คำอธิบายงานการค้าปลีก

สารบัญ:

Anonim

การดำเนินการค้าปลีก - ที่ขายสินค้าให้กับประชาชนต้องมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ มันต้องใช้มืออาชีพในตำแหน่งตั้งแต่การกำกับดูแลการขายและการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อดำเนินการร้านค้าปลีกอย่างราบรื่น ในร้านค้าเล็ก ๆ พนักงานไม่กี่คนอาจสวมหมวกหลายใบและปฏิบัติหน้าที่มากกว่าหนึ่งงานในขณะที่ร้านค้าขนาดใหญ่มีตำแหน่งงานแยกต่างหากสำหรับแต่ละตำแหน่ง

$config[code] not found

ผู้จัดการ

ผู้จัดการร้านค้าปลีกรับผิดชอบการดำเนินงานโดยรวมของสาขาหรือร้านค้าเฉพาะ พวกเขาชี้นำให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่ของตน พวกเขารับผิดชอบโดยตรงต่อความสำเร็จทางการเงินของร้านค้าและการใช้นโยบายร้านค้า โดยทั่วไปผู้จัดการจะทำหน้าที่ประสานงานการจัดตารางเวลาและการฝึกอบรมพนักงาน พวกเขายังตอบผู้บังคับบัญชาหรือเจ้าของโดยตรงเพื่อให้มั่นใจว่าบรรลุเป้าหมายบางอย่าง ความรับผิดชอบสูงสุดสำหรับความพึงพอใจของลูกค้าคือผู้จัดการร้านค้าปลีกเช่นกัน

พนักงานขาย

พนักงานขายทำงานบนพื้นของร้านค้า งานบางอย่างในแผนกเฉพาะในขณะที่คนอื่นทำงานทั่วทั้งร้าน งานของพนักงานขายคือการช่วยเหลือลูกค้าโดยตรงและช่วยให้พวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการ พนักงานขายยินดีต้อนรับลูกค้าและถามว่าต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญและพนักงานขายควรรู้ข้อมูลการขายและข้อเสนอพิเศษเป็นปัจจุบัน ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความสามารถในการให้คำแนะนำก็มีความสำคัญเช่นกัน

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

Stocker

ตัวแทนค้าปลีกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาร้านค้าที่เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงตามปกติเกี่ยวข้องกับการรับการจัดส่งสินค้าและดำเนินการด้านเอกสารที่เกี่ยวข้อง รายการจะถูกเก็บไว้ในที่เหมาะสมหรือเก็บไว้บนชั้นวางของร้านค้า หลังจากนี้ผู้สำรวจเก็บสินค้าโดยทั่วไปสำรวจร้านค้าและกรอกคำสั่งซื้อสินค้าที่ต้องการ Stockers ใช้สินค้าคงคลังของร้านค้าเป็นครั้งคราว พวกเขามีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังของร้านค้าตรงตามความต้องการของผู้บริโภค

แคชเชียร์

แคชเชียร์ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินค่าสินค้า พวกเขาจำเป็นต้องมีทักษะทางคณิตศาสตร์และการลงทะเบียนเงินสดที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งร้านค้าและลูกค้าจะไม่ได้รับการเปลี่ยนรูป พนักงานแคชเชียร์อาจให้บริการลูกค้าเพราะพวกเขาพร้อมในระหว่างการชำระเงินเมื่อลูกค้าอาจมีคำถาม พวกเขาควรมีความรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และนโยบายร้านค้า พนักงานเก็บเงินจะต้องสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดในขณะที่ตรวจสอบผู้คนโดยเร็วที่สุดโดยไม่ทำผิดพลาด

ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับพนักงานขายขายปลีก

พนักงานขายขายปลีกได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 23,040 ในปี 2559 จากข้อมูลสถิติของสำนักงานสหรัฐ พนักงานขายขายปลีกได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 19,570 ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ $ 30,020 ซึ่งหมายถึง 25 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีการจ้างงาน 4,854,400 คนในสหรัฐอเมริกาในฐานะพนักงานขายขายปลีก