อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกันหลายพันล้านรายการจะนำไปสู่ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อซึ่งจะนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ สำหรับ บริษัท ที่มีความคล่องตัวมากพอที่จะใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ Jason Mann ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชันที่เกิดขึ้นใหม่และการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับ SAS ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์และบริการวิเคราะห์ธุรกิจแบ่งปันวิธีที่ บริษัท ต่างๆสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสทางอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ (IoT) จากมุมมองทั้งประสิทธิภาพและรายได้
$config[code] not foundด้านล่างนี้เป็นบทสนทนาที่มีการแก้ไข หากต้องการฟังบทสัมภาษณ์เต็มคลิกที่ผู้เล่นฝังตัวที่ด้านล่างของหน้านี้หรือดูวิดีโอสัมภาษณ์ที่นี่:
อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ (IoT) และ IoT Data
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ให้ภูมิหลังส่วนบุคคลของคุณกับเราเล็กน้อยจากนั้นให้คำจำกัดความของ Internet of Things
Jason Mann: มันมาจากต้นกำเนิดของข้อมูลจริงๆ ข้อมูลระดับอุปกรณ์ แนวคิดของการตรวจสอบอุปกรณ์การวัดและการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และความสามารถในการดึงข้อมูลนั้นเพื่อการประเมินและวิเคราะห์เพิ่มเติม
เรายังมีมุมมองอย่างต่อเนื่องที่จะผลักดันการตัดสินใจและการวิเคราะห์เชิงลึกให้ใกล้ชิดกับขอบและแหล่งที่มาของข้อมูลมากขึ้นและจะทำเช่นนั้นเมื่อเรายังคงเห็นอุปกรณ์การวัดและอุปกรณ์รวมขยายด้วยความจุในการคำนวณ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณมีลูกค้าหลายพันรายและพวกเขามุ่งเน้นไปที่การตลาดและการวิเคราะห์ เมื่อมาถึงข้อมูล IoT คุณคิดว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและคุณคิดว่าควรจะอยู่ที่ไหน
Jason Mann: ฉันคิดว่าคุณเห็นความแตกต่างอย่างมากในอุตสาหกรรม คุณมีบางอุตสาหกรรมที่มีประวัติและประสบการณ์อันยาวนานกับข้อมูลระดับอุปกรณ์พร้อมข้อมูลการตรวจสอบในการเคลื่อนไหวหรือการสตรีมข้อมูล อุตสาหกรรมเช่นพลังงานเช่นการมุ่งเน้นไปที่ความน่าเชื่อถือของกริดได้ผลักดันความต้องการในการตรวจสอบความมั่นคงตลอดทั้งกริดในเวลาใกล้เคียงกับเวลาจริงที่สุด ดังนั้นอุตสาหกรรมเหล่านี้จึงมีความเป็นผู้ใหญ่มากกว่า พวกเขามีความสามารถที่กว้างขึ้นในการจัดการและค้นหาข้อมูลเชิงลึกจากการสตรีมข้อมูล
คุณมีบางคนที่เพิ่งเริ่มเข้าสู่พื้นที่ ผู้ค้าปลีกเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนั้น ทุกคนคุ้นเคยกับเทคโนโลยีสัญญาณใหม่บางอย่างที่อยู่ข้างนอกและอาจพบได้ในร้านค้า เพื่อให้เทคโนโลยีนั้นยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีที่ล้อมรอบบีคอนด้วยความสามารถในการระบุลายเซ็นที่ไม่ซ้ำกับอุปกรณ์มือถือของลูกค้า พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับลายนิ้วมือดิจิตอลจาก MAC ID ของคุณจากบลูทู ธ ของคุณจากสัญญาณ wifi ของคุณจากโทรศัพท์ ดังนั้นจึงมีความสามารถในการมองไปข้างหน้าอย่างมากในการรวมมุมมองช่องทาง omni กับผู้บริโภคของคุณ แต่จากนั้นเชื่อมโยงไปยังการรับรู้ตำแหน่งสำหรับผู้บริโภคของคุณเช่นกันเพื่อช่วยในการโปรโมตเรียลไทม์หรือการโต้ตอบข้อความกับลูกค้า
คุณจะเห็นมันที่ปลายสเปกตรัมที่แตกต่างกัน และถ้าเรามองออกไปสองหรือสามปีคุณจะเห็นการยอมรับและการปรับใช้ที่กว้างขึ้น จากนั้นสำหรับผู้ที่มีความสามารถที่มีอยู่หรือประสบการณ์ที่มีอยู่พวกเขาจะทำการปรับแต่งและขยายและค้นหากรณีการใช้งานใหม่ ฉันคิดว่านั่นเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ แต่สำหรับทุกอุตสาหกรรมที่กำลังมองหาโอกาสที่จะใช้ IoT คือการกำหนดกรณีการใช้เพราะมีเพียงที่คุณสามารถให้ผลตอบแทนให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นความพึงพอใจของลูกค้า ประสิทธิภาพที่ IoT สัญญา - ที่ทุกคนได้ยินมีรากฐานมาจากการใช้งานในระดับอุตสาหกรรมโดยเฉพาะ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: มันกำลังถูกขับเคลื่อนโดยการมองหาการเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่? มันถูกขับเคลื่อนโดยการพยายามปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มันทั้งสองเหรอ?
Jason Mann: คุณจะเห็นการผสมผสานของสิ่งนั้นและอีกครั้งที่คุณจะเห็นความหลากหลายในอุตสาหกรรม อีกตัวอย่างหนึ่งที่ฉันใช้คือฉันคิดว่าทุกคนในตอนนี้เจอโฆษณาธุรกิจประกันภัยที่พูดถึงการแนบด็องเกิลและพวกเขาสามารถประเมินพฤติกรรมการขับขี่ของคุณได้
ฉันอายุ 18 ปีและมีส่วนสำคัญอย่างมากที่ฉันสามารถติดตามพฤติกรรมการขับขี่ของเขา แต่นั่นเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่สำหรับพวกเขา มันให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมว่าสามปีที่ผ่านมาไม่พร้อมใช้งานและไม่ได้เป็นแนวคิดที่พวกเขาสามารถพิจารณาได้ ดังนั้นจึงไม่เพียง แต่นำความสามารถในการดึงดูดผู้บริโภคโดยตรงในความเป็นจริงคุณเหนียวเพราะพวกเขาสามารถลดอัตราของพวกเขาพวกเขามีความเข้าใจที่ดีขึ้นสำหรับการประเมินความเสี่ยงโดยรวมของพวกเขา ดังนั้นในกรณีเหล่านี้คุณมีทั้งสองข้างของสมการโอกาสสำหรับการเติบโตในระดับสูงและโอกาสสำหรับประสิทธิภาพภายในโมเดลธุรกิจ แต่คุณมีตลาดอุตสาหกรรมบางส่วนที่คุณเห็นการใช้ข้อมูล IoT วันนี้ มันสามารถมุ่งเน้นไปที่คุณภาพหรือการปรับปรุงผลผลิตหรือกระบวนการผลิตที่ดูเหมือนจะเป็นจำนวนมากหรืออย่างน้อยส่วนใหญ่ของความคิดริเริ่มในการค้าปลีก กลับไปที่ตัวอย่างต้นอีกครั้งมันอาจเป็นการเติบโตของการส่งเสริมการขายนั้นบีบรายได้เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากลูกค้าปัจจุบันตามความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาแล้วเพิ่มไมล์สุดท้ายที่ IoT ให้รู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน อยู่ในร้านค้าหรือตามถนนใกล้กับเส้นทางของคุณ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: บริษัท ประเภทใดที่มักเห็นประโยชน์เริ่มแรกของ IoT เป็นอันดับแรก
Jason Mann: ทุกอย่างที่มีกับ IoT เราเห็นการผสมผสานที่นั่น หากคุณนึกถึงนักเคลื่อนไหวที่รวดเร็วผู้สร้างนวัตกรรมคุณจะเห็นว่ามันสวมใส่ได้ดูที่บ้านอัจฉริยะและอุปกรณ์ทั้งหมดที่พยายามผลักดัน คุณมีผู้เล่นจำนวนมากที่พยายามสร้างรายได้ด้วยสิ่งต่างๆเช่น Google Nest และผู้ให้บริการเคเบิลของคุณกำลังมองหาที่จะให้บริการเพิ่มเติมบางอย่างที่อาจแนบมากับความปลอดภัยหรือประกันภายในบ้าน ล่าสุดเราเพิ่งพูดคุยกับลูกค้าที่ทำแผงพลังงานสำหรับบ้าน แต่สิ่งที่พวกเขาค้นพบก็คือพวกเขาสามารถสร้างความเข้าใจเพิ่มเติมจากกระแสที่เคลื่อนย้ายสายเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของอุปกรณ์เอง ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความล้มเหลวของระบบไฟฟ้าส่งผลให้เกิดไฟไหม้ที่บ้าน พวกเขากำลังมองหาที่จะเป็นศูนย์กลางของการบริการตรวจสอบที่บ้าน ดังนั้นจึงมี บริษัท ใหม่ ๆ ที่ย้ายเข้ามาในพื้นที่อย่างรวดเร็วด้วยอุปกรณ์สวมใส่หรืออุปกรณ์อัจฉริยะภายในบ้าน จากนั้นก็มี บริษัท เก่าที่ขุดหาโอกาสสร้างรายได้เพิ่มเติม มันเป็นส่วนผสมอย่างแท้จริง
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: บริษัท จะต้องเริ่มต้นอย่างรวดเร็วแค่ไหนไม่เพียงแค่คิดถึงเรื่องนี้ แต่จริง ๆ แล้วการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์ IoT ก่อนที่พวกเขาจะถูกทิ้ง?
Jason Mann: ฉันคิดว่าถ้าคุณไม่ได้คิดถึงตอนนี้คุณกำลังถูกทิ้งไว้ ในปี 2014 IoT อยู่ที่จุดสุดยอดของ hype แต่ถึงจุดนั้นการฉายจะอยู่ภายในห้าถึงเจ็ดปีสำหรับการรับคืนรายได้จริงในอวกาศและฉันคิดว่าพวกเขาจะปรับเปลี่ยนเมื่อเวลาผ่านไปเพราะฉันคิดว่าถ้ามันเคลื่อนที่เร็วขึ้นเล็กน้อย. ดังนั้นหากคุณไม่ได้เริ่มต้นการเดินทางตอนนี้มันจะผ่านคุณภายในสองถึงห้าปี และฉันเชื่อว่าเพิ่งได้รับความแพร่หลายและการปรับใช้ที่เราเห็นเกี่ยวกับอุปกรณ์เหล่านี้และการขยายขีดความสามารถในการวัดภายใน บริษัท อุปกรณ์มือถือจะถูกบังคับให้ทำเช่นนั้น โดยเฉพาะผู้บริโภคด้านผู้บริโภค
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้บริโภคนำเทคโนโลยีมาใช้ในอัตราที่สูงขึ้นมาก พวกเขาปรับตัวเข้ากับชีวิตเพื่อใช้ประโยชน์จากมัน และ บริษัท ที่ไม่ได้อยู่บนเรือพร้อมด้วยวิถีนั้นเป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่จะถูกรบกวน
Jason Mann: ฉันคิดว่าเป็นอย่างนั้นและตัวอย่างการประกันก็ยอดเยี่ยม ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้ไปที่ผู้ผลิตรถยนต์และบอกว่าเราต้องการทำงานกับคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เราคิดว่ามีความสำคัญ พวกเขาเลี่ยงผ่านโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดโดยเชื่อมต่อกับรถยนต์หรือให้ผู้บริโภคเลือกที่จะเชื่อมโยงเข้ากับอุปกรณ์พกพาและทันทีโดยไม่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคมากมายโดยไม่มีระบบนิเวศขนาดใหญ่ พวกเขาสามารถส่งผลต่อวิสัยทัศน์ทางธุรกิจของพวกเขาและฉันคิดว่านั่นเป็นตัวอย่างที่ บริษัท อื่นควรประเมิน ลดระบบนิเวศที่คุณสามารถส่งผลกระทบทันทีและนำเสนอของคุณออกสู่ตลาด
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: บริษัท มีความพร้อมแค่ไหน ไม่ได้มาจากมุมมองของเทคโนโลยี แต่จากมุมมองของวัฒนธรรมองค์กรและกลยุทธ์
Jason Mann: มันเป็นวิธีการใหม่ที่แท้จริงในการทำธุรกิจสำหรับหลายอุตสาหกรรมที่เริ่มนำมาใช้ แน่นอนว่ามีข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐานซึ่งมีข้อกำหนดด้านทรัพยากรซึ่งสิ่งเหล่านั้นมี จำกัด คุณจะเห็นบริการที่ปรากฏขึ้นในช่วงแรก ๆ ของการปรับใช้ IoT ที่มีมูลค่าจริงจะเป็นองค์ประกอบระบบคลาวด์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นเพื่อลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานโดยรวม มีตัวเลือกบริการหรือบริการที่ลดความต้องการให้กับพนักงานอย่างมากในด้านทรัพยากร องค์ประกอบที่สำคัญคือให้คิดเกี่ยวกับสิ่งนี้ในรูปแบบใหม่แล้วเราจะหาวิธีที่จะดำเนินการกับสิ่งนั้นได้เพราะมีตัวเลือกมากมายที่ลูกค้าของเรามีให้ในวันนี้
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ไหน
Jason Mann: SAS.com/IoT
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
