การตลาด SMB กำลังบอกเล่าเรื่องราวของคุณ

Anonim

เมื่อสองสัปดาห์ที่ผ่านมา Network Solutions เป็นเจ้าภาพจัดการสัมมนาทางธุรกิจของ Rock Star และธุรกิจของคุณและแนะนำพวกเราให้รู้จักกับรายงานสถานะธุรกิจขนาดเล็กซึ่งเป็นงานวิจัยที่เปิดเผยสถิติที่น่าสนใจสำหรับเจ้าของธุรกิจ SMB ในสหรัฐอเมริกา

$config[code] not found

อย่างไรก็ตามข่าวดังกล่าวไม่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การศึกษายังเผยให้เห็นพื้นที่ที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กยังคงต่อสู้ เน้นเพิ่ม:

แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกาจะได้รับการชื่นชมจากความเฉลียวฉลาดและความก้าวร้าว แต่นี่ก็เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่พวกเขาต้องดิ้นรนหารายได้เทียบเท่าดัชนีการตลาดและนวัตกรรม ธุรกิจขนาดเล็กไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่พวกเขาต้องการในการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพด้วยตนเองเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขาเกินขนาดปัจจุบัน

ที่น่าสนใจการศึกษาเดียวกันยังพบว่ามีเพียง 12 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีส่วนร่วมในสื่อสังคมออนไลน์ ได้รับการปรับปรุงใหม่: มีเพียง 12 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ประโยชน์จากวิธีการที่กำหนดเป้าหมายและไม่เสียค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดธุรกิจออนไลน์ ฟังดูงี่เง่าใช่มั้ย

เกี่ยวกับสิ่งนี้: เมื่อต้นสัปดาห์นี้มีนักการตลาดที่มีอิทธิพล 5,000 คนถูกส่งช็อกโกแลตปกคลุมไปด้วยตั๊กแตนเพื่อเป็นของว่างและบล็อกเกี่ยวกับ ตั๊กแตนถูก blogged ทวีตและเชื่อมโยงกับทั่วเว็บ มันเป็นแคมเปญการตลาดแบบปากต่อปากที่เคยได้รับความสนใจจาก บริษัท และบอกกับทุกคนว่า Grasshopper.com เกี่ยวกับอะไร และในเวลาเพียง 24 ชั่วโมงผู้คนเรียนรู้ว่าเป็น บริษัท ระบบโทรศัพท์ที่ให้ความสำคัญกับผู้ประกอบการ ในหนึ่งวันผู้คนนับพันรู้เรื่องราวของพวกเขา

การตลาดคือการเล่าเรื่อง

หยุดคิดถึงโซเชียลมีเดียเช่น Twitter, บล็อก, Facebook, MySpace หรือเว็บไซต์อื่น ๆ บนเว็บ ใช่นั่นคือเครื่องมือทางสังคม แต่โซเชียลมีเดียกำลังบอกเล่าเรื่องราวของคุณ คุณกำลังพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงและบอกพวกเขาว่าคุณเป็นใครทำไมคุณถึงดีกว่าและสิ่งที่คุณเชื่อเพื่อให้พวกเขาจดจำคุณและรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณ คุณทำให้พวกเขาเชื่อมโยงบางอย่างกับ บริษัท ของคุณ

  • Grasshopper เป็น บริษัท ระบบโทรศัพท์ที่เชื่อมั่นในผู้ประกอบการ
  • Zappos เป็นผู้ค้าปลีกรองเท้าออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและพนักงานของ บริษัท
  • Dell เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ให้บริการทรัพยากรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นี่คือเรื่องราวที่ บริษัท เหล่านี้บอกในโซเชียลมีเดีย คุณเป็นอะไร ทำไมคุณถึงเข้าร่วมตลาด คุณคือใคร? ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อบอกเล่าเรื่องราวนั้น

หากคุณอยู่ในธุรกิจการจัดสวนคุณเป็น บริษัท ที่ใส่ใจต่อการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและการใช้ผลิตภัณฑ์สีเขียวหรือไม่? หรือคุณเป็น บริษัท ที่บริจาครายได้ร้อยละ 15 ของคุณเพื่อซื้อรถยนต์สำหรับครอบครัวที่ยากจน หรือบางทีคุณแค่เป็น บริษัท ที่มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่สุด เมื่อคุณมีเรื่องราวของคุณแพร่กระจาย

บล็อกเกี่ยวกับวิธีการช่วยเหลือสิ่งแวดล้อมด้วยการเป็นสีเขียวและเลือกทิวทัศน์สีเขียว บอกผู้ใช้ว่าควรระวังอะไรผลิตภัณฑ์ที่ใช้ควรหลีกเลี่ยงสาเหตุที่สำคัญทั้งหมดและทำไมคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้

ใช้ Twitter เพื่อโปรโมตกิจกรรมสีเขียวอื่น ๆ ที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณทำ ค้นหาผู้ที่ชื่นชอบสีเขียวในพื้นที่ของคุณโดยใช้การค้นหา Twitter ขั้นสูงและเข้าถึงพวกเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง จัดระเบียบทวีตในท้องที่เพื่อพบปะผู้คนและสนับสนุนพวกเขาเพื่อช่วยกระจายข้อความของคุณกับคุณและกลายเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของคุณ ไม่เพียง แต่พวกเขาจะแพร่กระจายข้อความของคุณออนไลน์ แต่คุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะแพร่กระจายแบบออฟไลน์เช่นกัน

คว้ากล้อง Flip ของคุณและใช้วิดีโอเพื่อดึงดูดอารมณ์ของผู้คนและนำพวกเขาเข้ามา Grasshopper.com ใช้วิดีโออย่างรวดเร็วและเพลงพื้นหลังเร็ว ๆ เพื่อแสดงความเคารพต่อผู้ประกอบการและพวกเขาก็อุทิศตนเพื่อยืนเคียงข้างพวกเขา พวกเขายกพวกเขาขึ้นเพื่อส่งเสริมตัวเองอย่างละเอียด เป็นการตลาดที่ทรงพลังที่สุด

โซเชียลมีเดียไม่ใช่ Twitter โซเชียลมีเดียคือการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณ มันเป็นวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำตลาด บริษัท ของพวกเขาบนเว็บได้ไม่เพียง แต่มีประสิทธิภาพ แต่ฟรี ทุกธุรกิจขนาดเล็กมีเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร หากคุณต้องการทำตลาดและขยายธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ

45 ความเห็น▼