4 กลยุทธ์ที่ถูกมองข้ามเพื่อขยายธุรกิจบริการของคุณ

Anonim

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าบรรยากาศทางเศรษฐกิจสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กตึงเครียดและรัดกุมในทุกวันนี้ รายรับที่ได้รับจากเมื่อวานนี้รับประกันว่าจะเป็นยอดฮิตหรือพลาดไปเลย ยิ่งไปกว่านั้นทุกครั้งที่คุณหันหลังให้มีคู่แข่งรายใหม่พุ่งเข้ามาในพื้นที่ของคุณเพื่อแย่งลูกค้าที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้มา

คุณจะอยู่เหนือน้ำได้อย่างไรเมื่อดูเหมือนว่ากำลังภายนอกทั้งหมดทำงานกับคุณ?

$config[code] not found

ตอนนี้ไม่ใช่เวลาสำหรับธุรกิจตามปกติ ถึงเวลาที่จะสร้างสรรค์และคิดนอกกรอบเพื่อหาวิธีเพิ่มผลกำไร เป็นความคิดที่ดีที่จะปรับแต่งบริการที่คุณเสนอเพื่อรักษาความสดใหม่และการแข่งขัน

ลองใช้เทคนิคสองสามอย่างที่ฉันใช้เพื่อทำให้ธุรกิจที่ปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์ของฉันมีความหลากหลายซึ่งสามารถแปลเป็นธุรกิจบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย

1. จัดหา Add-on ที่เป็นตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่

สิ่งนี้คล้ายกับพนักงานขับรถที่ถามว่าคุณชอบ“ ทอดด้วยหรือเปล่า” ลองดูที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของคุณและระดมสมองวิธีที่คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกต้นทุนต่ำ

สำหรับฉันฉันกำลังทำสิ่งนี้โดยเสนอบริการ“ Go Green” โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อเป็นส่วนเสริมสำหรับบริการสนับสนุนคอมพิวเตอร์หลักของฉัน ลูกค้าที่เลือกตัวเลือก "Go-Green" จะได้รับการปรึกษาเชิงนิเวศส่วนตัวจากฉัน ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าต้องการเปิดคอมพิวเตอร์ขณะที่ทำงานหรือนอนหลับอยู่ฉันจะแสดงวิธีตั้งค่าระบบปฏิบัติการให้เข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติและไฮเบอร์เนตในที่สุดเพื่อประหยัดพลังงาน

นอกจากนี้ฉันแนะนำพวกเขาเกี่ยวกับการทิ้งสิ่งต่าง ๆ อย่างรับผิดชอบเช่นหมึกเครื่องพิมพ์และชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ ในที่สุดฉันมาดูอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่พวกเขาใช้และปรับการปรับแต่งที่พวกเขาสามารถทำได้เช่นปิดอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงจะไม่ดึงพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีและฉันคิดค่าบริการประมาณชั่วโมงละ 20% จากค่าบริการปกติ

ตัวเลือกเช่นนี้มีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ คุณกำลังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะสละเวลาให้เหนือกว่าสิ่งที่“ เด็กชายตัวใหญ่” เสนอในการบริการส่วนบุคคล การกำหนดราคาจะแตกต่างกัน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเสริมอยู่ที่ประมาณ 10-30% ของสิ่งที่ลูกค้าจะจ่ายสำหรับบริการหลักของคุณวิธีการที่พวกเขาจะได้รับการล่อลวงมากขึ้นที่จะใช้จ่ายเงินพิเศษ

2. เป็นพันธมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ

การทำงานร่วมกันเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่หรูหราดูเหมือนจะมองข้ามไป บางทีความกลัวในการแข่งขันอาจทำให้เจ้าของธุรกิจเลือกที่จะอยู่แบบโดดเดี่ยว แต่ถ้าคุณสามารถหาธุรกิจที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของคุณมันอาจเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณในการรวมทีมและรวบรวมทรัพยากรและลูกค้าของคุณ

ในโลกออนไลน์สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างง่ายดายผ่านดีลพันธมิตรและการโปรโมตข้าม แต่สิ่งที่เกี่ยวกับในโลกทางกายภาพ? ฉันกำลังร่วมมือกับผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในท้องถิ่นในฐานะพันธมิตรที่ชัดเจนเพื่อชมเชยบริการซ่อมคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการทดสอบกับพันธมิตรที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม ธุรกิจการทำความสะอาดบ้านและดูแลสนามหญ้าสามารถร่วมมือกันขาย "การตกแต่งภายในและภายนอกบ้าน" ความเป็นไปได้นั้นไร้ขีด จำกัด !

3. ข้อเสนอแพ็คเกจ

การย้อนกลับไปยังการเปรียบเทียบอาหารจานด่วนของฉันข้อตกลงของแพ็คเกจเปรียบเสมือน“ มื้ออาหารสุดคุ้มค่า” การรวมผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าด้วยกันเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการให้ผู้อื่นพิจารณาข้อเสนอบางอย่างที่พวกเขาอาจไม่ได้พิจารณา ในธุรกิจของฉันฉันกำลังรวมบริการสแตนด์อโลนของฉันในการล้างไวรัสปรับแต่งคอมพิวเตอร์และสำรองข้อมูลไว้ใน "แพ็คเกจสุดยอด" หนึ่งแพคเกจสำหรับราคาที่น้อยกว่าที่จ่ายสำหรับบริการทั้งหมดแยกต่างหาก

คุณยังควรเสนอบริการแบบสแตนด์อโลนตามปกติทั้งหมดของคุณควบคู่ไปกับชุดข้อมูล วิธีนี้ลูกค้าของคุณสามารถเห็นคุณค่าของแพคเกจเมื่อเทียบกับสิ่งที่ตามสั่ง ด้วยการรวมบริการของคุณเข้าด้วยกันคุณประหยัดเวลาและทรัพยากรและลูกค้าประหยัดเงิน นี่เป็นสถานการณ์ที่ชนะ

4. อาสาสมัคร

สิ่งนี้อาจดูเหมือนวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการรับลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการนำชื่อของคุณออกสู่ชุมชนในแง่ดีกว่าการให้บริการอาสาสมัครเพื่อการกุศลหรือองค์กรในท้องถิ่น อย่างน้อยฉันก็ทำเช่นนี้โดยอาสาทำงานคอมพิวเตอร์ให้เพื่อน ๆ และครอบครัว สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขากระจายคำให้บริการของฉันไปยังเพื่อนและคนรู้จักของพวกเขาสร้างการลากคำพูดจากปากที่มีความสำคัญต่อการเริ่มต้นใด ๆ ในไม่ช้าฉันจะอาสาให้บริการแก่โรงเรียนและบ้านพักคนชรา

สี่หรือ 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ควรเพียงพอที่จะสร้างความประทับใจให้กับชุมชนของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการฝึกฝนทักษะและฝึกฝนกลยุทธ์การบริการใหม่ ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไฮไลต์อาสาสมัครบางคนทำงานบนเว็บไซต์ของคุณหรือในโฆษณาของคุณเช่นกัน

เมื่อถึงเวลาที่ยากลำบากให้คิดนอกกรอบเพื่อหาตัวเลือกที่ลูกค้าของคุณจะใส่ใจ ผลลัพธ์จะเป็นธุรกิจมากขึ้นความนับถือที่สูงขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น นี่เป็นเพียงแนวคิดบางส่วนที่ฉันได้รับเพื่อขยายบริการของฉัน อะไรคือสิ่งที่คุณสามารถนำไปใช้ในตอนนี้เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน

* * * * *

เกี่ยวกับผู้แต่ง: แมตต์โรเดล่าอาคาผู้เป็นที่คุ้นเคยของคุณเขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาในการทำธุรกิจให้คำปรึกษาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์นอกเวลาในบล็อกของเขาที่

24 ความคิดเห็น▼