การตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การใช้โซเชียลมีเดียไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป - มันเป็นข้อกำหนดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการติดต่อกับลูกค้า ในขณะที่เครื่องมือเปลี่ยนเกือบทุกวันเป้าหมายยังคงเหมือนเดิม: โต้ตอบกับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจ หากคุณมาช้าไปที่ bandwagon (หรือต้องการแค่ล่าสุด) เริ่มต้นที่นี่

สื่อสังคม

ตอนนี้เรารู้ว่าไม่ใช่ทุกกลุ่มอายุที่ใช้โซเชียลมีเดียเหมือนกันและสิ่งสำคัญคือการรู้ว่าตลาดเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน ตัวอย่างเช่นช่วงอายุ 35-44 ปีใช้ Facebook และ Twitter มากที่สุดในขณะที่วัยรุ่นมีเพื่อนทางสังคมเป็นสองเท่าของกลุ่มนี้ รู้ว่าผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลเฉลี่ยอายุ 37 ปีจะมีประโยชน์เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ Roy Morejon

$config[code] not found

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีเว็บไซต์อีกต่อไปหรือไม่ หลายคนบอกว่าหน้า Facebook ที่แข็งแกร่งสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์แบบสแตติกพร้อมผลลัพธ์ที่ดีกว่า กุญแจสำคัญคือการทำให้มันน่าสนใจและขยายเครือข่ายของคุณอย่างต่อเนื่อง และที่ที่คุณอาจจะผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณการขายที่ยากจะได้รับน้อยกว่าบนหน้า Facebook ซีอีโอธุรกิจขนาดเล็ก

แม้จะมีการแข่งขันโซเชียลมีเดียที่วุ่นวาย แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่นักการตลาดต้องการเชื่อ การให้บางสิ่งบางอย่างฟรีทำให้เป็นการยากที่จะกำหนดเป้าหมายผู้คนที่เข้ามาและเพียงแค่มีใครสักคนชอบติดผนัง Facebook ของคุณหรือส่งข้อความเป็นข้อความที่ไม่มีประโยชน์เลยโซเชียลไทมส์กล่าว ผู้ที่เข้าร่วมการแข่งขันโซเชียลมีเดียไม่น่าจะติดอยู่หลังจากการแข่งขันจบลงดังนั้นให้คิดในครั้งต่อไปที่คุณต้องการแจก iPad เพื่อรับลูกค้ามากขึ้น โซเชียลไทมส์

จัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ชื่อเสียงของคุณไม่อยู่ในมือของคุณอีกต่อไป ตอนนี้อยู่ในมือของลูกค้าของคุณ และหากพวกเขาไม่พอใจมีหลายสถานที่ที่พวกเขาสามารถบ่นเกี่ยวกับคุณ กุญแจสำคัญคือการตรวจสอบและจัดการสิ่งที่ถูกพูดถึงเกี่ยวกับคุณออนไลน์และยังคงโปร่งใสในการตอบสนองของคุณ จะไม่ทำอะไร? อย่าเถียงกับลูกค้าของคุณและจะไม่รีวิวธุรกิจของคุณปลอม เดอะนิวยอร์กไทมส์

เมื่อคุณได้รับการตรวจสอบที่ไม่ดีออนไลน์ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา ขั้นแรกให้ติดต่อลูกค้าและดูว่าคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งได้หรือไม่ จากนั้นขออภัยด้วยจำไว้ว่าลูกค้าไม่เคยถูกต้องกว่าเมื่อพวกเขาทำลายคุณต่อสาธารณะ ผลิตภัณฑ์หรือบัตรของขวัญฟรีสามารถไปได้ไกลเพื่อบรรเทาขนที่น่าระทึกใจ จากนั้นขอให้ลูกค้าทบทวนการทบทวนใหม่โดยพิจารณาถึงความพยายามที่คุณทำเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ซีอีโอธุรกิจขนาดเล็ก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา แต่คุณก็ควรใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าการรับส่งข้อมูลไปยังไซต์ของคุณมาจากที่ใด เครื่องมือฟรีเช่น Google Analytics เป็นทางยาวในการบอกคุณว่าหน้าเว็บที่คนชอบปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับและคำหลักใดที่ดึงดูดผู้เข้าชมมากที่สุด การวิเคราะห์ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตโดยรวมอย่างที่คุณเห็นว่าเครื่องมือใดทำงานได้ดีที่สุด รับสถานที่

คำหลักของคุณล้าสมัยหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะพลาดอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา การทำให้คำหลักของคุณสดชื่นขึ้นกับสิ่งที่กำลังค้นหาอยู่สามารถไปได้ไกลเพื่อทำให้คุณเป็นที่โปรดปรานของ Google ใช้การวิเคราะห์ของคุณ (ดูด้านบน) เพื่อให้แน่ใจว่าคำหลักใหม่ของคุณได้รับปริมาณการใช้งานที่คุณต้องการ SEO แชท

Google+ จะล่มสลาย

ด้วยผู้ใช้โซเชียลมีเดียและเจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่ยังคงอยู่ในรั้วเกี่ยวกับ Google+ หลายคนถามว่า Google จะชั่งน้ำหนักผลการค้นหาอย่างไรโดยใช้เว็บไซต์โซเชียล Google จะให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ผลิตผ่าน Google+ มากขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะสูญเสียผู้ใช้เร็วกว่า Google Buzz หรือ Wave หลังจากความล้มเหลวทางสังคมดังกล่าว Google จะทำการเหยียบได้ดี โซเชียลมีเดีย Explorer

แม้จะมีคำถามว่า Google จะกลายเป็นเผด็จการด้วยการใช้ Google+ หรือไม่ Chris Brogan บอกว่าจะกระโดดขึ้นไปบน bandwagon ต่อไป ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้อื่นบนแพลตฟอร์มธุรกิจขนาดเล็กสามารถขยายเครือข่ายแม้ว่า Google+ ยังไม่พร้อมที่จะเปิดตัวโปรไฟล์ธุรกิจ ผู้ประกอบการ

ข้อสรุป

เมื่อ David Meerman Scott เขียนหนังสือของเขา กฎใหม่ของการตลาดและการประชาสัมพันธ์ ในปี 2007 สื่อสังคมออนไลน์เป็นนวัตกรรม หากคุณกำลังใช้งานคุณอยู่ได้หลายปีก่อนการแข่งขัน ตอนนี้ช่องว่างกำลังถูกปิดลงโดยมี บริษัท จำนวนมากที่ใช้เครื่องมือโซเชียลในการทำตลาด แต่ธุรกิจขนาดเล็กยังคงล้าหลังโดยประมาณครึ่งหนึ่งไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเลย ยังไม่ชัดเจนว่าทำไมคนจำนวนมากลังเลที่จะเข้าสังคม แต่ Scott ให้คำแนะนำในการเริ่มต้น กุญแจกล่าวว่าเขากำลังแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่าและหลีกเลี่ยงการโฆษณา มุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้ ผู้ประกอบการ

10 ความเห็น▼