ทำอย่างไรจึงจะเป็นผู้ประสานงานที่ดีได้

บาง บริษัท จ้างคนทำงานโดยเฉพาะในฐานะผู้ประสานงานขณะที่คนอื่นคาดหวังว่าพนักงานคนอื่น ๆ ของพวกเขาจะเข้ามามีบทบาทเมื่อจำเป็น โดยรวมแล้วจุดประสงค์หลักของการประสานงานคือการทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างทั้งสองฝ่าย เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประสานงานจะต้องทำงานอย่างเป็นกลางโดยไม่ต้องเข้าข้างซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากคุณเป็นพนักงานประจำที่ทำหน้าที่ประสานงานในที่ทำงาน

$config[code] not found

ฟังเรื่องราวทั้งสองด้านโดยสมบูรณ์ก่อนเสนอความช่วยเหลือแก่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง หากคุณมุ่งเน้นไปที่ด้านใดด้านหนึ่งหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเรื่องคุณจะไม่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานที่มีประสิทธิภาพเพราะคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างอคติ

ถามคำถามเกี่ยวกับปัญหาที่คุณแสดงเป็นผู้ประสานงาน หากเกี่ยวข้องกับแง่มุมเฉพาะของ บริษัท ของคุณคุณต้องคุ้นเคยกับแง่มุมนั้นเพื่อทำงานของคุณให้ดี

ลืมตำแหน่งของแต่ละคนที่คุณติดต่อด้วยตัวอย่างเช่นหากคุณทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างเจ้านายของคุณและผู้ร่วมงานในระดับของคุณให้ทิ้งข้อเท็จจริงที่ว่าฝ่ายหนึ่งฝ่ายนั้นเป็นเจ้านาย ทั้งสองคนสมควรได้รับความเคารพและความเอาใจใส่จากคุณ แต่ก็ไม่คู่ควรกับการเล่นพรรคเล่นพวก

จัดระเบียบวิธีแก้ปัญหาหลังจากที่คุณได้ยินทั้งสองฝ่ายและพิจารณารายละเอียดของปัญหา นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทั้งสองฝ่ายและขอให้พวกเขาในการปรับแก้ปัญหาเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งสองฝ่าย

ตัดสินใจว่าฝ่ายใดไม่เห็นด้วยกับบางสิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาต้องได้รับการแก้ไขโดยทันที ในโลกธุรกิจการตัดสินใจบางอย่างนั้นต้องการการตอบสนองที่รวดเร็วและในฐานะผู้ประสานงานคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะทำให้ดีที่สุดในความสามารถของคุณถ้าคุณไม่สามารถช่วยคู่กรณีได้

กำหนดคำสั่งที่ชัดเจนให้แต่ละฝ่ายเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ การประสานงานที่ดีไม่เพียง แต่ช่วยแก้ปัญหาเท่านั้น แต่ยังช่วยป้องกันปัญหาใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นโดยบอกให้ทั้งสองฝ่ายทราบว่าพวกเขาต้องทำอะไรในอนาคต

ปลาย

กำหนดอคติส่วนตัวของคุณไปทางหรือกับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่คุณกำลังทำงาน หลีกเลี่ยงการอนุญาตให้งานที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานทำให้คุณละเลยความรับผิดชอบของตัวเองโดยเฉพาะหากการประสานงานไม่ใช่ตำแหน่งทางการของคุณ