เมื่อคุณทำธุรกิจขนาดเล็กคุณไม่มีแผนกไอทีเต็มเวลาที่จะช่วยให้คุณฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่สามารถที่จะรวมโปรแกรมสำรองข้อมูลเข้าด้วยกันและคาดว่ามันจะทำงานได้เมื่อชิปไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้สำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของฉันฉันขอแนะนำให้คิดถึงวิธีจัดการกับภัยพิบัติข้อมูลก่อนที่จะเกิดขึ้น (และเชื่อใจฉันมันจะ)
นี่คือแนวทางสี่ประการที่คุณต้องพิจารณาในวันนี้ในขณะที่พีซีและแอปพลิเคชันทั้งหมดทำงานได้อย่างราบรื่นและระดับความเครียดของคุณอยู่ในระดับต่ำ:
รู้ว่าข้อมูลของคุณมีค่าขนาดไหน
หากระบบจุดขายของพีซีของคุณแยกแยะสำเนาของทุกธุรกรรมคุณอาจสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดายหากคุณทำข้อมูลการขายออนไลน์ของคุณหายไปหนึ่งหรือสองวันเพียงแค่ป้อนข้อมูลการขายอีกครั้ง แต่หากคุณมีธุรกิจการสั่งซื้อทางไปรษณีย์จำนวนมากคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดของการขายทุกครั้งถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องและสำรองนอกสถานที่แบบเรียลไทม์ การรู้ว่าคุณต้องสูญเสียมากแค่ไหนจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าระบบสำรองข้อมูลประเภทใดที่คุณต้องการ
ค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซม / การกู้คืนที่คุณเชื่อถือได้
เมื่อฉันดำเนินธุรกิจซ่อมพีซีในพื้นที่ของฉันเมื่อสองสามปีก่อนฉันรู้สึกประหลาดใจกับจำนวนผู้ที่เรียกฉันเป็นครั้งแรกหลังจากเกิดภัยพิบัติข้อมูล พวกเขาหวาดกลัวและธุรกิจของพวกเขาหยุดชะงัก (และรายได้ของพวกเขาลดลงเหลือศูนย์) ในขณะที่พวกเขาพยายามคิดว่าจะทำอย่างไรต่อไป เวลาที่ดีที่สุดในการจ้างช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ / ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลคือก่อนเกิดภัยพิบัติ ย่างผู้สมัครที่มีศักยภาพในแบบที่คุณจะสัมภาษณ์การจ้างงานใหม่ที่สำคัญ ต้องแน่ใจว่าบุคคลนั้นเข้าใจการทำงานของธุรกิจของคุณและสามารถปรับใช้บริการของเขาหรือเธอให้ตรงกับความต้องการของคุณ และให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการอ้างอิงอย่างรอบคอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการพูดคุยกับลูกค้ากับธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ
มีแผนข้อมูลภัยพิบัติ
ไม่มีสิ่งใดที่เป็นแผนสำรองและกู้คืนข้อมูลขนาดเดียวที่เหมาะกับขนาดเพราะไม่มีสิ่งเช่นธุรกิจขนาดเล็กทั่วไป คุณจะทำอย่างไรถ้าสายฟ้าฟาดใช้แผงวงจรหลักในพีซีของคุณ คุณจะกู้คืนอย่างไรฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวสร้างความเสียหายต่อไฟล์ข้อมูลสำหรับโปรแกรมบัญชีของคุณ? คุณพร้อมหรือยังถ้าโจรขโมยไปจากโน้ตบุ๊กที่มีฐานข้อมูลลูกค้าและบันทึกการเรียกเก็บเงินอยู่หรือไม่? ที่ปรึกษาที่มีความสามารถควรช่วยคุณปรับแต่งระบบที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณรักษาอะไหล่ของระบบที่สำคัญการตั้งค่าการสำรองข้อมูลทั้งในและนอกสถานที่และการใช้คุณสมบัติด้านความปลอดภัย (เช่นการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker) เพื่อป้องกันผู้บุกรุกและขโมยจากการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับ
ทำการฝึกซ้อมการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
ด้านพลิกของทุกแผนสำรองคือแผนการกู้คืน กฎของเมอร์ฟีรับรองว่าระบบที่สำคัญบางอย่างจะล้มเหลวในเวลาที่ไม่สะดวกที่สุดและสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำภายใต้สภาวะเครียดนั้นกำลังพลิกกลับอย่างเมามันโดยใช้วิธีการหาข้อมูลที่หายไป ที่แย่ยิ่งกว่านั้นคือการค้นพบว่าไฟล์ที่คุณต้องการจริงๆนั้นไม่เคยมีการสำรองข้อมูลเลยและจะหายไปตลอดกาล พันธมิตรด้านการซ่อมแซม / การกู้คืนที่ดีสามารถช่วยคุณทดสอบระบบสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรู้ว่าต้องโทรหาใครและต้องทำอะไร (และไม่ควรทำ) หากระบบคอมพิวเตอร์ที่สำคัญหยุดทำงานอย่างถูกต้อง
ฉันประทับใจระบบที่แยบยลที่นักธุรกิจสมาร์ทวางแผนที่จะเก็บข้อมูลสำคัญไว้เสมอ เพื่อนคนหนึ่งซึ่งดำเนินธุรกิจให้คำปรึกษาระหว่างประเทศซึ่งคิดค่าใช้จ่ายในอัตราชั่วโมงที่น่าทึ่งซื้อแล็ปท็อปสองเครื่องที่เหมือนกันและเก็บภาพสะท้อนของข้อมูลและไฟล์โปรแกรมในแต่ละเครื่อง หากโน้ตบุ๊กหนึ่งเครื่องล้มเหลวคุณสามารถกดใช้บริการเครื่องที่สองได้เร็วที่สุดเท่าที่ FedEx สามารถจัดส่งได้ เมื่อพ่อของฉันใช้โซ่ซักแห้งให้แต่ละคนมีระบบจุดขายของตัวเองพนักงานของเขาวิ่งเทปสำรองทุกคืนและเทปเหล่านั้นรวมอยู่ในซองเดียวกันที่จัดเก็บใบเสร็จรับเงินของวันนั้น
ระบบการเตรียมพร้อมในกรณีฉุกเฉินของคุณไม่จำเป็นต้องมีความสลับซับซ้อน (หรือแพง) สิ่งสำคัญคือการมีแผน
* * * * *
เกี่ยวกับผู้แต่ง: Ed Bott เป็นนักข่าวเทคโนโลยีที่ได้รับรางวัลพร้อมประสบการณ์การเขียนมากกว่าสองทศวรรษสำหรับสื่อกระแสหลักและสื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์รวมถึงการ จำกัด ในฐานะบรรณาธิการของการใช้คอมพิวเตอร์พีซีในสหรัฐอเมริกาและการจัดการบรรณาธิการของ PC World เขาเขียนความเชี่ยวชาญด้าน Windows ของ Ed Bott และยังเขียนคอลัมน์ที่ ZDNet
18 ความเห็น▼
