เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายเจ้าของรถสามารถหันมาใช้สมาร์ทโฟนเพื่อหาช่างซ่อมรถยนต์ที่สามารถดูแลความต้องการในการซ่อมรถยนต์ได้ บริการต่างๆเช่น RepairJungle และ RepairPal ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลประมาณการออนไลน์สำหรับบริการซ่อมรถยนต์ผ่านเว็บไซต์มือถือเพื่อให้ลูกค้าสามารถดำเนินการตามคำขอได้จากทุกที่
แอพเช่นแอป RepairPal สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android ให้ความเห็นจากลูกค้าและความสามารถในการค้นหาร้านค้าใกล้เคียง แอพจะแยกการประมาณการตามชิ้นส่วนและค่าแรงและยังเชื่อมโยงคุณกับความช่วยเหลือบนท้องถนน
$config[code] not foundการตลาดตามพื้นที่
ร้านซ่อมรถยนต์มักจะไม่ให้ความสำคัญกับแอปตรวจสอบหลัก ๆ เช่น Yelp หรือ Around Me แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะพิจารณาอย่างใกล้ชิดและพิจารณาจากผู้ใช้เมื่อพวกเขาเลือกช่างและตัดสินใจทำการนัดหมาย หลายครั้งคุณสมบัติทั้งสองนี้สำคัญกว่าการเสนอราคาต่ำสุด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องเหมาะสมสำหรับร้านค้าเหล่านี้ที่จะโอบกอดเทคโนโลยีมือถือเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและเสนอข้อมูลและความสะดวกที่จำเป็นในการช่วยพวกเขาในการตัดสินใจ
แอพอนุญาตให้ร้านค้าและธุรกิจเช่นนี้เพื่อส่งเสริมการบริการผ่านสื่อการตลาดที่พวกเขาคุ้นเคย: Word of mouth
ข้อแตกต่างคือคำแนะนำนั้นมาจากอินเทอร์เน็ต ร้านค้าที่สามารถให้บริการที่มีคุณภาพในราคาที่ต่ำสามารถใช้แอพมือถือเพื่อดึงดูดธุรกิจจากส่วนอื่น ๆ ของเมือง ส่วนต่าง ๆ ของเมืองที่อาจจะร่ำรวยกว่าซึ่งสร้างความแตกต่าง
ดังที่ John Mallette เจ้าของ Burke Auto Body และ Paint อธิบายว่า“ ที่ที่คุณได้เมาในธุรกิจของเราคือชั่วโมงทำงาน” ร้าน Long Beach ของเขาคิดค่าใช้จ่าย 40 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง แต่เขาเคยได้ยินว่ามีร้านค้าในนิวพอร์ตบีชซึ่งเป็นเมืองที่ร่ำรวยกว่าซึ่งคิดค่าบริการสูงถึง 90 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงสำหรับบริการเดียวกัน
การใช้ประโยชน์สูงสุดจากบริการออนไลน์
แม้จะมีผู้คนจำนวนมากที่เคยใช้เว็บเพื่อค้นคว้าทุกอย่างก่อนที่จะเป็นลูกค้า - รวมถึงช่างอัตโนมัติ - ธุรกิจและร้านค้าบางแห่งยังไม่โฆษณาบนอินเทอร์เน็ตอย่างหนักเท่าที่ควร
การโฆษณาออนไลน์นั้นคุ้มค่ามาก พิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าบริการเช่น Google AdWords หรือโฆษณา Facebook คิดค่าบริการเฉพาะเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณา เปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือนิตยสารและคุณเริ่มเห็นข้อดี
นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายแล้วแคมเปญการตลาดออนไลน์ยังบอกธุรกิจเกี่ยวกับความตั้งใจของลูกค้าพฤติกรรมและประสิทธิผลของแคมเปญการตลาดของพวกเขา มีข้อมูลมากมายที่จะได้รับ
ธุรกิจทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะได้รับประโยชน์มากมายจากการควบคุมพลังของการตลาดออนไลน์ผ่านแอพเชิงพาณิชย์โซเชียลมีเดียและการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา ใช้เวลาพอสมควรในการทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือ แต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุน
Auto App Photo ผ่าน Shutterstock
