คุณอาจเคยได้ยินพวกเขามาแล้ว - การร้องเรียนของเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการโกรธเคืองว่า Facebook กำลังเรียกเก็บเงินสำหรับการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นหรือสิ่งที่เป็นที่รู้จักในข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ว่า "เข้าถึง" ฉันมีคำสารภาพที่จะทำ ไม่ได้อยู่คนเดียว. ในฐานะเจ้าของธุรกิจฉันรู้สึกลำบากใจที่ได้รับข้อร้องเรียนเหล่านั้นอย่างจริงจัง
เราดูเหมือนจะไม่ได้เห็นข้อเท็จจริงที่ว่า Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เป็นธุรกิจในท้ายที่สุด พวกเขาไม่ใช่องค์กรการกุศล - และพวกเขาไม่ได้รับประโยชน์จากการกุศลของทุกคน ใช้ทรัพยากรจำนวนมหาศาลในการออกแบบและบำรุงรักษาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Facebook มีพนักงานหลายพันคน พวกเขาทั้งหมดจะต้องได้รับเงิน การเสนอขายหุ้นครั้งแรกน่าผิดหวังที่ดีที่สุดและรูปแบบการโฆษณาในอดีตนั้นไม่ได้ผลกำไรมากพอที่จะบรรลุเป้าหมายรายได้ ต้องมีเงินมากขึ้น - ที่ Facebook, Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ - หากพวกเขาจะยังคงทำงานได้ในระยะยาว
หากคุณต้องการเล่นคุณจะต้องจ่าย
Facebook, Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ต้องการวิธีเพิ่มรายได้ เงินนี้มาจากไหน
มีเพียงสองคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามนี้ บริษัท โซเชียลมีเดียสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโซเชียลมีเดียสำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์มของพวกเขาหรือพวกเขาสามารถเปลี่ยนเป็นฐานธุรกิจที่มีอยู่แล้วและขอให้พวกเขาวางบิล
เป็นเวลาหลายปีที่มีข่าวลือที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ว่า Facebook กำลังจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนจากผู้ใช้ ทุกครั้งที่หนึ่งในข่าวลือเหล่านี้ปรากฎว่ามีคนหลายพันคนประท้วงเปิดและปิดสื่อโซเชียล หน้า Facebook จำนวนมาก“ Keep Facebook Free!” ปรากฏบนหน้าข่าวลือใหม่ทุกครั้งโดยมีคนหลายแสนคนรวมตัวกันต่อต้านแนวคิดเรื่องค่าบริการรายเดือนหรือค่าธรรมเนียมโซเชียลมีเดีย
หาก Facebook เริ่มชาร์จผู้ใช้จำนวนมากประกาศว่าพวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น มีตัวเลือกอื่น ๆ อย่างแน่นอน: วิกิพีเดียมีรายการเครือข่ายโซเชียลที่ใช้งานได้มากกว่า 200 รายการให้เลือก
หากคุณอยู่ในทีมผู้นำของ Facebook คุณจะลองดำเนินการต่อโดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนกับผู้ใช้หรือไม่ ตัวเลือกอื่น - การชาร์จธุรกิจสำหรับคุณสมบัติที่แตกต่างกันเช่นการโฆษณาแอพพลิเคชั่นและการเข้าถึงที่ขยายออกไป - ตอนนี้ดูเหมือนจะดึงดูดความสนใจมากกว่า
ในฐานะเจ้าของธุรกิจเราต้องจ่ายเงินเพื่อให้ได้เห็นในยานพาหนะอื่น ๆ ทุกแห่งในโลก อาจมีหลายพันบทความเกี่ยวกับการกดฟรีหรือการเปิดรับฟรี แต่ท้ายที่สุดการใช้กลยุทธ์เหล่านั้นไม่ได้ฟรี คุณจ่ายเองพนักงานหรือ บริษัท การตลาดภายนอก
โฆษณาคือการตลาดหลัก
สื่อมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ความจริงก็ยังคงอยู่: โฆษณาไม่เคยฟรี ตั้งแต่การพิมพ์โฆษณาในนิตยสารโปรดของกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณไปจนถึงการโฆษณาเชิงพาณิชย์ในสถานีวิทยุ Talk Talk ที่คุณชื่นชอบค่าใช้จ่ายในการเปิดรับทุกบิต การชาร์จเจ้าของธุรกิจเพื่อเพิ่มการเปิดเผยบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมนำโซเชียลมีเดียเข้ากับยานพาหนะการตลาดอื่น ๆ ที่มีอยู่ทั้งหมด นี่ไม่น่าจะทำให้เกิด backlash สาธารณะที่สำคัญซึ่งเป็นการพิจารณาที่สำคัญสำหรับ Facebook ที่มีการซื้อขายสาธารณะในขณะนี้
ในเวลาเดียวกันสื่อสังคมออนไลน์ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเชื่อมต่อในทางตรงและมีความหมายกับลูกค้าของพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณคือการเป็นที่พวกเขาอยู่แล้ว - และกว่า 60% ของประชากรโลกกำลังใช้โซเชียลมีเดีย บทสนทนาแบบไดนามิกที่เกิดขึ้นบน Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ สร้างคุณค่าของแบรนด์ความภักดีของลูกค้าและสร้างรายได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมีธุรกิจบน Facebook มากกว่า 11 ล้านธุรกิจ
อย่างไรก็ตามประสิทธิภาพของการโฆษณาลดลง
โฆษณาสิ่งพิมพ์มีความจำเป็นอย่างยิ่ง เกือบ 200 นิตยสารระดับชาติปิดประตูในปี 2011 ในขณะที่ 450 หนังสือพิมพ์ออกจากธุรกิจ เรื่องผลลัพธ์ บริษัท ที่ต้องการตระหนักถึงคุณค่าสูงสุดสำหรับดอลลาร์ด้านการตลาดนั้นสามารถสังเกตได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาสิ่งพิมพ์วิทยุและโทรทัศน์ไม่ได้รับผลตอบแทนที่น่าพอใจ แม้แต่โฆษณาแบนเนอร์ซึ่งเป็นเด็กใหม่ในบล็อกการตลาดก็ได้รับความนิยมน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดภายใต้กระบวนทัศน์ที่อิงกับประสิทธิภาพนี้ บริษัท ไม่เต็มใจที่จะจ่ายสำหรับเครื่องมือทางการตลาดของเมื่อวานนี้ในเศรษฐกิจปัจจุบัน
เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียหรือชาร์จ บริษัท ที่ใช้โซเชียลมีเดียเชื่อมต่อกับลูกค้าอยู่แล้ว? หากฉันต้องเลือกใช้ Facebook เป็นที่ชัดเจนสำหรับฉันการตัดสินใจของฉันคืออะไรในฐานะเจ้าของธุรกิจก็ควรมีความชัดเจนกับคุณเช่นกัน เราทั้งหมดนี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของเราและสร้างรายได้และวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีมูลค่าสูงซึ่งลูกค้าไม่สามารถทำได้ นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนพยายามทำเพื่อลูกค้าของเรา Facebook ก็ทำเช่นกัน ไม่ต้องแปลกใจที่จะเห็น Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่คุณโปรดปรานตามด้วยการคิดค่าธรรมเนียมโซเชียลมีเดีย
จ่ายเพื่อเล่น: ทำไมจึงดีสำหรับธุรกิจของคุณ
อย่าทำผิดพลาด Facebook ต้องการให้ธุรกิจยังคงใช้งานบนเว็บไซต์ของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาจัดโครงสร้างแบบจำลองการจ่ายเงินใหม่นี้ในแบบที่พวกเขามี การใช้อัลกอริทึมแบบเข้าถึงได้แทนที่จะเรียกเก็บองค์กรตามจำนวนแฟน ๆ ที่พวกเขามีหรือจำนวนเนื้อหาที่โพสต์ทำให้เจ้าของธุรกิจมีส่วนสำคัญในการควบคุมงบประมาณที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของพวกเขา
มีอีกหนึ่งซับเงินที่จะพบได้ในรูปแบบการจ่ายเงินเพื่อเล่นของโซเชียลมีเดียและนี่คือ: ธุรกิจจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ไม่เข้าใจศักยภาพของโซเชียลมีเดียอย่างเต็มที่เพียงแค่ไม่ต้องจ่าย พวกเขาจะเก็บเงินไว้ในกระเป๋าและหายไปจากการสนทนา
นี่เป็นข่าวดีสำหรับคุณ: แบรนด์ที่ลูกค้าให้ความสำคัญคือแบรนด์ที่พวกเขาเห็นเป็นประจำและมีส่วนร่วมอย่างมีความหมาย หากคู่แข่งของคุณไม่อยู่ที่นั่นเพื่อให้มองเห็นหรือมีส่วนร่วมพวกเขาจะครองตำแหน่งที่โดดเด่นน้อยกว่าในจิตใจของลูกค้าของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์จากการไม่มีพวกเขา
มันจะไปไหน?
คาดหวังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อระบุวิธีการใหม่ ๆ ในการสร้างรายได้จากเครื่องมือที่ใช้เวลาและเงินในการสร้าง เรารู้ว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการโฆษณาเพียงอย่างเดียวนั้นจะไม่ทำให้ความสัมพันธ์กับผู้ชมของเรายั่งยืน ธุรกิจของวันนี้ทำมากขึ้นเช่น; ดำเนินการสัมมนาทางเว็บเขียนเอกสารสีขาวและจัดกิจกรรม การตลาดวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์กำลังพัฒนาไปสู่ดินแดนใหม่ที่น่าตื่นเต้นโดย บริษัท ต่างๆจะแข่งขันกันอย่างจริงจังเพื่อโอกาสในการรวมผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเข้ากับภาพยนตร์มิวสิควิดีโอและวิดีโอเกม
ธุรกิจได้ค้นพบวิธีการใหม่ ๆ เพื่อรวมพลังการตลาดของพวกเขาและอยู่ต่อหน้าลูกค้า
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังทำสิ่งเดียวกันโดยมองหาวิธีใหม่ ๆ วิธีที่สร้างสรรค์เพื่อยกระดับสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อให้โฆษณาบนหน้าจอแบบดั้งเดิมไม่กลายเป็นแหล่งรายได้เพียงอย่างเดียว ฉันปรบมือให้วิธีคิดใหม่และกระตุ้นให้พวกเราทุกคนทำสิ่งเดียวกันในธุรกิจของเรา
20 ความเห็น▼
