5 ความจริงของการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่คุณต้องรู้จัก

สารบัญ:

Anonim

แต่ละนาทีจะมีการส่งทวีต 350,000 ทวีต เมื่อมีการแข่งขันที่รุนแรงคุณต้องใช้กลยุทธ์ที่มีศักยภาพเท่าเทียมกันเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณถูกมองเห็นได้ยินและซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ แต่โซเชียลมีเดียไม่ถูก ต้องใช้เงินลงทุนมหาศาลในการสร้างเนื้อหาการตลาดและการวิเคราะห์ ดังนั้นคุณจะเพิ่มผลการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นสองเท่าโดยไม่ทำให้ต้นทุนของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าได้อย่างไร

$config[code] not found

เพิ่มประสิทธิภาพและใช้ทรัพยากรที่มีค่าซึ่งคุณไม่ได้พิจารณา

เคล็ดลับการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ทำไมลูกค้าแฮปปี้จึงยอดเยี่ยมสำหรับโซเชียลมีเดีย

การตลาดแบบปากต่อปาก ไม่มีการแข่งขันว่ามีประสิทธิภาพแค่ไหน ในความเป็นจริงตามการศึกษาด้านการตลาดของ บริษัท Nielson การศึกษาของ 92% ของประชากรผู้บริโภคเป็นไปตามคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวผ่านการโฆษณาประเภทอื่น ๆ แกนนำลูกค้ามีความสุขสร้างความเชื่อมั่นว่าธุรกิจของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพในกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันประสบการณ์ โพสต์ทวีตและอัพเดทสถานะ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้

1. เสนอส่วนลดสำหรับการเช็คอินและติดตามหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าปลีก คุณสามารถสร้างสรรค์และสร้างมุมเซลฟี่ในร้านค้าของคุณ

2. ตั้งค่าบัญชีในเว็บไซต์ตรวจสอบในซอกหรืออุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็น บริษัท ที่ใช้แอปคุณอาจมีบัญชี G2Crowd หรือ GetApp

3. ขอให้ลูกค้าแสดงความเห็น Facebook และคำแนะนำ LinkedIn ให้กับคุณ (หากคุณเป็นผู้เล่นเดี่ยว)

คุณสามารถขอคำแนะนำได้หากคุณมีพนักงานที่เชื่อมต่อกับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ

ทำไมพนักงานของคุณจึงเป็นสินทรัพย์โซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด

ร้อยละ 561 นั่นคือการประเมินว่าข้อความแบรนด์ของคุณเดินทางไปมากเท่าใดเมื่อใช้งานร่วมกันโดยพนักงานเมื่อเทียบกับบัญชี บริษัท อย่างเป็นทางการซึ่งวิจัยโดยกลุ่ม MSL

จากข้อมูลของไอบีเอ็มผู้นำที่สร้างขึ้นผ่านการสนับสนุนพนักงานนั้นมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็น 7 เท่ามากกว่าลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นเป็นอย่างอื่น

พนักงานของคุณยังได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนด้วยการเพิ่มโอกาสและโอกาสในการเป็นตัวแทนแบรนด์ของพวกเขาและเพื่อพัฒนาอำนาจในโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยการเลือกตัวแทนพนักงานที่กระตือรือร้นเพื่อเป็นสื่อกลางและควบคุมโปรแกรมของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงานเพื่อจัดการและติดตามโปรแกรมของคุณ แพลตฟอร์ม Advocacy ของพนักงาน DrumUp จัดเตรียมบอร์ดผู้นำสำหรับการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมเพื่อวัดความสำเร็จของคุณ

Brand Amper มีแอปที่น่าสนใจเพื่อรวบรวมประสบการณ์ของพนักงานของคุณกับ บริษัท ของคุณสำหรับการแชร์สื่อสังคมออนไลน์

ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้โปรแกรมนำร่อง แชร์เนื้อหากับพนักงานสองสามคนและสำรวจว่าประเภทเนื้อหาใดดึงดูดความสนใจได้มากที่สุด

ขั้นตอนที่ 4: ขยายโปรแกรมและแนะนำสิ่งจูงใจเพื่อจูงใจให้พนักงานของคุณแบ่งปัน การรับรู้ยังเป็นแรงจูงใจที่ดีเยี่ยม ระบุเอกอัครราชทูตที่ดีที่สุดของคุณและให้พวกเขารู้ว่าคุณชื่นชมความพยายามของพวกเขา

ทำไมคุณไม่ต้องสร้างเนื้อหาทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะ

เนื้อหาที่ดีที่สุดคือที่มาของฝูงชนหรือค่อนข้างแฟนที่มา

1. ช่วยลดเวลาและความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่ต้องการและเคลียร์บางส่วนของตารางงานของคุณ 2. ทำให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมและมีการลงทุน (เหมาะสำหรับการสร้างส่วนแบ่งที่มากขึ้นและปรับปรุงการเข้าถึง) 3. มีตัวเลือกสร้างสรรค์มากมายสำหรับรูปแบบเนื้อหาที่น่าสนใจ 4. มันสร้างฐานแฟน ๆ ทางสังคมของคุณโดยเนื้อแท้

5 วิธีนวัตกรรมในการเริ่มต้นสร้างเนื้อหาแฟน

1. เรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียตามรูปถ่ายรอบผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ

2. สร้างการแข่งขันสำหรับแฟนเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ

3. เริ่มต้นการสนทนากับแต่ละโพสต์บล็อกที่คุณสร้าง

4. เริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่ได้รับความนิยมและขอให้ผู้ติดตามของคุณแสดงความคิดเห็น

5. ใช้การประกวดเซลฟี่เก่าที่ดีด้วยแฮชแท็กที่ไม่เหมือนใครซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

เมื่อแฟนของคุณสร้างเนื้อหาพวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันเนื้อหา

ทำไมเรื่องราวของคุณจึงสำคัญกว่าคำอธิบายบริการของคุณ

ในฐานะที่เป็นมนุษย์เราถูกดึงดูดไปสู่เรื่องราวต่างๆ เราบอกพวกเขาว่ามีชีวิตเมื่อเราเชื่อมโยงกับผู้คนรอบตัวเราและเราผูกพันกับแหล่งที่มาของเรื่องราวในอารมณ์ในกรณีนี้แบรนด์

เรื่องราวทำลายอุปสรรคระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์และทำให้แบรนด์เป็นมนุษย์มากขึ้นและมีบางสิ่งที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงกับอารมณ์ เรื่องราวก็ยอดเยี่ยมสำหรับ:

1. การระลึกถึงตราสินค้า (ผู้คนลืมโฆษณา แต่จดจำเรื่องราวที่น่าสนใจ)

2. เอกลักษณ์ของแบรนด์ (โค้กเป็นเพียงสูตรน้ำน้ำตาล แต่แบรนด์มีมากขึ้นเพราะได้รับการพัฒนาให้เป็นแบบนั้น)

3. USP (ความรู้สึกและประสบการณ์ในตราสินค้าของคุณอาจเป็นข้อเสนอขายที่โดดเด่น) - แอพ Storify มีวิธีที่น่าสนใจในการเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นรูปแบบเรื่องราวเพื่อให้ผู้ชมของคุณเพลิดเพลิน

วิธีบอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง

1. เรื่องราวของคุณจะต้องไม่ซ้ำกันน่าจดจำและสิ่งที่ผู้คนสามารถเกี่ยวข้อง 2. แบรนด์ของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นฮีโร่ของเรื่องราว เป็นการดีที่สิ่งที่ผู้ชมของคุณควรจะเป็น และแบรนด์ของคุณควรเป็นแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย 3. นึกถึงเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นประสบการณ์ที่คุณขายให้กับผู้ชมของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องราวความสำเร็จของแบรนด์:

เมื่อทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียจำสิ่งที่สำคัญจริงๆ: ผู้คน ไม่ใช่ข้อความแบรนด์ของคุณและไม่ใช่การโปรโมตของคุณเจ้าของที่แท้จริงของโซเชียลมีเดียคือกลุ่มคน จัดกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณให้เข้ากับพวกเขาและเกี่ยวข้องกับมันและคุณจะทำสิ่งที่เป็นจริง

ภาพถ่ายการตลาดเพื่อสังคมผ่าน Shutterstock

4 ความคิดเห็น▼