ฉันเพิ่งอ่านหนังสือที่เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการขนาดเล็กทุกคนควรอ่าน “ ความเป็นเจ้าของอย่างมาก: วิธีที่ตะกั่วและชัยชนะของกองทัพเรือสหรัฐฯ” เขียนโดยอดีตนาวีซีลของสหรัฐฯและที่ปรึกษาด้านการจัดการปัจจุบัน Jocko Willink และ Leif Babin โดยทั่วไปฉันไม่ได้มองไปที่แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการต่อสู้หรือกีฬาสำหรับปัญหาทางธุรกิจที่ทันสมัยในปัจจุบันค่อนข้างตรงไปตรงมาเพราะส่วนใหญ่ล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญสองคนนี้มอบประสบการณ์จากภูมิหลังทางทหารและพลเรือนที่ผู้จัดการทุกคนควรมีในกล่องเครื่องมือ นี่ไม่ใช่รีวิวของหนังสือและมีบางส่วนที่สำคัญของหนังสือที่ไม่ครอบคลุมดังนั้นโปรดอ่านหนังสือ!
$config[code] not foundใช้ความเป็นเจ้าของอย่างมากเมื่อพนักงานล้มเหลว
ชื่อของหนังสือเล่มนี้อาจเป็นคำแนะนำที่สำคัญที่สุดที่ผู้เขียนมอบให้นั่นคือหัวหน้าของทีมเป็นผู้รับผิดชอบทุกอย่างที่ทำในท้ายที่สุด คล้ายกับบั๊กหยุดที่นี่มนต์จากประธานาธิบดีทรูแมน แต่ด้วยการบิด หนึ่งในบทนั้นมีชื่อว่าไม่มีทีมที่ไม่ดีผู้นำที่แย่เท่านั้น และนี่คือข้อแตกต่างที่สำคัญ บ่อยครั้งที่ฉันพบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่มีปัญหาในการยอมรับความรับผิดชอบต่อพนักงานและ บริษัท ท้ายที่สุดคุณไม่ได้เติบโตในธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลมากมาย แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่ฉันจัดการกับการขาดงานเมื่อได้รับการตำหนิเนื่องจากความล้มเหลวของพนักงาน หลายครั้งที่ผลลัพธ์นี้ในเจ้าของไม่ต้องการมอบหมายเลย หากคุณต้องการสิ่งที่ถูกต้องทำเองใช่ไหม สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ จำกัด การเติบโตของทีมและธุรกิจเท่านั้น แต่ยังหมายถึงว่าธุรกิจสูญเสียคุณค่าขององค์กรซึ่งเป็นวิธีแฟนซีในการบอกว่าธุรกิจนั้นไม่คุ้มค่ามากหากไม่มีเจ้าของ
ตรวจสอบอัตตา
ขั้นตอนแรกในการเป็นเจ้าของผลงานของทีมคือการกำจัดอัตตาของคุณเอง ดังที่ฉันได้เขียนไว้ก่อนหน้านี้ผู้ประกอบการมีการดำเนินการเพื่อความสมดุล คุณต้องมีความมั่นใจและความมุ่งมั่น (ตกลงมาก!) เพื่อเริ่มและเติบโต บริษัท
แต่อัตตานั้นอาจกลายเป็นความรับผิดชอบเมื่อไม่อนุญาตให้คุณเห็นสิ่งที่ชัดเจนต่อผู้อื่น เมื่อเราไม่สามารถยอมรับคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์หรือความคิดอื่น ๆ ของทีมได้อีกต่อไปทีมจะไม่สามารถแสดงได้สูงสุด
ในธุรกิจแรกของฉันฉันได้ทำงานทุกอย่างใน บริษัท ตั้งแต่พนักงานต้อนรับจนถึงพนักงานขายและทุกสิ่งในระหว่างนั้น สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงเมื่อต้องจัดการผู้อื่นให้ทำงานเหล่านั้นเพราะฉันคิดว่าฉันรู้วิธีที่ดีที่สุด
ช่างหยิ่งยโส! ฉันคิดว่าฉันรู้ดีที่สุดจริง ๆ หรือไม่?
น่าเสียดายสำหรับฉันหลายครั้งคำตอบคือใช่ คุณอาจเป็นคนที่ฉลาดที่สุดใน บริษัท แต่คุณฉลาดกว่าประสบการณ์โดยรวมและพลังสมองของคนอื่นหรือไม่? ไม่เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จที่สุดที่ฉันรู้จักมีความสามารถและฉลาดมาก แต่พวกเขาก็ฉลาดพอที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากผู้อื่น
ความเป็นผู้นำ
คุณเคยมีพนักงานที่ยังคงหาข้อแก้ตัวต่อผลงานของพวกเขาหรือทำไมโครงการจึงไม่สมบูรณ์? ใครคือคนนั้น ถ้าคุณบอกว่าคุณไปที่หัวหน้าชั้นเรียน! บางครั้งเป็นกรณีที่พนักงานไม่สามารถทำงานได้ พวกเขาไม่มีชุดทักษะประสบการณ์หรือความปรารถนาและบางครั้ง (แต่ไม่เสมอไป) ซึ่งหมายถึงการแทนที่บุคคลนั้น บางครั้งฉันก็พูดว่าเพราะหน้าที่ของหัวหน้าคือการบรรลุเป้าหมายของทีมไม่ใช่แก้ตัวให้เขาหรือเธอ ฉันจะพูดอีกครั้ง
หากคุณในฐานะเจ้าของ บริษัท กำลังตำหนิ บริษัท ของคุณที่ล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายในพนักงานของคุณคุณก็ติดอยู่ และฉันไม่แนะนำให้คุณทำงานของคน ๆ นั้น! ฉันกำลังบอกว่ามันเป็นงานของคุณที่จะทำให้เสร็จ ระยะเวลา ส่วนใหญ่แล้วมันไม่ได้เป็นเรื่องของการไม่มีทีมที่ถูกต้อง แต่ก็ไม่ได้มีผู้นำที่ถูกต้อง! ยอมรับความรับผิดชอบสำหรับการขาดประสิทธิภาพของทีม
ออกจากการแก้ตัวและชี้นิ้วเมื่อพนักงานล้มเหลว ค้นหาวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น ความเป็นผู้นำประเภทนี้ติดต่อกันได้ ทีมของคุณจะเลิกให้ข้อแก้ตัวก็ต่อเมื่อคุณเลิกทำเอง!
แต่ถ้าพนักงานบอกว่าพวกเขากำลังทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้หรือพวกเขาทำทุกอย่างถูกต้อง หากทีม / บริษัท ไม่ประสบความสำเร็จก็จะไม่เกิดขึ้น! มันง่ายมาก รับทราบว่ามีคนล้มเหลวและมีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่จำเป็นก่อนที่จะสามารถกำหนดสิ่งที่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลง ฟังดูง่ายเกินไป แต่เมื่อคุณเริ่มตำหนิความล้มเหลวในสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณคุณจะไม่มีที่ว่างสำหรับการกล่าวโทษในกรณีที่คุณไม่ประสบความสำเร็จ แน่นอนว่ามีปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราที่ทำให้เราไม่ประสบความสำเร็จ จัดการกับมัน เพื่ออ้างถึง Clint Eastwood และนาวิกโยธินสหรัฐ“ Improvise, Adapt, and Overcome” และทีมของคุณจะติดตาม ต้องการความสำเร็จไม่ใช่ข้อแก้ตัวและเริ่มต้นด้วยตัวคุณเอง ทีมของคุณขึ้นอยู่กับมัน!
ภาพถ่ายแห้วผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
