ฉันเพิ่งขึ้นเครื่องบินเพื่อเดินทางไปทำธุรกิจและดูนักบินของเครื่องบินที่เข้ามาในห้องนักบินเตือนฉันว่าเชื่อหรือไม่จริง ๆ แล้วมีความคล้ายคลึงกันมากระหว่างงานของนักบินและของฉัน
การเป็นผู้จัดการฝ่ายขายหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนั้นเหมือนกับการเป็นนักบินของสายการบินคุณต้องจัดการภาระผูกพันรับมือกับเหตุฉุกเฉินและรักษาระบบโดยรวมให้ทำงานด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติและอาศัยทีมของคุณ
$config[code] not foundนี่คือเหตุผลบางประการที่ทำให้ผู้นำการขายเป็นเหมือนการบินเครื่องบิน:
ระบบอัตโนมัติช่วย แต่ …
ผู้คนมักจะคิดว่าเครื่องบินสามารถ“ บินด้วยตัวเอง” ได้จริงด้วยนักบินอัตโนมัติและเทคโนโลยีขั้นสูงที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่นักบินยังต้องมีการฝึกฝนขั้นสูงเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้สามารถบินได้อย่างปลอดภัย
มีสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากมายและความแตกต่างเล็กน้อยของการขับเครื่องบินที่ต้องใช้สัญชาตญาณและทักษะของมนุษย์
ในทำนองเดียวกันแม้ว่าทีมขายของวันนี้จะสามารถเข้าถึงเครื่องมืออัตโนมัติที่สะดวกสบายมากมายเช่นระบบ CRM และอีเมลตอบกลับอัตโนมัติคุณยังคงต้องการการติดต่อทางโทรศัพท์และการสนทนาส่วนตัวอย่างแท้จริง
$config[code] not foundหากคุณพึ่งพาระบบอัตโนมัติมากเกินไปในกระบวนการขายของคุณหรือข้อตกลงการขายครั้งต่อไปของคุณอาจจะไม่“ ล้มเหลว”
จัดการภาระผูกพัน
การบินเครื่องบินได้รับการอธิบายว่าเป็น“ การจัดการภาระผูกพัน” นักบินต้องรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากมายที่อาจเกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นการล่าช้าของสภาพอากาศในการเข้าใกล้สนามบินหรือความผิดปกติทางกลไกหรือสถานการณ์เลวร้ายที่สุดเช่น เครื่องยนต์ขัดข้อง
นักบินต้องรู้วิธีตอบสนองอย่างรวดเร็วและปลอดภัยเพื่อให้บริการผู้โดยสารได้ดีและลงจอดเครื่องบินอย่างปลอดภัย ในทำนองเดียวกันธุรกิจการขายมักจะเป็นเรื่องของการวางแผนและตอบสนองต่อปัจจัยต่าง ๆ และเหตุฉุกเฉินเป็นครั้งคราวเกินการควบคุมของคุณ
บางทีลูกค้าอาจติดหวัดและตัดสินใจที่จะไม่ก้าวไปข้างหน้าในข้อตกลงบางทีผู้นำที่ดีอาจจะไม่เหมาะสมกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณขายหรือคุณอาจต้องตัดสินใจที่ยากลำบากในการเดินออกไปจากข้อตกลงทั้งหมด กว่าจะจมอยู่กับความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการนำโซลูชันของคุณไปใช้กับลูกค้าที่จะไม่ทำงานด้วย
การเป็นผู้นำด้านการขายและการเป็นผู้นำด้านการขายนั้นไม่ได้เป็นเพียงการควบคุมเมื่อสิ่งต่างๆดำเนินไปอย่างราบรื่น มันเกี่ยวกับการค้นหาความมั่งคั่งและความสามารถในการปรับตัวที่สถานการณ์ยากลำบากต้องการ
มอบหมายและพึ่งพาทีมของคุณ
นักบินสายการบินไม่เพียง แต่มีทักษะทางเทคนิคเท่านั้น แต่พวกเขาต้องมีทักษะที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน copilots และเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศเพื่อประเมินสถานการณ์และถ่ายทอดข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาอย่างรวดเร็ว
ในทำนองเดียวกันทีมขายจำเป็นต้องมีความร่วมมือและการมอบหมายที่ยอดเยี่ยม ไม่ว่าคุณจะปิดดีลได้ดีแค่ไหนประสิทธิภาพของ บริษัท (และผลลัพธ์ส่วนตัวของคุณ) จะดีกว่าถ้าคุณรู้วิธีทำงานร่วมกันดึงความเชี่ยวชาญของผู้คนรอบ ๆ ตัวคุณและช่วยคนอื่น ๆ ในทีมให้ดีขึ้น งานเกินไป
ความเป็นผู้นำการขายไม่ได้เกี่ยวกับการเป็นนักแสดงที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างทีมที่ชนะซึ่งทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในความสำเร็จ
ถ่ายภาพนักบินผ่าน Shutterstock
