ช่วงเวลาที่โปรดปรานของการจัดการพันธมิตรยังคงเป็นกลุ่มผู้เล่นหลักในเครือข่ายพันธมิตร
รู้จักกันในหัวข้อการถกเถียงและการอภิปรายอย่างร้อนแรงในหมู่คู่แข่งที่เคารพนับถือแผงเครือข่ายรายปีที่ห้าเต็มห้อง ผู้จัดการมักจะได้รับโอกาสที่จะได้ยินผู้มีอิทธิพลที่ฉลาดที่สุดในอุตสาหกรรมการตลาดพันธมิตรที่อยู่อุตสาหกรรมโดยรวมทั้งในปัจจุบันและอนาคต
$config[code] not foundRobert Glazer ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของ Acceleration Partners นำความชำนาญไปสู่แนวโน้มและการอภิปรายที่ร้อนแรงที่สุดในอุตสาหกรรม ด้านล่างนี้เป็นตัวแทนจากเครือข่ายที่เลือก:
- Brian Littleton - ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Shareasale
- Desiree Toto - ผู้นำการพัฒนาธุรกิจผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในเครือ CJ โดย Conversant
- Choots Humphries– ประธานร่วมของ LinkConnector
- Todd Crawford - ผู้ร่วมก่อตั้ง Impact Radius
- Michael Jones - หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรของ eBay Enterprise
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม - Attribution นำมาซึ่งชัยชนะ
คำถามแรกต่อคณะผู้อภิปรายคือเพื่อหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมนับตั้งแต่แผงของปีที่แล้ว
Brain Littleton เริ่มการอภิปรายเพื่ออธิบายว่าแรงผลักดันของการระบุแหล่งที่มายังคงดำเนินต่อไปอย่างไรจากปีที่แล้ว พ่อค้าและ บริษัท ในเครือมากขึ้นมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มา
การวางตำแหน่งการตลาดพันธมิตรเป็นช่องทางที่เพิ่มขึ้น
แบรนด์ยังคงต้องมีการตรวจสอบว่าช่องทางการตลาดพันธมิตรให้มูลค่าที่เพิ่มขึ้น เครือข่ายและผู้ให้บริการจำเป็นต้องจัดเตรียมกลยุทธ์และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการให้หลักฐานการขายที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ Michael Jones จาก eBay Enterprises กล่าวว่า:
“ หากคุณไม่มีคำตอบเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของเครือข่ายหรือผู้ให้บริการคุณกำลังประสบปัญหามากมาย”
Todd Crawford จาก Impact Radius สนับสนุนให้ผู้จัดการให้ความสำคัญกับข้อมูล ในขณะที่แบรนด์ต่างๆยังคงทำการทดสอบผู้ขายของพวกเขา (หรือผู้จัดการใน บริษัท) เกี่ยวกับมูลค่าที่เพิ่มขึ้นผู้จัดการก็ต้องการข้อมูลที่แม่นยำที่สุด ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องนี้ผู้จัดการพันธมิตรหรือผู้ให้บริการสามารถให้มุมมองหรือกลยุทธ์ที่มีวัตถุประสงค์ เขาอธิบายว่าเราอยู่ใน 'จุดย่อยอาหาร' ซึ่งเราจำเป็นต้องมีการอภิปรายตามข้อมูลที่รวบรวม
ไม่มีขนาดเดียวที่เหมาะกับโซลูชันการแสดงที่มาทั้งหมด
พันธมิตรการเร่งความเร็วแบ่งการระบุแหล่งที่มาของพวกเขาเป็นภายใน (ดูภายในโปรแกรมพันธมิตร) เช่นเดียวกับการระบุแหล่งที่มาภายใน (รวบรวมข้อมูลในทุกช่องทาง) Glazer อธิบาย:
“ Attribution เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงมากที่สุดและดำเนินการน้อยที่สุดตามหัวข้อใน Affiliate Marketing”
Desiree Toto ของ บริษัท ในเครือ CJ โดย Conversant อธิบายวิธีการของ CJ เป็นวิธีการวิเคราะห์ที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เช่น Omniture โฟกัสน้อยลงเกี่ยวกับระดับธุรกรรม แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนที่เหมาะสมภายในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โดยรวม
ในส่วนที่เกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาซึ่งส่งผลให้เกิดค่าคอมมิชชั่นแบบแยกส่วนวิธีการของ CJ นั้นเริ่มต้นจากการคาดการณ์ข้อมูล หลังจากตรวจสอบ clickstream แล้ว CJ พบว่าน้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์ของ affiliate clickstream มี บริษัท ในเครือหลายแห่งใน clickstream ดังนั้น CJ ไม่ได้มุ่งเน้นโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นระดับการระบุแหล่งที่มา แต่ให้ข้อมูลจาก CMO (หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด) ในอนาคต
Crawford อธิบายคุณค่าของการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาและให้เหตุผลในการให้เครดิต แบบจำลองแสดงที่มาดูผู้เล่นทุกคนที่มีส่วนทำให้เกิด Conversion ด้วยมุมมองนี้ผู้จัดการสามารถกำหนดได้ว่าการปรับการชำระเงิน / ค่าคอมมิชชันนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ มุมมองแบบองค์รวมของทุกช่องทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ เขาพูดว่า:
“ ถ้าคุณมองเฉพาะการตลาดแบบพันธมิตรคุณพลาด 90% ของภาพ”
นอกเหนือจากคลิกสุดท้าย
โจนส์ชี้แจงว่าการทำการตลาดแบบพันธมิตรนั้นมีค่ามากกว่าการขายคลิกครั้งสุดท้าย เครือข่ายทั้งหมดอยู่ในข้อตกลง การระบุแหล่งที่มาและการมุ่งเน้นที่มูลค่าที่เพิ่มขึ้นจะสร้างความยั่งยืนให้กับช่องทางพันธมิตร ในขณะที่การระบุแหล่งที่มาอาจสร้างการเปลี่ยนแปลงที่เจ็บปวดในระยะยาวประโยชน์ที่ได้รับจากช่องทางนั้นมีมากกว่าความเจ็บปวด
Littleton เตือนให้ใช้สามัญสำนึกเมื่อประเมินข้อมูลการระบุแหล่งที่มาและการตรวจสอบหลายช่อง ข้อมูลสามารถรองรับช่องสัญญาณใด ๆ ระวังความรู้สึกท่วมท้นจากข้อมูลและการตัดสินใจทางธุรกิจที่ไม่ดีเป็นผล
คณะนักร้องประสานเสียงตกลงและเน้นเพียงเพราะคุณสามารถทำอะไรไม่ได้หมายความว่าคุณควร Choots Humphries ยืนยันถึงความสำคัญของการจัดวางนางแบบให้สอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวม วนกลับเพื่อให้มั่นใจว่าบรรลุเป้าหมาย ฮัมฟรีย์พูดว่า:
“ ช่องทางพันธมิตรที่สม่ำเสมอพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุดรวมถึงความสามารถในการนำลูกค้าใหม่ ๆ อุตสาหกรรมของเราจะเจริญเติบโตในการแก้ปัญหาภายใน มีการเปลี่ยนแปลงไม่มากนัก แต่มีการพูดคุยกันมากมาย
การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ
ด้วยการระบุแหล่งที่มาที่อยู่ด้านหน้าการสื่อสารมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย บริษัท ในเครือผู้จัดการและซีเอ็มโอทุกคนต้องเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารและกลยุทธ์
หากมีการเสนอโครงสร้างคอมมิชชั่นแบบฉัตร บริษัท ในเครือจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา นอกจากนี้ค่าคอมมิชชั่นที่ซับซ้อนมากเกินไปจะสร้างความไม่ไว้วางใจระหว่าง บริษัท ในเครือ กลยุทธ์ควรเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การสื่อสารและการนำไปปฏิบัติ
ในด้านองค์กรผู้จัดการบัญชีจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายและการสร้างแบบจำลอง พันธมิตรกำลังได้รับการพิจารณาในการสร้างแบบจำลองเบื้องหน้าต่อวิสัยทัศน์ย้อนยุคและแก้ไขปัญหาหรือไม่?
มันเป็นสิ่งที่ประชาสัมพันธ์
“ การทำการตลาดแบบพันธมิตรมีสัมภาระติดลบที่บรรทุกมาหลายปี เป็นการยากที่จะทำลายการรับรู้นั้น การรับรู้คือความจริง” โจนส์อธิบาย
ผลิตภัณฑ์แสดงที่มาสำหรับความต้องการหลายช่องต้องพิสูจน์คุณค่าของพวกเขา บริษัท ในเครือเป็นวิธีที่ง่ายในการประเมินต้นทุนของซอฟต์แวร์ คุณสามารถโทรกลับค่าคอมมิชชั่น แต่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการตลาดอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพันธมิตรเพื่อพิสูจน์คุณค่าของพวกเขา ใช้การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาแทนเพื่อพิสูจน์คุณค่าของช่องทางพันธมิตร ในท้ายที่สุดการระบุแหล่งที่มาคือเพื่อนใหม่ของการตลาดแบบพันธมิตร
อุปกรณ์พกพาขึ้นเวที
เมื่อเปรียบเทียบกับการสนทนาของปีที่แล้วไซต์มือถือกำลังติดตาม อย่างไรก็ตามปัญหายังคงเกิดขึ้นว่าเราจะทำให้ บริษัท ต่าง ๆ ได้รับการติดตามแอพได้อย่างไร ผู้ขายไม่ได้แจ้งให้ผู้จัดการทราบว่ามีการเปิดตัวแอป Crawford อธิบาย:
“ ปัญหาคือผู้ขายไม่เห็นแอปเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด เป็นอีกความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของเรา มันแยกจากการตลาดและไม่ค่อยมีเป้าหมายอยู่รอบ ๆ สิ่งนี้จะต้องรวมเข้ากับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซโดยรวม”
อย่างไรก็ตาม Littleton และผู้ทดสอบชิมคนอื่นเห็นด้วยว่าการติดตามในแอปไม่ควรเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเครือข่าย ขณะนี้ยังไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับแอพซึ่งส่งผลให้เกิดความระส่ำระสายมาก ข้อมูลจะไม่ช่วยเหลือปัญหานี้
นอกจากนี้ยังมีปัญหาการติดตามโดยธรรมชาติอันเนื่องมาจากเทคโนโลยีการปล่อยคุกกี้ ในแอปมีเพียงหนึ่งพิกเซล ผู้โฆษณาจะติดตามชีวิตของผู้ใช้ จะไม่เลือกพันธมิตรด้านการตลาด คุณไม่สามารถเพิ่มได้อีก พิกเซลเรียกว่า SDK ดังนั้นคุณต้องสร้าง SDK ที่ LinkConnector ใช้ทรัพยากรเพื่อใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้มีเทคโนโลยีพยายามแก้ไขช่องว่างนี้ Toto อธิบาย CJ มี SDK ของตัวเอง แต่มีความซับซ้อนมากมายในการติดตาม
บทสรุปของแผงการโต้ตอบและการกระตุ้นความคิดนี้แสดงให้เห็นถึงความต้องการมุมมองแบบองค์รวมของทุกช่องทางการตลาดเพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าโดยธรรมชาติของช่องทางพันธมิตร ผู้ร่วมอภิปรายทุกคนเห็นด้วยกับความสำคัญของข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือการใช้กลยุทธ์ของข้อมูลนี้ เมื่ออุตสาหกรรมและเทคโนโลยีเติบโตร่วมกันช่องทางพันธมิตรที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพจะได้รับความสนใจ
รูปภาพ: Stephanie Robbins
เพิ่มเติมใน: AMDays 2 ความคิดเห็น▼
