สร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาวในเวลาที่ทิ้งแล้ว

สารบัญ:

Anonim

การสร้างความสัมพันธ์ต้องใช้เวลา แต่การเติบโตและการบำรุงรักษาในระยะยาวนั้นต้องใช้ความเพียรพลังงานและจุดประสงค์

Jack Trout, Ad Exec และผู้แต่ง Big Brands, Big Trouble กล่าวว่า“ การต่อสู้ทางการตลาดเกิดขึ้นในใจของผู้บริโภคหรือลูกค้าเป้าหมาย นั่นคือสิ่งที่คุณจะชนะหรือแพ้”

เราอยู่ในช่วงเวลาที่ทิ้งอย่างจริงจัง ผู้คนเจริญเร็วกว่าการใช้สิ่งต่าง ๆ และกันและกันอย่างรวดเร็ว ฉันมักจะให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเมื่อมีคนพูดคุยเกี่ยวกับการติดตามบุคคลและ บริษัท เป็นเวลานาน วันนี้เป็นเรื่องยากจริงๆ เราจะสร้างความภักดีในระยะยาวและเอาชนะใจผู้บริโภคได้อย่างไร?

$config[code] not found

7 วิธีในการสร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาว

เป็นของแท้และของจริง

เป็นคนที่คุณเดินเดินและทำในสิ่งที่คุณบอกให้คนอื่นทำ ผู้คนมีความเข้าใจมากขึ้นในวันนี้และรับความผิดหรือเจตนาที่สงสัยและแรงจูงใจอย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าเราทุกคนมีสิ่งที่จะขาย แต่ให้คนรู้ว่าคุณมีหลังของพวกเขาและ "ได้รับ" ความเจ็บปวดของพวกเขา ผู้คนสามารถเกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่ คุณมีความมั่นคงและเป็นของจริงหรือไม่?

ส่งมอบความสดใหม่ Fab และความสนุก

ทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เราสร้างและมีกับผู้คนและ บริษัท ที่เราโต้ตอบด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเฟรชไซต์ภาพสื่อการตลาดและงานนำเสนอ เราทุกคนรักสิ่งที่เป็นของใหม่ แต่การหมุนไปในสิ่งที่เราทำแล้วสามารถกระตุ้นผู้คนได้เช่นกัน ทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายต่อการติดตามความบันเทิงและเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม

รับทราบโดยตรงอื่น ๆ

ไม่มีใครประสบความสำเร็จได้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้อื่น เป็นแกนนำก้าวขึ้นและรับรู้คนที่ก้าวขึ้นและให้การสนับสนุนคุณโดยตรง ใช้อิทธิพลทางสังคมและกระแสสื่อของคุณเพื่อตะโกนโพสต์ใหม่และให้คนอื่นรู้ว่าคุณขอบคุณพวกเขา “ ขอบคุณ” ง่าย ๆ ที่ไม่อัตโนมัติอาจไปได้ไกล ตอนนี้สื่อสังคมออนไลน์หลักทั้งหมดเสนอการปรับปรุงการโพสต์เพื่อเพิ่มอารมณ์ความเป็นส่วนตัว

รางวัลสิ่งจูงใจและการผูกขาด

พัฒนาวิธีในการเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ที่แสดงความภักดีต่อคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและพิเศษโดยการสร้างฐานข้อมูลแยกต่างหากสำหรับพวกเขา ใช้เพื่อขยายข้อเสนอพิเศษเนื้อหาหรือสิ่งจูงใจ แสดงสถานะ“ วงใน” ดูโปรแกรมความภักดีระดับพรีเมียมทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบันและติดตามแบบจำลองที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

เชื่อมต่อและแนะนำผู้คน

ค้นหาเหตุผลในการเชื่อมโยงผู้คนด้วยเหตุผลที่ถูกต้องและการทำงานร่วมกันที่ชัดเจนที่สุดเสมอเมื่อคุณพบผู้คนในที่ประชุมกิจกรรมและออนไลน์ ฉันรู้ว่าเมื่อฉันพบคนที่อยู่ในทรงกลมของฉันฉันควรจะแนะนำให้พวกเขาและฉันพยายามที่จะทำมันได้อย่างรวดเร็วในขณะที่ปฏิสัมพันธ์มีความสดใหม่

คุณสมบัติการอ้างอิงและการกล่าวถึง

รู้จักเพื่อนร่วมงานผู้ชมลูกค้าและผู้ติดตามของคุณ ใช้พวกเขาเป็นตัวอย่างในสิ่งที่คุณเขียนนำเสนอโพสต์เกี่ยวกับและสิ่งที่คุณให้คุณค่า บล็อกและโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำสิ่งนี้ ใช้ส่วนความคิดเห็นของคุณเพื่อค้นหาและเลือกความคิดเห็นจากผู้ติดตามที่ยอดเยี่ยม เลือกคัดเลือกมีคุณสมบัติและตรวจสอบร่างกายของผู้คนก่อนออกกำลังกาย

ทำงานร่วมกันและเป็นพันธมิตร

ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจของวันนี้การเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งที่คุณเสนอหรือส่งมอบสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยการร่วมมือกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่เสริมให้กับคุณ ดูหลากหลายแบรนด์และข้ามแบรนด์ที่คุณเห็นในการเดินทางผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคการศึกษากีฬาและความบันเทิง ตอนนี้เราสามารถไปที่ร้านค้าหรือแหล่งช้อปปิ้งและซื้อของชำแว่นตาดอกไม้อุปกรณ์รถยนต์โยเกิร์ตและแสตมป์ ค้นหาวิธีการทำงานร่วมกันและเป็นพันธมิตร แต่ต้องระวังอย่างมากที่จะ "คนที่" สัตวแพทย์และรู้ว่าคุณกำลังเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับใคร

ความภักดีและอายุยืนเป็นคำชมสูงสุดที่ธุรกิจสามารถมอบให้กับพวกเขาได้ พวกเขาจะได้รับโดยการประเมินค่าการแข็งค่าอย่างลึกซึ้งสำหรับผู้อื่นและรักษาโดยแสดงความชื่นชมอย่างสม่ำเสมอ

อะไรคือวิธีที่คุณส่งเสริมความภักดี?

ภาพถ่ายความภักดีผ่าน Shutterstock

2 ความคิดเห็น▼