หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากทีมของคุณคือการทำให้เป็นความคิดของพวกเขา

สารบัญ:

Anonim

ในฐานะนักการตลาดเราเคยพยายามโน้มน้าวผู้คนให้ตัดสินใจซื้อ แต่เมื่อคุณต้องการโน้มน้าวใครบางคนให้คุณเห็นด้วยหรือเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณ การตลาดที่มีอิทธิพลสามารถมีประสิทธิภาพ - และมีกลยุทธ์ที่ละเอียดอ่อนมากมายที่คุณสามารถใช้ในการโยกย้ายผู้ที่ไม่เชื่อไปสู่มุมมองของคุณ

แข็งแรงแค่ไหน ของคุณ มีอิทธิพลต่อทักษะหรือไม่ ครั้งต่อไปที่คุณกำลังดิ้นรนเพื่อรับฟังความคิดเห็นของคุณให้ใช้หนึ่งใน 29 เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อโยกย้ายคนอื่นให้เข้ากับความคิดของคุณ อาจไม่ใช่เวทมนตร์ แต่ก็ใกล้เคียง

$config[code] not found

1. ทำให้เป็นความคิดของพวกเขา

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะผลักดันความคิดของตนเองมากกว่าที่จะเป็นคนอื่น สมมติว่าคุณเป็นร้านอาหารที่ต้องการเพิ่มคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ คุณอาจต้องการสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับมือถือ แต่ไม่แน่ใจว่าเพื่อนร่วมงานของคุณ (หรือใครก็ตามที่โทรออก) จะเห็นด้วย บทสนทนาของคุณอาจเป็นแบบนี้:

ผู้ร่วมงาน: เราต้องการเพิ่มคำสั่งซื้อออนไลน์ในไตรมาสนี้ คุณ: ฉันได้อ่านว่ามีคนจำนวนมากขึ้นที่ต้องการสั่งซื้ออุปกรณ์พกพาในวันนี้ มันแย่มากที่เราไม่มีไซต์สำหรับมือถือ เพื่อนร่วมงาน: บางทีเราควรสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับมือถือ คุณ: จริงเหรอ? คุณคิดอย่างนั้นหรือเปล่า? ใช่นั่นอาจใช้ได้! ผู้ร่วมงาน: ก้าวไปข้างหน้ากับสิ่งนี้

ข้อเสียที่นี่คือคุณไม่ได้รับเครดิตสำหรับความคิด แต่ถ้าคุณรับผิดชอบต่อผลกำไร (ในกรณีนี้เพิ่มคำสั่งซื้อออนไลน์) หรือมีเป้าหมายที่ใหญ่กว่าในใจการใช้กลยุทธ์เช่นนี้จะช่วยให้ผู้อื่นได้รับ บนกระดาน.

2. ขอความช่วยเหลือ

มันอาจดูขัดขืน แต่การขอความช่วยเหลือจากใครสักคนจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือคุณในอนาคต การศึกษาแสดงให้เห็นว่านักวิทยาศาสตร์ที่ขอความช่วยเหลือส่วนตัวจากวิชาถูกจัดอันดับในการประเมินผลวิชาสูงกว่าผู้ที่ไม่ขอความช่วยเหลือ ทำไม? สมองของคุณคิดว่าคุณเต็มใจที่จะออกไปหาใครสักคนพวกเขาจะต้องเป็นคนที่คุณชอบ!

3. Shoot for The Moon, Land On The Stars

กลยุทธ์อื่นในการรับสิ่งที่คุณต้องการ? ขอมากเกินไป บุคคลจะรู้สึกไม่ดีเมื่อขอร้องคำขอครั้งแรกของคุณทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะบอกว่าใช่กับคำขอที่สองของคุณ (ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการจริงๆตั้งแต่แรก)

4. หยุดการก่อวินาศกรรมด้วยตนเอง

คุณเป็นศัตรูที่เลวร้ายที่สุดของคุณเอง ฉุด. บ่อยครั้งที่เราพูดถึงโอกาสคิดว่าเราไม่มีทักษะประสบการณ์ความฉลาดหรือความสามารถที่จะทำอะไรบางอย่าง ความจริงก็คือคุณจะไม่มีทางรู้ว่าคุณไม่ลอง

5. ขอบคุณอย่างจริงใจ

ในวิธีที่จะชนะเพื่อนและผู้คนที่มีอิทธิพลเดลคาร์เนกี้ตั้งข้อสังเกตว่าผู้คนปรารถนาอย่างจริงใจ - ไม่ใช่คำเยินยอที่ว่างเปล่า พวกเราส่วนใหญ่มีระดับ BS ที่ค่อนข้างดีและในขณะที่คำเยินยอนั้นสนุกวิธีที่จะเอาชนะคน ๆ นั้นได้ก็คือการขอบคุณอย่างจริงใจ ค้นหาสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับใครสักคนและบอกพวกเขา

6. คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

ร็อคเต้นกระดาษ คำถามเอาชนะคำสั่ง ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยและทำตามคำแนะนำของคุณเมื่อคุณเสนอคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น“ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ในช่วงบ่ายนี้หรือไม่” กับ“ ทำสิ่งนี้ในช่วงบ่ายนี้” คุณจะได้รับผลลัพธ์เดียวกัน แต่คำสั่งให้คนอื่นรู้สึกไม่พอใจในขณะที่คำถามกระตุ้นให้คนอื่นพิสูจน์ตัวเอง

7. นอนบนการสรรเสริญหนา

หากคุณต้องการมีใครสักคนอยู่เคียงข้างคุณอย่าตระหนี่กับคำชมของคุณมนุษย์กินคำชมอย่างไก่งวง การสรรเสริญทำให้คนอื่นรู้สึกดีกับตัวเองทำให้พวกเขารู้สึกดีกับตัวคุณ เพียงให้แน่ใจว่าการสรรเสริญเป็นของแท้

8. ค้นหาพื้นทั่วไป

วิธีที่เร็วที่สุดในการใช้หุ่นเชิดของสายอื่นคือการหาจุดร่วม คุณทั้งคู่ชอบเล่น Madden ไหม? คุณทั้งคู่ดู Game of Thrones (และอ่านหนังสือ?) คุณทั้งคู่ใช้เวลาช่วงวันหยุดของคุณไปเที่ยวชายหาดด้วยเครื่องตรวจจับโลหะหรือไม่? ค้นหาความสนใจร่วมกันหรือการเชื่อมโยงกับสิ่งที่คุณต้องการโน้มน้าวและดื่มนมให้คุ้มค่า หากคุณต้องการให้ฉลาดจริง ๆ ให้ทำ Facebook stalking เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่คุณต้องการเอาชนะ (ซึ่งทำให้ความสนใจร่วมกันโดยบังเอิญเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในการสนทนา)

9. ให้ชื่อเสียงที่ดีแก่คนที่จะติดตาม

ตั้งบาร์สูงสำหรับบุคคลและพวกเขาจะพยายามที่จะตอบสนองมัน กำหนดความคาดหวังบางอย่างและพวกเขาจะติดตามพวกเขา ตัวอย่างสำนักงานอาจบอก Fred (และคนอื่น ๆ ในทีมของคุณ) ว่า Fred กำลังสร้างจดหมายข่าว บริษัท ที่ยอดเยี่ยม - คุณเพิ่งรู้ว่ามันจะดูเหลือเชื่อเพราะ Fred เป็นคนดีกับสิ่งนั้น คุณสามารถเดิมพันได้ว่า Fred จะพยายามอย่างหนักที่สุดเพื่อทำให้จดหมายข่าวนั้นดูน่าอัศจรรย์อย่างน่าขันเพื่อให้ตรงกับคำสรรเสริญที่เขาได้รับ

10. แสดงความสนใจของแท้ต่อผู้อื่น

หากคุณต้องการทีมผู้ติดตามที่อุทิศตนเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องแสดงความสนใจในสิ่งที่อยู่รอบตัวคุณ เมื่อวานนี้เด็กของเพื่อนร่วมงานป่วยหรือไม่ ถามว่าทิมมีน้อยรู้สึกอย่างไรในวันนี้ มีคนในสำนักงานของคุณได้รับลูกสุนัขตัวใหม่หรือไม่? ถามว่าการฝึกอบรมเป็นอย่างไร

11. ใช้ชื่อในการสนทนา

ในฐานะที่เป็น Dale Carnegie บันทึกชื่อของตัวเองคือเสียงที่ไพเราะที่สุดในทุกภาษา ชื่ออะไร ในความเป็นจริงมาก ชื่อของเราเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของเราและการใช้ชื่อของใครบางคนในการสนทนาทำให้พวกเขารู้สึกว่าถูกต้อง ใช้ชื่อของบุคคลเมื่อสนทนากับพวกเขาและพวกเขาจะต้องชอบคุณมากขึ้น

12. เล่นแกล้ง

ในหลาย ๆ ทางชีวิตเป็นคำพยากรณ์ที่เติมเต็มด้วยตนเอง ลองนึกภาพตัวเองว่าเป็นคนที่คุณอยากจะเป็น กล่าวอีกนัยหนึ่งปลอมมัน ‘จนกว่าคุณจะทำมัน หากคุณต้องการที่จะมีอิทธิพลเริ่มต้นด้วยการคิดในแบบของคุณเอง

13. ฟังและฟังได้ดี

เมื่อพูดถึงการได้รับสิ่งที่คุณต้องการจากคนอื่นการฟังคือทุกสิ่ง ผู้คนต้องรู้สึกเหมือนกำลังถูกได้ยิน

14. ใช้คำพูดที่มั่นใจ

ตัดคำ“ umm”,“ well” และ“ like” ออกมาซึ่งทำให้คุณไม่มั่นใจ

15. คาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดของผู้คน

กลยุทธ์นี้คล้ายกับการตั้งค่าความคาดหวังสูงสำหรับผู้อื่น แต่มีความละเอียดอ่อนกว่ามาก ในตอนหนึ่งของชีวิตชาวอเมริกันนี้นักวิจัยทำการศึกษาว่าความคาดหวังส่งผลกระทบต่อผู้อื่นอย่างไร ในการศึกษาพวกเขาให้อาสาสมัครทำภารกิจให้สำเร็จด้วยหนู ครึ่งหนึ่งของอาสาสมัครบอกว่าพวกเขาได้รับหนูฉลาดในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งบอกว่าพวกเขากำลังได้รับหนูโง่ ในความเป็นจริงหนูทุกตัวเหมือนกันดังนั้นคุณจะคาดหวังให้พวกมันทั้งหมดทำแบบเดียวกันใช่มั้ย

Nope หนู "ฉลาด" ทำได้ดีกว่าหนู "โง่" อย่างมาก ปรากฎว่ากลุ่มตัวอย่างมีการจัดการกับหนูแตกต่างกันไปตามความคาดหวังของพวกเขา (หนูฉลาดขึ้นอย่างนุ่มนวลมากขึ้นทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น) คุณอาจไม่ทราบว่าความคิดและความคาดหวังจากภายในของคุณส่งผลกระทบต่อคนรอบข้างคุณอย่างไร คาดหวังสิ่งที่คุณต้องการจากคนอื่นและคุณอาจพบว่าความเชื่อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว

16. การมิเรอร์

นกขนนกติดกัน แต่คุณสามารถปลอมตัวถ้าขนนกของคุณปิด การศึกษาแสดงให้เห็นว่าแต่ละคนทำตัวดีต่อผู้ที่เลียนแบบพวกเขา (ไม่ใช่ใน“ แม่, โจทำการลอกเลียนฉัน, ทำให้เขาหยุด!”) แน่นอนว่าการล้อเลียนของคุณนั้นไม่ชัดเจนอย่างเห็นได้ชัดซึ่งอาจทำให้อึดอัดมากอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามสิ่งต่าง ๆ เช่นกิริยาท่าทางท่าทางและรูปแบบการพูดสามารถคัดลอกและสะท้อนได้อย่างง่ายดาย เรามักจะชอบตระกูลของเราเองและเลียนแบบคนอื่น ๆ แสดงให้คุณเห็นว่าเป็นหนึ่งในนั้น

17. การใช้หลักการขาดแคลน

นักการตลาดมักใช้ความขาดแคลนเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ แต่แนวคิดนี้สามารถนำไปใช้เพื่อโอกาสได้เช่นกัน หากคุณต้องการผลักดันใครบางคนสู่การตัดสินใจลองบรรทัดเช่น“ เราจะไม่ได้รับโอกาสเช่นนี้อีก” หรือ“ นี่เป็นโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิต”

18. ยิ้ม

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการยิ้มทำให้คนรอบข้างรู้สึกมีความสุขมากขึ้นและทำให้คุณมีความสุขมากขึ้นเช่นกัน!

19. โยนความท้าทาย

นี่เป็นอีกอัญมณีหนึ่งจาก Dale Carnegie's How to Win Friends และผู้มีอิทธิพล Carnegie ตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนวัตถุประสงค์ให้เป็นการท้าทายมักจะเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้คนมีแรงจูงใจ การแข่งขันที่เป็นมิตรเล็กน้อยสามารถไปได้ไกล!

20. การแสดง

ละครมากเกินไปเป็นฝันร้ายที่ยังมีชีวิตอยู่ แต่ความดราม่าด้านขวาของละครสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้ ละครสามารถปรับเปลี่ยนข้อเท็จจริง หากคุณต้องการชี้แนะและโน้มน้าวให้ใครบางคนตามคุณมาอย่ากลัวที่จะโยนไหวพริบ นี่อาจหมายถึงการเพิ่มจำนวน ante ด้วยแผนภูมิและกราฟหรือแม้แต่แค่พูดด้วยอารมณ์และท่าทางที่แรงขึ้น

21. โยนคำติชม

คนไม่ชอบถูกวิจารณ์หรือแก้ไข หากคุณต้องการให้ใครสักคนอยู่เคียงข้างคุณอย่างแท้จริงคุณจะต้องหลีกเลี่ยงการวิจารณ์ให้มากที่สุด แน่นอนว่าบางครั้งการแก้ไขก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ซึ่งในกรณีนี้วิธีการแก้ไขมีความสำคัญอย่างมาก พยายามเข้าใจว่าทำไมใครบางคนถึงทำผิดพลาดจากนั้นเริ่มต้นด้วยคำชมหรือพื้นทั่วไป คุณอาจพูดว่า“ ฉันเคยมีปัญหากับ Excel และฉันเห็นว่าคุณกำลังทำข้อผิดพลาดเดียวกับที่ฉันทำเพื่อทำมากมาย” จงรับมือกับคำวิจารณ์ของคุณอย่างเต็มที่!

22. ยอมรับข้อผิดพลาด

เมื่อคุณทำผิดให้ยอมรับอย่างรวดเร็วและชัดเจน ขออภัยในความผิด การถือตัวเองไว้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดแสดงว่าคุณเป็นคนมีน้ำใจและน่าเชื่อถือ

23. เลือกใช้กับบุคคล

บทสนทนาขนาดใหญ่สมควรได้รับการจัดการแบบตัวต่อตัวหรืออย่างน้อยก็ทางโทรศัพท์ การสละเวลาในการพบปะกับใครบางคนเป็นการแสดงความเคารพและยังช่วยให้คุณอ่านบุคคลนั้นได้ดีขึ้นและเข้าใจถึงความรู้สึกของพวกเขา

24. เริ่มต้นด้วยคำถาม“ ใช่”

เริ่มต้นด้วยการถามคำถามที่คุณรู้อยู่แล้วว่าคำตอบนั้นจะ“ ใช่” ก่อนที่จะสร้างคำขอที่แท้จริงของคุณขึ้นมาคุณจะมีโอกาสได้รับ“ ใช่” มากขึ้น จริงๆ ต้องการ.

25. พิจารณาตู้เสื้อผ้าของคุณ

สีที่ต่างกันเป็นแรงบันดาลใจในการตอบสนองทางอารมณ์ที่แตกต่างกันดังนั้นจึงควรใช้เวลาสักครู่ในการคิดถึงเครื่องแต่งกายของคุณก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ สีฟ้าสามารถทำให้คุณดูน่าเชื่อถือและปลอดภัยในขณะที่สีแดงทำให้คุณมีพลังและมีพลัง แต่อาจเป็นอันตรายได้

26. ท่าคือพลัง

ต้องการหลุดพ้นจากพลังหรือไม่? ท่าทางคือทุกสิ่ง การศึกษาได้แสดงให้เห็นว่าการเอนตัวไปข้างหลังและกระจายตัวออกไปทำให้คุณรู้สึกมีพลัง (และปรากฏต่อผู้อื่น)

27. Parroting

คล้ายกับการทำมิเรอร์การทำให้เกิดความอับอายคือเมื่อคุณถอดความสิ่งที่มีคนพูดกับคุณกลับมาที่พวกเขา ตัวอย่างการสนทนาอาจจะ:

Joe: Jaime Lannister เป็นตัวละคร Game of Thrones ที่ฉันโปรดปราน คุณ: Jaime Lannister คุณชอบที่สุด? โจ: ใช่เขาเป็นตัวละครที่น่าสนใจจริงๆ และเขาก็เป็นคนเลว

หรือที่เรียกว่าการฟังแบบไตร่ตรองการฝึกฝนนี้ทำให้คนอื่นรู้สึกว่าคุณกำลังฟังและมีส่วนร่วมกับพวกเขา

28. พยักหน้า

จากการศึกษาพบว่าคนที่พยักหน้ารับฟังความคิดมีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับมันมากขึ้น ร่างกายของเรามักจะมีอิทธิพลต่อความคิดทางปัญญาของเรา (เช่นเดียวกับการยิ้มสามารถทำให้คุณรู้สึกมีความสุข) ประโยชน์ใหญ่ที่นี่ เมื่อมีคนเห็นคุณผงกศีรษะในการสนทนาพวกเขาจะรู้สึกได้รับการสนับสนุนให้ติดตาม ทันใดนั้นพวกเขาก็พบว่าตัวเองพยักหน้าและมีแนวโน้มที่จะไปกับความคิดของคุณเมื่อคุณนำเสนอ

29. ขอความช่วยเหลือจากคนที่เหนื่อยล้า

หากคุณถามคนที่เหนื่อยเพื่อขอความช่วยเหลือพวกเขาจะเหนื่อยเกินกว่าจะโต้แย้งและจะเห็นด้วย พวกเขาจะยกเลิกสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาทำจนถึงวันถัดไปจากนั้นพวกเขาจะรู้สึกผูกพันที่จะต้องรักษาคำพูดของพวกเขา

เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: เนื้อหาของช่องผู้เผยแพร่ 2 ความคิดเห็น▼