เรากำลังเริ่มต้นปีใหม่และสำหรับการเริ่มต้นปีบัญชีใหม่มากมาย ดังนั้นตอนนี้เป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้นำธุรกิจขนาดเล็กที่จะหยุดและพิจารณาว่าพวกเขากำลังก้าวหน้าในความพยายามในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้นและครอบคลุมมากขึ้นสำหรับพนักงานของพวกเขา มีกรณีศึกษาทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับความหลากหลายที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถเพิกเฉยได้
บริษัท ที่ยอมรับความเสมอภาคในแรงงานสามารถรับผลประโยชน์ทางการเงินที่แท้จริงและจับต้องได้ McKinsey Global Institute ประมาณการความเสมอภาคทางเพศสามารถเพิ่ม $ 12 ล้านล้านสู่เศรษฐกิจโลกและชี้ให้เห็นว่า บริษัท ที่มีความหลากหลายทางเพศนั้นมีแนวโน้มที่จะมีฐานะทางการเงินที่ดีกว่า 15% ในการดำเนินงานทางการเงิน ในทำนองเดียวกัน บริษัท ที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติ 35 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะทำเช่นเดียวกัน
$config[code] not foundเป็นที่ชัดเจนว่าผู้นำที่จัดลำดับความสำคัญของงานที่หลากหลายและครอบคลุมยิ่งขึ้นจะช่วยยกระดับประสิทธิภาพของธุรกิจความพึงพอใจของพนักงานและความสำเร็จโดยรวมของพวกเขา ในความเป็นจริงรายงานของ Salesforce เมื่อเร็ว ๆ นี้“ ผลกระทบของความเสมอภาคและค่านิยมขับเคลื่อนธุรกิจ” เปิดเผยว่าพนักงานที่รู้สึกว่าได้ยินเสียงของพวกเขาในที่ทำงานเกือบห้าครั้ง (4.6X) มีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่ามีพลังในการทำงานที่ดีที่สุด และพนักงานที่บอกว่า บริษัท ของพวกเขาให้โอกาสที่เท่าเทียมกันเกือบสี่เท่า (3.8X) มีแนวโน้มที่จะกล่าวว่าพวกเขาภูมิใจที่ได้ทำงานให้กับ บริษัท ของพวกเขา
ดังนั้นผู้นำธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันสามารถส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความเท่าเทียมได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีการเริ่มต้นที่สำคัญ:
จ้างผู้มีความสามารถจากทุกชีวิต
ในธุรกิจเช่นเดียวกับสิ่งอื่นใดคุณไม่รู้ว่าคุณไม่รู้อะไร บริษัท ที่มีพนักงานที่ทุกคนคิดและมีลักษณะเหมือนกันนั้นถูก จำกัด อยู่ที่ประสบการณ์ที่พนักงานแบ่งปันไม่ว่าจากมุมมองทางวัฒนธรรมเพศหรือทักษะ
การนำเสียงที่หลากหลายเข้ามาผสมผสานสามารถช่วยให้ บริษัท ของคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าส่งเสริมวิธีคิดและสร้างสรรค์ใหม่ ๆ และเพิ่มโอกาสที่ความคิดที่ไม่ดีจะถูกท้าทายก่อนหน้านี้ การเพิ่มความหลากหลายหมายถึงทุกอย่างจากการรวมโฆษณาในการสนทนาทางเทคนิค (และในทางกลับกัน) จนถึงการขยายฐานความสามารถของคุณ
วิธีที่ดีในการเริ่มต้นคือการจัดลำดับความสำคัญความหลากหลายและทำการจ้างงานแบบรวม หาผู้สมัครที่อาจจะมีความประสงค์ แต่ยังไม่มีทักษะและหาวิธีอื่นในการนำความคิดใหม่เข้ามาในสภาพแวดล้อมของคุณ มันไม่ได้เป็นเพียงแค่การทำเครื่องหมายในกล่องเท่านั้น มันเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณจากทุกช่วงชีวิตรวมอยู่ในการอภิปรายและรู้สึกว่าพวกเขาได้รับที่นั่งที่โต๊ะ
ความหลากหลายและความไม่ร่วมกันทำให้ บริษัท แตกต่างและรู้ว่ามากกว่าหนึ่งในสามของประชากรวัยทำงานจะเป็นกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่มองเห็นได้และเกือบครึ่งหนึ่งของชาวแคนาดาทั้งหมดอาจเป็นผู้อพยพหรือลูกของผู้อพยพในปี 2579 เวลา เพื่อนำชุดค่าผสมนี้ไปใช้ในทางปฏิบัติได้ในขณะนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงทุกคน
เราทุกคนเคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับการฝึกงานครั้งใหม่ที่มีวิธีแก้ปัญหาหรือพนักงานเงียบ ๆ ที่เปลี่ยนแนวทางของ บริษัท ด้วยแนวคิดที่เป็นนวัตกรรม แต่สถานการณ์เหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นถ้าการประชุม ดำเนินการในลักษณะที่ผู้คนรู้สึกว่าเสียงหรือมุมมองของพวกเขาจะไม่ถูกได้ยิน
องค์กรบางแห่งจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้โดยทำให้มารยาทการประชุมเป็นส่วนหนึ่งของแถลงการณ์วัฒนธรรมการทำงานที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นข้อความเหล่านี้อาจรวมถึงภาษาที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วมและนำเสนอข้อมูลในการประชุมโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือพวกเขาอาจห้ามใช้แล็ปท็อปหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ในการประชุมซึ่งอาจทำให้พนักงานหันเหความสนใจจากการให้ความสนใจต่อเพื่อนร่วมงานในขณะที่พวกเขากำลังพูด
ทุกคนควรมีสิทธิ์เพิ่มมูลค่าให้กับการประชุม ไม่มีใครควรทำให้รู้สึกล่องหน หากพนักงานรู้สึกเป็นที่เคารพนับถือพวกเขาสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่แข็งแกร่งต่อภารกิจของ บริษัท
ทำความเข้าใจผลกระทบของอคติที่ไม่รู้สึกตัว
ความเอนเอียงถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการอบรมความสัมพันธ์ส่วนตัวและประสบการณ์ของเรา บ่อยครั้งที่พวกมันบอบบางหรือซ่อนเร้น แต่พวกเขายังสามารถมาแถวหน้าได้ตลอดเวลาและมีอิทธิพลต่อการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของเรา
ผู้นำธุรกิจที่มุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมแห่งความเท่าเทียมต้องมองหาวิธีที่จะลดผลกระทบของอคติที่หมดสติและวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือผ่านการรับรู้และการศึกษา เริ่มต้นด้วยตัวคุณเองและนำโดยตัวอย่าง
สิ่งสำคัญคือการมองหาวิธีลดอคติที่ไม่รู้สึกตัวในที่ทำงาน พิจารณาสร้างวิดีโอเพื่อการศึกษาเว็บคาสต์หรือพ็อดแคสต์เพื่อสร้างความตระหนักรู้ปัญหาและฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการระบุและเข้าใจผลกระทบของการมีอคติที่ไม่ได้สติ เครื่องมือการเรียนรู้ออนไลน์เช่น Trailhead นำเสนอเส้นทางการเรียนรู้ฟรีและแบบโต้ตอบซึ่งสามารถฝึกอบรมผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับคุณค่าทางธุรกิจของการมีพนักงานที่หลากหลายและครอบคลุม
ในการประสบความสำเร็จในวันนี้ความเสมอภาคและความหลากหลายจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผู้นำธุรกิจขนาดเล็กทุกคน ข่าวดีก็คือว่ามันไม่เร็วเกินไปที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีการสร้างสถานที่ทำงานที่หลากหลายและครอบคลุม
เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 1
