เคล็ดลับการจัดการภาวะวิกฤตสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

Fodera ผลิตกีตาร์คุณภาพสูงและเป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก นักดนตรีเดินทางจากทั่วทุกมุมเพื่อจับมือกีต้าร์เบสที่สร้างขึ้นเองของ Fodera และกีตาร์ไฟฟ้าที่แข็งแรง แต่ Jason DeSalvo ซึ่งเป็นหนึ่งในเจ้าของ Fodera จำได้ว่าช่วงเวลาที่สิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เป็นไปอย่างราบรื่น

เนื่องจากข้อผิดพลาดด้านการสื่อสารลูกค้าของ Fodera คิดว่าระยะเวลารอคอยที่จะได้รับเสียงเบสที่กำหนดเองนั้นเป็นเพียงสามเดือนเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงเวลารอคอยนั้นเป็นเวลาสามปีครึ่ง ดูวิดีโอฉบับย่อนี้เพื่อค้นหาวิธีที่ DeSalvo แก้ไขปัญหาการส่งข้อความและทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของเขากลับมาสู่สภาพเดิม:

$config[code] not found เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณจะต้องทำผิดพลาดและเผชิญกับภัยพิบัติเป็นครั้งคราว แต่อย่างที่ DeSalvo กล่าวถ้าคุณมีทัศนคติเชิงบวกปฏิเสธที่จะเอาชนะตัวเองและทำสิ่งที่ใช้ในการแก้ปัญหาคุณจะผ่านมันไป มันเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้ประกอบการทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการรับมือกับวิกฤตเมื่อเกิดขึ้นกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:

1. รักษาระดับหัวหน้า

ไม่ได้รับอารมณ์ นั่นจะทำให้เกิดปัญหาในมือและทำให้มันยากขึ้นสำหรับคุณที่จะมุ่งเน้นไปที่การหาทางออกที่เหมาะสม

2. ระบุปัญหาอย่างชัดเจนและวางแผนที่จะแก้ไข

ใช้เวลาสักครู่เพื่อนั่งลงและตรวจสอบสถานการณ์ จากนั้นทำแผนทีละขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อแก้ไข หากเป็นสถานการณ์ฉุกเฉินให้หยุดเลือดก่อน ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆให้หยุดทำทันที จากนั้นทำสิ่งที่จะแก้ไขสถานการณ์

3. ขอความช่วยเหลือจากภายนอกหากจำเป็น

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการคิดว่าพวกเขาทำได้ทุกอย่าง แต่ไม่สามารถทำได้ การทราบข้อ จำกัด ของคุณและนำผู้เชี่ยวชาญภายนอกหรือที่ปรึกษาออกหากจำเป็น หากข้อ จำกัด ด้านงบประมาณทำให้คุณไม่สามารถทำได้ให้หาคนที่รู้จักมากกว่าที่คุณทำและรับคำแนะนำจากพวกเขา

ดูวิดีโอ“ นักธุรกิจขนาดเล็ก” ของ Carbonite เพิ่มเติม

เพิ่มเติมใน: ผู้สนับสนุน 4 ความคิดเห็น▼