หากคุณยังไม่ได้ดู Skype for Business การตรวจสอบความต้องการขององค์กรของคุณนั้นคุ้มค่า
ในเดือนเมษายนปี 2015 แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ได้รับความนิยมของ Microsoft Lync ได้รับการปรับโฉมใหม่เป็น Skype for Business ด้วยส่วนติดต่อผู้ใช้และคุณลักษณะใหม่ตามประสบการณ์ Skype ที่เป็นที่นิยมสำหรับผู้บริโภค
Skype for Business ได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษเพื่อใช้งานโดยธุรกิจทุกขนาดรวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก และ Microsoft ได้ปรับปรุงประสบการณ์ Skype for Business ที่มีอยู่ด้วยแผนนวัตกรรมเพิ่มเติมในงาน ตอนนี้ให้ผู้ใช้ทางธุรกิจได้รับประโยชน์ที่แตกต่างที่ Skype สำหรับผู้บริโภคไม่มี
$config[code] not foundSkype: มันอยู่ที่ไหนและไปที่ไหน
เพื่อทำความเข้าใจ Skype for Business และศักยภาพของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจประวัติของผลิตภัณฑ์.. และวิสัยทัศน์ที่กำลังจะไป
รุ่น Skype สำหรับผู้บริโภคได้รับรอบมานานกว่าทศวรรษ ขณะนี้แอปพลิเคชั่นแฮงเอาท์วิดีโอและส่งข้อความยอดนิยมสร้างรายงานปริมาณการใช้งานมากกว่า 50 พันล้านนาทีต่อเดือน นั่นเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ในการใช้ประโยชน์
Microsoft ซื้อ Skype ในปี 2011 ในขณะที่แอพยังคงเติบโตในการได้รับความนิยมหลังการซื้อรวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก Skype ยังไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ มันถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งานโดยบุคคล คุณลักษณะเฉพาะธุรกิจมีอยู่น้อยและอยู่ระหว่าง - จนถึงปัจจุบัน
ภายใต้การนำของ Satya Nadella ประธานเจ้าหน้าที่บริหารซึ่งรับตำแหน่งผู้บริหารของ Microsoft ในปี 2557 เราเริ่มเห็นวิสัยทัศน์ของ Skype ในฐานะเครื่องมือทางธุรกิจ
โดยพื้นฐานแล้ว Skype for Business นั้นเป็น“ การแต่งงาน” ของประสบการณ์ผู้ใช้ Skype ที่มีคุณสมบัติระดับองค์กรของ Lync
“ และตอนนี้เรากำลังนำทุกอย่างมารวมกัน - ประสบการณ์ที่คุ้นเคยของ Skype ที่ผู้คนรู้จักและชื่นชอบด้วยแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ใน Lync ที่ธุรกิจทั่วโลกไว้วางใจ” Zig Serafin รองประธาน บริษัท Skype สำหรับ ธุรกิจที่ระบุไว้ในประกาศเปิดตัวเดือนเมษายน
ประโยชน์ของธุรกิจขนาดเล็กที่รวมผลิตภัณฑ์ทั้งสองเข้ากับ Skype for Business คืออะไร
ก่อนอื่น Microsoft มีแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ได้รับการพิสูจน์แล้วใน Lync พร้อมฟีเจอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อการใช้งานทางธุรกิจโดยเฉพาะ ผู้เชี่ยวชาญกว่า 100 ล้านคนใช้ Lync ไปแล้วเมื่อเริ่มการเปลี่ยนแปลง
ที่สองผู้ใช้ในธุรกิจขนาดเล็กที่คุ้นเคยกับ Skype ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซใหม่ทั้งหมด เมื่อพูดถึงการแนะนำ Skype for Business ให้กับพนักงานของคุณซึ่งบางครั้งถูกข่มขู่โดยต้องเรียนรู้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ใหม่ความคุ้นเคยนี้อาจเป็นประโยชน์
ตามที่เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ระบุว่าผลิตภัณฑ์ Skype for Business ที่เราเห็นในวันนี้เป็นเพียงการเริ่มต้น เราสามารถคาดหวังการปรับปรุงผลิตภัณฑ์มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ความแตกต่างระหว่าง Skype กับ“ Skype สำหรับธุรกิจ”
Skype for Business มีคุณสมบัติและความได้เปรียบหลายอย่างของผลิตภัณฑ์สำหรับ Skype สำหรับผู้บริโภค แต่นี่คือความแตกต่างที่สำคัญสามประการที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะให้ความสนใจมากที่สุด:
1) บทบาทผู้ดูแลระบบที่มีระดับสิทธิ์ที่แตกต่าง
Skype for Business ได้รับการออกแบบเพื่อใช้งานโดย บริษัท เมื่อเทียบกับรายบุคคล มันมีบทบาทผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิ์เช่นใครมีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะใดบ้าง
ตัวอย่างเช่นธุรกิจขนาดเล็กอาจจำกัดความสามารถในการโทรระหว่างประเทศ Jamie Stark ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Skype กล่าวกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กว่า“ พนักงานขายอาจได้รับอนุญาตให้โทรไปยังหมายเลขต่างประเทศได้” Stark กล่าว “ สนับสนุนคนที่ไม่ต้องการความสามารถนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมสิ่งนี้ได้”
นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการบันทึกการโทรใน Skype และ Stark กล่าวว่า“ หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์คือคุณมีความสามารถในการสวมบทบาทนี้” ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดผู้ที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงการสนทนาที่บันทึกไว้ และกรอไปข้างหน้า
หากบุคคลออกจาก บริษัท ผู้ดูแลระบบสามารถปฏิเสธการเข้าถึง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปลอดภัยยิ่งขึ้นผ่านการสื่อสารของ บริษัท ที่เป็นความลับและละเอียดอ่อน
Skype for Business อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบยืนยันว่าใครกำลังใช้คุณสมบัติของโปรแกรม ด้วยวิธีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนของคุณ “ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของธุรกิจขนาดเล็กคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ใช้งาน Skype for Business ที่พนักงานของคุณใช้งานหรือไม่ สิ่งนี้ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้” โดยการติดตามผ่าน Outlook ผู้ใช้งานและใครที่ไม่ได้เพิ่มสตาร์ค
2) การประชุมและการประชุมขนาดใหญ่
Skype for Business อนุญาตให้มีผู้ใช้มากถึง 250 คนในการประชุมหรือการประชุมทางโทรศัพท์ครั้งเดียว สิ่งนี้ทำให้ดีขึ้นสำหรับการนำเสนอแบบหนึ่งต่อหลายคนเช่นการสัมมนาผ่านเว็บรวมถึงการประชุม บริษัท ที่คุณมีมากกว่า 25 คน Skype สำหรับผู้บริโภคนั้น จำกัด เพียง 25 คนในการประชุมหรือโทรครั้งเดียว
การประชุมเหล่านี้อาจรวมถึงผู้ที่ไม่ได้อยู่ใน Skype for Business ตราบใดที่พวกเขาสามารถเข้าถึงโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการโทรเข้า
3) การผสานที่ลึกล้ำกับ Outlook และ Office 365
Skype สำหรับผู้บริโภคเสนอปลั๊กอิน Outlook.com ฟรีที่ให้คุณ จำกัด การรวมกับ Outlook จากภายในกล่องขาเข้า Outlook ของคุณคุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype เริ่มการโทร Skype-to-Skype ฟรีหรือโทรมือถือหรือโทรศัพท์บ้าน การรวมยังมีสถานะออนไลน์ของผู้ติดต่อข้อมูลการติดต่อและข้อความอารมณ์บนบัตรผู้ติดต่อ Outlook
Skype for Business ผสานรวมกับ Outlook และ Office 365 ซึ่งเป็นชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบคลาวด์ของ Microsoft ซึ่งรวมถึงแอป Office หลักเช่น Word, PowerPoint และ Excel รวมถึงอีเมลที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการส่ง IM หรือเริ่มการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอจากเอกสาร Word หรือ PowerPoint โดยตรง
Skype for Business สามารถแสดงความพร้อมใช้งานของพนักงานแต่ละคนเช่นหากว่างว่างในการประชุมหรือออฟไลน์ สตาร์คกล่าวว่า“ ถัดจากชื่อของพวกเขาใน Outlook ฉันเห็นว่าพวกเขามีส่วนร่วมหรือไม่อยู่ที่สำนักงาน ถ้าฉันมีคำถามสำหรับคนในสาขาวิศวกรรมฉันสามารถดูว่าพวกเขาอยู่นอกสำนักงานหรือไม่ หากฉันต้องการคำตอบในตอนนี้ฉันสามารถเข้าสู่ Skype for Business และดูว่ามีใครในสาขาวิศวกรรมมีส่วนร่วมในการประชุมและถามคำถามว่าฉันไม่ต้องการรอจนกว่าคนอื่นจะกลับมาหรือไม่”
สามารถกำหนดการประชุม Skype for Business ภายใน Outlook และเปิดใช้งานได้ทันทีด้วยคลิกเดียว
คุณสามารถแสดงเอกสารแชร์หน้าจอของคุณและอนุญาตให้บุคคลอื่นควบคุมเดสก์ท็อปของคุณจากระยะไกลจากภายใน Skype for Business และทำสิ่งอื่น ๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกใช้ Skype for Business
นอกจากนี้ Microsoft ยังเปิดตัวแอพ iOS และ Windows Phone สำหรับ Skype for Business ด้วยแอพ Android ที่จะมาถึงก่อนสิ้นปีนี้ ดังนั้น Skype for Business สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์มือถือทุกชนิด
ใครควรใช้ Skype สำหรับธุรกิจ
ภูมิทัศน์ Skype สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจอาจสับสนเล็กน้อยในครั้งแรกดังนั้นขอให้คุณทำลายมัน
ปัจจุบันมี Skype อยู่สามระดับด้วยกัน
มีรุ่น Skype สำหรับผู้บริโภค - บวกสามวิธีในการรับ Skype for Business
ด้วยรุ่น Skype สำหรับผู้บริโภคฟรีคุณสามารถโทรด้วย Skype ถึง Skype ได้ไม่ จำกัด คุณสามารถรับและโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน (โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)คุณสามารถจัดการประชุมได้สูงสุด 25 คนพร้อมกัน คุณสามารถทำการสนทนาทางวิดีโอหรือโทรศัพท์หรือส่งข้อความแชท หน้าจอการแชร์นั้นง่ายเช่นเดียวกับการส่งไฟล์ผ่าน Skype - และอีกมากมาย
ธุรกิจขนาดเล็กมากที่ใช้ Skype เป็นระยะ ๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ จำกัด อาจต้องการติดกับ Skype เพื่อประสบการณ์ผู้บริโภค
ในขณะที่ Skype และ Skype for Business เป็นผลิตภัณฑ์สองแบบที่แตกต่างกันคุณสามารถโทรหาใครก็ได้ด้วย Skype ID จากภายใน Skype for Business
ธุรกิจขนาดเล็กที่ควรพิจารณาใช้ Skype for Business อย่างจริงจังคือผู้ที่ต้องการผลักดันประสิทธิภาพภายในด้วยการรวมเข้ากับ Office 365 อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นหรือผู้ที่ต้องการการควบคุมและความปลอดภัยที่มากกว่าการสื่อสารใน บริษัท ของพวกเขาหรือผู้ที่ต้องการจัดการประชุมขนาดใหญ่ ด้วยความสามารถขั้นสูงที่เปิดใช้งานการสัมมนาผ่านเว็บหรือการนำเสนอกลุ่มใหญ่
สำหรับผู้ที่ต้องการอัพเกรดนี่คือวิธีที่แตกต่างในการซื้อ Skype for Business:
ก่อนอื่นมี Skype for Business Plan 1 ที่ $ 2 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สิ่งนี้ให้คุณสมบัติพื้นฐานบางอย่าง
นอกจากนี้ยังมี Skype for Business Plan 2 ด้วยราคา $ 5.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับค่าธรรมเนียมรายเดือนที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยคุณจะได้รับฟีเจอร์และประโยชน์มากมายรวมถึงความสามารถในการบันทึกวิดีโอและเสียงและความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์ใน IM
หรือคุณสามารถซื้อ Skype for Business โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผน Office 365 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก - Office 365 Business Essentials ที่ $ 5.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหรือ Office 365 Business Premium ที่ $ 12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ทั้งสองอย่างให้ Skype for Business รวมถึงชุดโปรแกรม Office ที่กว้างขึ้นเพื่อให้คุณได้รับคุณค่าของการรวม Skype เข้ากับ Office
ท้ายที่สุดมี Skype for Business Server ซึ่งส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่
เปรียบเทียบคุณสมบัติและประโยชน์ของแผน
ผู้ออกแบบเสื้อผ้าเปิดเผยประโยชน์ที่สำคัญของมือถือ
ดังนั้นใครกำลังใช้ Skype for Business อยู่
Dakine ผู้ออกแบบเครื่องแต่งกายกีฬาพบตัวเลือกอุปกรณ์พกพาของ Skype for Business ว่าเป็นทรัพย์สินที่สำคัญของ บริษัท ดังที่ได้กล่าวไว้ในเว็บไซต์เรื่องราวของลูกค้าของ Microsoft
ด้วยหนึ่งในสามของพนักงานมักออกจากสำนักงานการเยี่ยมชมร้านค้าปลีกหลายพันรายที่ขายผลิตภัณฑ์เช่น Skype for Business เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนในการติดต่อ
“ เราใช้เครื่องมือการประชุมผ่านวิดีโอและเสียงของ Skype for Business เพื่อการทำงานร่วมกันและติดต่อกับทีมของเราแบบเรียลไทม์ทั่วโลก” Nic Richards ผู้จัดการฝ่ายไอทีของ บริษัท กล่าว
ภาพ: Skype
เพิ่มเติมใน: Microsoft 4 ความคิดเห็น▼
