หากคุณเป็นขี้ยาโซเชียลมีเดียคุณจะคุ้นเคยกับการวิเคราะห์เช่นข้อมูลเชิงลึกของ Facebook แต่บริการใหม่ที่ชื่อว่า ThinkUp มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนแนวคิดของการวิเคราะห์บนหัวของมัน มันทำได้โดยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียในรูปแบบใหม่และเข้าใจง่าย
$config[code] not foundThinkUp เปิดตัวโดย Lifehacker Founder Gina Trapani และอดีตพนักงาน Anil Dash ของ Six Apart เป็น บริษัท ด้านการวิเคราะห์ประเภทอื่น แทนที่จะเป็นการวัดการมีส่วนร่วมมันจะบอกคุณถึงปฏิสัมพันธ์เล็ก ๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับการมีส่วนร่วม
ดังนั้นแทนที่จะบอกคุณว่ามีคน 500 คนดูหน้า Facebook ของคุณแทนที่จะบอกคุณว่าการอัปเดตสถานะใดที่ได้รับการดูมากที่สุดและมีจำนวนเท่าไร แทนที่จะบอกคุณว่าคุณได้รับ 50 retweets มันจะบอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับบางคนที่ทำซ้ำ
เครื่องมือแบ่งสิ่งต่าง ๆ ออกเป็นส่วนเล็ก ๆ ของข้อมูล มันยังวิเคราะห์คำที่ปรากฏบ่อยที่สุดในทวีตและการอัปเดตสถานะของคุณ
เมื่อถูกถามว่าทำไมพวกเขาถึงคิดว่ามีตลาดสำหรับบริการประเภทนี้ครามเล่าให้ฟังว่าแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก:
“ Gina และฉันมีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ตราบเท่าที่พวกเขายังมีอยู่ เราเห็นพวกเขามาแล้วออกไป และสิ่งที่ชัดเจนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคือผู้คนจำนวนมากสนใจที่จะได้รับประโยชน์จากความพยายามที่พวกเขาทำออนไลน์ แต่สิ่งเดียวที่ได้รับการบริการอย่างดีคือนักการตลาดและผู้โฆษณา เรารู้ว่ามีคนธรรมดาหลายล้านคนที่ด้อยโอกาส”
อีกสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ ThinkUp คือมันจะบอกให้คุณทราบว่าผู้ติดต่อรายใดของคุณไม่น่าสนใจ ตัวอย่างเช่นมีการอัปเดตที่บอกคุณว่าเพื่อนคนหนึ่งของคุณไม่ได้ตอบกลับผู้ติดต่อในรอบปี แทนที่จะให้เพียงกราฟเดียวและให้คุณลองคิดดูว่ามันหมายถึงอะไร ThinkUp จะให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องนี้แก่คุณซึ่งแตกต่างไปจากเดิม
มันเหมือน "กระแสของข้อเท็จจริง" เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางสังคมกับชุมชนของคุณ มันเป็นรายงานฉบับเดียวที่แสดงการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์สำหรับการมีส่วนร่วมของคุณใน Facebook และ Twitter มันรวมจำนวนการตอบกลับรายการโปรดและการตั้งค่าใหม่ที่คุณได้รับระหว่างสัปดาห์ในหน้าต่างเดียว และอีกรายการหนึ่งจะบอกคุณอัปเดตสถานะของคุณในสัปดาห์ (ในแง่ของจำนวนความคิดเห็นและความชอบที่รวบรวมไว้)
ในฐานะ บริษัท ที่ต้องการทำธุรกิจด้วยการเปลี่ยนผลกำไร ThinkUp น่าเสียดายที่ไม่สามารถให้บริการได้ฟรี บริการปกติช่วยให้คุณเชื่อมต่อหนึ่งบัญชี Facebook และหนึ่งบัญชี Twitter และจะมีค่าใช้จ่าย $ 60 ต่อปี
แต่ผู้ที่เป็นผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย (หรือ บริษัท ที่เล่นกลสื่อโซเชียลบอล) สามารถเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Twitter ได้สูงสุด 5 บัญชีในราคา 120 ดอลลาร์ต่อปี ครามอธิบาย:
“ เรามุ่งเน้นไปที่การกำหนดราคาที่เป็นธรรมซึ่งจะทำให้ผลิตภัณฑ์ยั่งยืนและเป็นอิสระในทันที ความจริงคือเมื่อคุณทำงานกับข้อมูลโซเชียลของผู้คนมีแรงกดดันมหาศาลในการสร้างรายได้จากการขายรวมเข้าด้วยกันและนำไปใช้กับโฆษณาพลังงาน ดังนั้นเราจึงต้องการมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งซึ่งไม่มีใครสงสัยว่าเราจะชำระค่าใช้จ่ายอย่างไรดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องกังวลว่าเราจะทำอย่างไรกับข้อมูลของพวกเขา”
ThinkUp ภูมิใจในความครอบคลุมความโปร่งใสและความรับผิดชอบ ในบล็อก ThinkUp อย่างเป็นทางการ Anil เปิดเผยเครื่องมือวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นโดยชุมชนของนักเขียนโค้ดผู้หญิงส่วนใหญ่ มันยังเป็นโอเพนซอร์ซซึ่งแตกต่างจากเครือข่ายสังคมออนไลน์มากมายในปัจจุบันซึ่งซ่อนอยู่หลังกำแพง นอกเหนือจากคนไม่กี่พันคนที่ใช้ ThinkUp ในปัจจุบัน Anil ยังกล่าวอีกว่ามีอีกหลายพันคนที่ใช้เวอร์ชั่นโอเพ่นซอร์สด้วยตนเอง
สิ่งหนึ่งที่อยากรู้อยากเห็นก็คือดูเหมือนจะไม่มีทางเข้าถึงการเก็บถาวรของการวิเคราะห์ของคุณ ในหน้าโปรไฟล์ของคุณจะหยุดทำงานหลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งสัปดาห์และคุณจะไม่สามารถย้อนกลับไปได้อีก ดังนั้นควรเก็บภาพทุกอย่างเมื่อมันปรากฏ
แต่นอกเหนือจากนั้นนี่คือบริการที่คุ้มค่าหากคุณใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อถูกถามว่าทำไมเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรจ่ายค่าบริการนี้ Anil ตอบว่า:
“ คุณค่าที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการรู้ในระดับมนุษย์หากสิ่งที่คุณแบ่งปันทางออนไลน์นั้นเชื่อมโยงกับใครก็ตาม หากคุณเปิดร้านกาแฟหรือร้านขายดอกไม้คุณไม่สนใจที่จะมีผู้ติดตามกว่าล้านคนบน Twitter - คนนับล้านไม่สามารถมาที่ร้านของคุณได้ แต่คุณสนใจมากว่าพวกเขาคิดว่าทวีตของคุณน่าสนใจหรือไม่หรือโพสต์รูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของคุณได้รับการตอบรับมากมายจากผู้คนที่อยู่ในละแวกของคุณ”
ThinkUp สามารถบอกคุณได้ว่าเรื่องราวเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาไม่ว่าจะบนอุปกรณ์ใด ๆ โดยไม่ต้องเรียนรู้วิธีขุดผ่านเครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนเพื่อหาข้อมูล”
6 ความคิดเห็น▼
