมายไปยังเพศชายที่น่าสนใจ พวกเขาจะซื้ออะไรก็ได้สำหรับคู่สมรสและบุตร @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29 ตุลาคม 2557
A2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้เกี่ยวกับการขายล่วงหน้าข้อความทางสังคมจดหมายข่าวป้ายร้านค้าบล็อกโพสต์ #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) 29 ตุลาคม 2014
แน่นอนว่า Keeley Delgado ชี้ให้เห็นข้างต้นยอดขายจำนวนมากในช่วงเทศกาลวันหยุดจะไม่ได้รับความช่วยเหลือหากลูกค้าไม่ทราบเกี่ยวกับพวกเขา ดังนั้นคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณและให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องนำเสนออะไรในเทศกาลวันหยุดนี้ ชุมชนมีคำแนะนำที่สร้างสรรค์
@FedExOffice A3 ฉันมักจะส่งการ์ดที่มีตราสินค้าหรืออีเมลที่มีชีวิตชีวาให้กับลูกค้าเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขาในช่วงวันหยุด #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 ตุลาคม 2014
a3 วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อคือการตลาดผ่านอีเมลบางทีอาจรวมวิดีโอยอดขายวันหยุด นั่นจะทำให้แน่ใจว่าจะมีส่วนร่วม #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts) 29 ตุลาคม 2014
@FedExOffice A3: แล้วจดหมายหอยทากที่เขียนด้วยลายมือถึงลูกค้า VIP ของคุณล่ะ? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 29 ตุลาคม 2014
A3: อย่าลดโซเชียลมีเดีย มันเป็นวิธีที่ดีในการรักษาลูกค้าไว้ในวง #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger) 29 ตุลาคม 2014
@smallbiztrends ฉันได้รับการอ้างอิงจำนวนมากจากการรวม“ ของขวัญ” พร้อมนามบัตรในถุง Goodie @ กิจกรรมการกุศล & แชมเบอร์ #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 ตุลาคม 2014
กิจกรรมพิเศษเป็นวิธีหนึ่งที่ชัดเจนว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถดึงดูดความสนใจของแบรนด์ในช่วงเทศกาลวันหยุดได้ แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเหตุการณ์เหล่านี้ใช้ได้กับธุรกิจของคุณในแบบที่คุณวางแผน นี่คือแนวคิดและคำแนะนำบางส่วน
Q4: ฉันกำลังคิดที่จะจัดกิจกรรมพิเศษเพื่อให้มองเห็นได้ในวันหยุด ฉันควรรู้อะไร #SMBHolidayPrep
- สำนักงาน FedEx (@FedExOffice) 29 ตุลาคม 2557
A4: โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือทำให้ลูกค้ากลับมาเสียโอกาส สร้างกิจกรรมที่จะดึงดูดผู้คนกลับมาอีกครั้ง #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29 ตุลาคม 2014
A4: รับรายชื่อของผู้มีอิทธิพลที่จะบล็อก / โพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณและรวมถึงการแจกของรางวัลพร้อมการแข่งขัน #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly) 29 ตุลาคม 2014
A4: ใช้ช่องทางโซเชียลบล็อก #emailmarketing & เว็บไซต์เพื่อโปรโมตกิจกรรมพิเศษเช่นเดียวกับป้าย & ใบปลิว #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 ตุลาคม 2014
การเปิดเผย: สำนักงาน FedEx ให้ค่าตอบแทนแก่ฉันในการเข้าร่วมในฐานะผู้เชี่ยวชาญธุรกิจขนาดเล็กในช่วงโปรแกรมแชทของ Tweet Office ของ FedEx สำนักงาน FedEx ยังมอบบัตรของขวัญให้ในระหว่างการแชทด้วย ความคิดในบทความนี้เป็นของฉันและไม่ใช่ความคิดหรือคำแนะนำจากสำนักงาน FedEx
รูปถ่ายคริสต์มาสแนวคิดผ่าน Shutterstock
