Facebook บอกว่าพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์โฆษณาใช้งานง่ายขึ้นและเข้าใจลูกค้าได้มากขึ้น
ในการประกาศในบล็อกห้องข่าวอย่างเป็นทางการของ Facebook เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Fidji Simo ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook เขียนว่า บริษัท จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์โฆษณาจาก 27 ทางเลือกที่แตกต่างกันถึงประมาณครึ่งหนึ่งในอีกหกเดือนข้างหน้า
บริษัท บอกว่ามันตัดสินใจที่จะลดความซับซ้อนของการนำเสนอโฆษณาเพราะความต้องการของลูกค้า ในโพสต์ของเธอ Simo เขียนว่า:
$config[code] not foundในปีที่ผ่านมาเราได้รวบรวมข้อเสนอแนะจากนักการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โฆษณาของเรา จุดหนึ่งที่เราได้ยินเสียงดังและชัดเจนก็คือเราต้องทำให้การเสนอผลิตภัณฑ์ของเราง่ายขึ้น ในฐานะที่เป็นบริการที่เราให้กับนักการตลาดที่เติบโตขึ้นดังนั้นมีผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา ในขณะที่สินค้าแต่ละชิ้นอาจดีในตัวของมันเองเราตระหนักว่าหลายคนประสบความสำเร็จในเป้าหมายเดียวกัน
แม้ว่า Facebook จะไม่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โฆษณาทั้งหมดที่มีแนวโน้มว่าจะถูกกำจัด แต่ Simo ก็พูดถึงบางอย่างที่จะหายไป และโพสต์ของผู้สนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับหน้าธุรกิจของ Facebook จะได้รับผลกระทบ
คำถาม
หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนที่มีกำหนดการจะหายไปคือคุณลักษณะที่เรียกว่าคำถาม โพสต์พิเศษเสนอคำถามแบบปรนัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผู้ใช้สามารถตอบสนองหากพวกเขาต้องการ แต่ในโพสต์ Simo กล่าวว่าลูกค้าธุรกิจต้องการเพียงเพิ่มคำถามในโพสต์และรับการตอบกลับในส่วนความคิดเห็น
เสนอ
โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนประเภทอื่นที่จะหายไปคือข้อเสนอเขียน Simo โพสต์ข้อเสนอมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างง่ายและปุ่ม "รับข้อเสนอพิเศษ" เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประโยชน์ อีกครั้ง Simo กล่าวว่าผู้โฆษณารู้สึกว่าการใช้โฆษณาเพื่ออธิบายข้อเสนอพร้อมลิงค์ไปยังหน้าเว็บของ บริษัท นั้นง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน
โพสต์โฆษณาอีกประเภทที่จะไม่ถูกลบทิ้งมากนักเนื่องจากงบการเงินรวมเป็นโพสต์เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน จนถึงตอนนี้ผู้โฆษณา Facebook ต้องซื้อผลิตภัณฑ์แยกต่างหากสำหรับ "บริบททางสังคม" ที่ดีที่สุดในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน บ่อยครั้งที่ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อนหรือแฟน ๆ ที่ "ชอบ" หรือ "แสดงความคิดเห็น" ในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเรียกว่า "เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน" และเป็นการซื้อแยกต่างหากนอกเหนือจากการโพสต์ อย่างไรก็ตามจากนี้ Simo กล่าวว่า Facebook จะกำจัดขั้นตอนพิเศษและเพิ่มบริบททางสังคมเมื่อซื้อโฆษณาแต่ละรายการ
ไม่ชัดเจนจาก Facebook ในขณะนี้ว่าสิ่งนี้หมายความว่าผู้โฆษณาจะจ่ายน้อยลงสำหรับบริบททางสังคมเพิ่มเติมในโฆษณาของพวกเขาหรือไม่ว่าค่าใช้จ่ายของโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจะเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจโฆษณาใหม่หรือไม่ อย่างไรก็ตาม Simo อ้างว่าข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น Nielsen และ comScore แสดงบริบททางสังคมเพิ่มผลตอบแทนจากการโฆษณาและการรับรู้ถึงแบรนด์
โฉมใหม่
คาดว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำให้โฆษณามีความสอดคล้องมากขึ้นและทำให้กระบวนการโฆษณาบน Facebook ง่ายขึ้นโดยลดจำนวนรูปแบบโฆษณาที่อาจเกิดขึ้น ด้านล่างนี้คือวิสัยทัศน์ของ Facebook เกี่ยวกับรูปแบบโฆษณาที่สอดคล้องกันมากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่จะเริ่มในเดือนกรกฎาคม Simo เขียน เธอมีความเฉพาะเจาะจงน้อยลงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่ บริษัท อาจทำในผลิตภัณฑ์และบริการโฆษณาหรือการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่าย (ถ้ามี) อาจเกี่ยวข้องกับการรวมบัญชี
ปฏิกิริยาจากชุมชนการตลาด Facebook ค่อนข้างสงบ
“ มันจะโอเคไม่ต้องตกใจ” ลอรีคัตต์ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Nanigans เขียนในบล็อกของ บริษัท เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Nanigans เป็นเอเจนซี่การตลาดเพื่อสังคมที่เชี่ยวชาญในการช่วยเหลือลูกค้าในการโฆษณาบน Facebook
“ ใช่แล้วเรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของเราในฐานะนักการตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว” Cutts กล่าวเสริม “ ในขณะที่เราได้เรียนรู้หน่วยโฆษณาโซเชียลโดยเฉพาะบน Facebook นั้นมีอายุการใช้งาน สำหรับเรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุนในเวลานั้นมาถึงแล้ว”
คุณคิดอย่างไร? การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะปรับปรุงความพยายามของคุณในการทำการตลาดกับลูกค้าบน Facebook ทำให้พวกเขายากขึ้นหรือมีผลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย?
เพิ่มเติมใน: Facebook 7 ความคิดเห็น▼
