การปฏิบัติตามคำสั่งเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า ผู้จัดการปฏิบัติตามคำสั่งทำหน้าที่หลากหลายในการประมวลผลคำสั่งตั้งแต่การดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ไปจนถึงการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ให้บริการพัสดุและการตรวจสอบสินค้าคงคลัง ผู้จัดการเหล่านี้สามารถทำงานเป็นพนักงานใน บริษัท ในธุรกิจหลายประเภทหรือหางานใน บริษัท ที่ให้บริการเติมเต็มคำสั่งซื้อ
$config[code] not foundการใช้ทักษะ
ผู้จัดการการปฏิบัติตามต้องการการทำงานแบบมัลติทาสกิ้งที่แข็งแกร่งและทักษะขององค์กรเพื่อจัดการกับบทบาทที่มาพร้อมกับการดำเนินการตามคำสั่ง พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของลูกค้าได้รับการประมวลผลและส่งมอบอย่างถูกต้องจัดการพนักงานปฏิบัติตามและในเวลาเดียวกันประสานงานกับพันธมิตรจัดส่ง กับธุรกิจส่วนใหญ่ใช้การใช้ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำสั่งอย่างรวดเร็วผู้จัดการปฏิบัติตามต้องการทักษะคอมพิวเตอร์ที่ดีในการใช้โปรแกรมเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ต้องการทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับลูกค้าและผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์
การดำเนินการคำสั่งซื้อ
หน้าที่หลักของผู้จัดการปฏิบัติตามคือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้า เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างจากร้านค้าออนไลน์ผู้จัดการจะตรวจสอบคำสั่งซื้อและอนุญาตฝ่ายขายให้จัดทำคำสั่งซื้อ เขาดูแลกิจกรรมนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อทั้งหมดได้รับการบรรจุตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์นั้นมีการติดฉลากอย่างถูกต้องพร้อมที่อยู่จัดส่งของลูกค้าและส่งไปยังพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของ บริษัท เพื่อจัดส่ง หลังจากนั้นเขาอาจสั่งให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอัปเดตสถานะของคำสั่งซื้อของลูกค้า
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingตรวจสอบสินค้าคงคลัง
ผู้จัดการปฏิบัติตามทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างศูนย์กระจายสินค้าและโรงงานผลิต ในฐานะที่ลูกค้าสั่งซื้อผู้จัดการเหล่านี้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลังสินค้ามีสินค้าเพียงพอเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เมื่อสต็อกเหลือน้อยผู้จัดการต้องแจ้งโรงงานให้จัดหาผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์มากขึ้น ผู้จัดการปฏิบัติตามมีหน้าที่รวบรวมรายงานเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะของคำสั่งที่ดำเนินการแล้วส่งไปยังผู้จัดการจัดหา บางครั้งพวกเขาอาจจัดโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อช่วยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามอื่น ๆ พัฒนาทักษะการทำงานของพวกเขา
การเดินทาง
ข้อกำหนดการจ้างงานสำหรับผู้จัดการปฏิบัติตามแตกต่างกันไปตามขนาดของธุรกิจ ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กเช่นซุ้มออนไลน์อาจจ้างผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายที่มีประสบการณ์ด้านการจัดการอุปทานบางส่วนธุรกิจขนาดใหญ่เช่นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ต้องการบุคคลที่มีวุฒิปริญญาตรีสาขาการจัดการห่วงโซ่อุปทานการขนส่งหรือการบริหารธุรกิจ ผู้จัดการด้านซัพพลายเชนที่มีความทะเยอทะยานสามารถรับตำแหน่งผู้จัดการซัพพลายเชนระหว่างประเทศที่ผ่านการรับรองซึ่งได้รับการเสนอโดยสถาบันการจัดการการจัดซื้อและซัพพลายเชนระหว่างประเทศและจบการศึกษาระดับปริญญาขั้นสูงในการบริหารธุรกิจ