AT&T เปิดตัวโปรแกรม 'การรับรองธุรกิจขนาดเล็ก' ที่ร้านค้าปลีกของ บริษัท

Anonim

ดัลลัส (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 9 พฤศจิกายน 2010) - ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของ AT&T ที่จะนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งและปรับปรุงเพิ่มเติมให้กับร้านค้าปลีกของ บริษัท ทั่วประเทศ AT&T ประกาศว่า บริษัท ได้ทดลองใช้ตู้วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ทางไกลเสมือนจริงในร้านค้าปลีกหลายแห่ง

ออกแบบมาเพื่อรองรับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก - โดยการให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์แบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ - ตู้เสมือนจริงตอกย้ำความมุ่งมั่นของ AT&T ในการนำเสนอโซลูชั่นนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

$config[code] not found

ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคหรือคำแนะนำการจัดซื้อเกี่ยวกับโซลูชั่นไร้สายหรือแบบใช้สายของ AT&T รวมถึงการรวมบริการเหล่านี้ตามความต้องการทางธุรกิจของแต่ละบุคคล นอกจากนี้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริการทางธุรกิจอื่น ๆ ของ AT&T เช่นการโฮสต์เว็บไซต์การสนับสนุนเทคโนโลยีระยะไกลและการสำรองข้อมูลออนไลน์

นอกจากนี้ บริษัท ยังได้ประกาศโครงการฝึกอบรมการรับรองธุรกิจขนาดเล็กของ บริษัท ร่วมค้าปลีกร้านค้าปลีกของ AT&T ทั่วประเทศที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการพิจารณาว่าอุปกรณ์ไร้สายของ AT&T แผนบรอดแบนด์มือถือหรือแอปพลิเคชันมือถือ

“ งานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มักเข้าเยี่ยมชมร้านค้าปลีกของเราซึ่งส่วนใหญ่เข้าเยี่ยมชมภายใน 3 เดือนที่ผ่านมาและความต้องการของพวกเขานั้นแตกต่างจากผู้บริโภค” Cathy Martine รองประธานบริหาร AT&T Small Business กล่าว โซลูชั่น “ ธุรกิจขนาดเล็กบอกกับเราว่าพวกเขาต้องการความสามารถในการซื้อและซื้อบริการไร้สายและแบบใช้สายของ AT&T เพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาสร้างสรรค์และเติบโต

“ การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานขายค้าปลีกที่มีการรับรองธุรกิจขนาดเล็กจะเป็นประโยชน์โดยตรงกับลูกค้าของเราโดยให้คำแนะนำแก่พวกเขาในการตัดสินใจการศึกษา ด้วยเหตุนี้เราจึงมุ่งมั่นที่จะทำให้กระบวนการมีความคล่องตัวและเรียบง่ายสำหรับลูกค้าของเราผ่านการฝึกอบรมพนักงานและทรัพยากรที่เป็นนวัตกรรมเช่นซุ้มทางไกลเสมือนจริงของเรา”

AT&T กำลังทดลองซุ้มที่ร้านค้าปลีกของ บริษัท หกแห่งแต่ละแห่งอยู่ในตลาดแคลิฟอร์เนียตอนเหนือและชิคาโก

ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ของ AT&T สามารถเยี่ยมชมธุรกิจขนาดเล็กของ AT&T สำหรับแหล่งข้อมูลทางธุรกิจฟรีเช่นการสัมมนาผ่านเว็บเอกสารการฝึกอบรมกรณีศึกษาและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดพวกเขาสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของ AT&T

นอกจากนี้ข้อมูลเรียลไทม์สามารถพบได้ในหน้า Facebook ของ AT&T Small Business และ Small Business InSite Twitter channel

เกี่ยวกับ AT&T

AT&T Inc. (NYSE: T) เป็น บริษัท ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารชั้นนำ บริษัท ในเครือและ บริษัท ในเครือ - บริษัท ดำเนินงานของ AT&T - เป็นผู้ให้บริการ AT&T ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ด้วยทรัพยากรเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงเครือข่ายบรอดแบนด์มือถือที่เร็วที่สุดของประเทศ AT&T เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการไร้สาย Wi-Fi อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการเสียง AT&T ยังเป็นผู้นำในการให้บริการบรอดแบนด์ไร้สายที่ดีที่สุดทั่วโลกโดยเสนอโทรศัพท์ไร้สายที่ใช้งานได้ในประเทศส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังมีบริการทีวีขั้นสูงภายใต้ AT&T U-verse และ AT&T | แบรนด์ DIRECTV ชุดบริการสื่อสารทางธุรกิจบนพื้นฐานของ IP ของ บริษัท เป็นหนึ่งในบริการที่ทันสมัยที่สุดในโลก ในตลาดภายในประเทศ AT&T Advertising Solutions และ AT&T Interactive เป็นที่รู้จักในฐานะผู้นำในการค้นหาและโฆษณาในท้องถิ่น ในปี 2010 AT&T ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน 50 บริษัท ที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดจากนิตยสาร FORTUNE

เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 1