ข้อมูลขนาดใหญ่เป็นข่าวใหญ่ ข้อมูลดิจิทัลที่มีอยู่ทุกวันถูกสร้างขึ้นโดยผู้คนทั่วโลกผ่านอีเมลบล็อกโพสต์โซเชียลการซื้อบัตรเครดิตออนไลน์การใช้โทรศัพท์มือถือและอื่น ๆ จากข้อมูลของ IBM พบว่า 2.5 พันล้านไบต์ของข้อมูลถูกสร้างขึ้นทุกวันและ 90 เปอร์เซ็นต์ของข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่นั้นถูกสร้างขึ้นภายในสองปีที่ผ่านมา
ทอดด์เทย์เลอร์รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีโฮสต์ของ NetStandard อธิบายที่ IBM Edge2013 ว่าการเติบโตของข้อมูลที่น่าทึ่งนี้นำเสนอความเป็นไปได้ทางธุรกิจที่ไม่ จำกัด:
$config[code] not foundข้อมูลธุรกิจจะแสดงภาพที่แท้จริงของผลการดำเนินงานที่เหนือกว่างบกำไรขาดทุน … เพื่อแสดงผลการดำเนินงานแบบเรียลไทม์ในเศรษฐกิจโลก
ข้อมูลนี้สามารถแปลเป็นการตลาดที่ปรับปรุงการบริการที่เหมาะสมและประหยัดค่าใช้จ่าย
ธุรกิจขนาดเล็กข้อมูลขนาดใหญ่
ในขณะที่ธุรกิจขนาดใหญ่หลายแห่งได้ลงทุนในเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ แต่ธุรกิจขนาดเล็กได้เข้าร่วมช้า เทย์เลอร์อธิบายว่าในขณะที่เทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่อาจดูไม่น่าดึงดูดสำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากร จำกัด แต่เป็นการดีกว่าสำหรับธุรกิจที่จะลงทุนในการวิเคราะห์ก่อนที่ข้อมูลขนาดใหญ่ของพวกเขาจะเติบโตเป็นสัดส่วนที่ไม่สามารถจัดการได้
ข้อมูลขนาดใหญ่สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นกว่าเดิมด้วยเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ที่ประหยัดค่าใช้จ่าย นอกจาก Google Analytics ที่รู้จักกันดีและ Google Adwords แล้วยังมีเทคโนโลยีฟรีหรือราคาต่ำอื่น ๆ อีกมากมายที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหลากหลายประเภท
ก่อนที่จะลงทุนและใช้เทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาข้อมูลที่มีอยู่และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของตน
ธุรกิจส่วนบุคคล
ในหลาย ๆ ด้านข้อมูลขนาดใหญ่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถกลับไปสู่รากฐานทางการตลาดของตนได้
ในบทความ Forbes เมื่อเร็ว ๆ นี้ Steve King หุ้นส่วนของ Emergent Resources อธิบายถึงวิธีการในอดีตที่ผ่านมา:
…local shopkeepers.. ทราบว่าลูกค้าชื่นชอบอะไรขนาดสีและรสนิยม
การปรับแต่งส่วนบุคคลนี้หายไปสำหรับธุรกิจจำนวนมากเนื่องจากฐานลูกค้าของพวกเขามีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและทางภูมิศาสตร์มากขึ้น แต่ตอนนี้“ ข้อมูลขนาดใหญ่กำลังนำการบริการส่วนบุคคลกลับมา”
ดังนั้นเมื่อพยายามควบคุมข้อมูลขนาดใหญ่ธุรกิจขนาดเล็กควรเลือกเป้าหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา ฟอร์บดังกล่าว บทความอธิบายว่า บริษัท หลังคาบางแห่งใช้ Google Earth เพื่อตรวจสอบหลังคาของลูกค้าที่มีศักยภาพ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ว่าการซ่อมแซมนั้นเป็นไปได้หรือไม่ช่วยประหยัดเวลาและเงินที่จะต้องใช้ในการตรวจสอบด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่ต้องการในการทำตลาดโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นในละแวกใกล้เคียง
เครื่องมือข้อมูลขนาดใหญ่
ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ Anukool Lakhina ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Guavus อธิบายว่าธุรกิจขนาดเล็กสร้างข้อมูลขนาดใหญ่ที่สามารถใช้ประโยชน์ได้แล้วผ่านใบเสร็จรับเงินการขายแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์เป็นบริการสเปรดชีต Excel และสื่อสังคมออนไลน์ กุญแจสำคัญคือการเชื่อมต่อข้อมูลเข้าด้วยกันในลักษณะที่ก่อให้เกิดข้อมูลเชิงลึกที่ทันเวลาและสามารถดำเนินการได้
นี่คือที่มาของเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ราคาไม่แพงเข้ามาเล่น
ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่จะมีสื่อสังคมออนไลน์และเว็บไซต์เช่น Twitter, Facebook และ LinkedIn เป็นแหล่งข้อมูลลูกค้าที่พร้อมใช้งาน Social Mention เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามเว็บไซต์โซเชียลมีเดียสำหรับวิชาเฉพาะได้ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลรายวันเกี่ยวกับการกล่าวถึงออนไลน์ในเรื่องที่เลือกเช่นชื่อ บริษัท ชื่อคู่แข่งแนวโน้มของตลาดหรือคำหลัก
ซอฟต์แวร์บัญชีธุรกิจสามารถเป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ได้ QuickBooks Online เสนอคุณลักษณะแนวโน้มที่ช่วยให้ บริษัท สามารถดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรเมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม คุณลักษณะแนวโน้มรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าเพื่อสร้างแนวโน้มอุตสาหกรรมโดยรวม ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบรายได้และค่าใช้จ่ายกับธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน
เมื่อข้อมูลได้รับการรวมและวิเคราะห์ธุรกิจควรดำเนินกระบวนการเหล่านี้โดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้ข้อมูลทันเวลาอย่างแท้จริง ด้วยความคิดริเริ่มดาต้าบิ๊กเป้าหมายธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับการบริการให้เหมาะกับลูกค้าและขยายธุรกิจได้ดีขึ้น
ทะเลแห่งภาพถ่ายข้อมูลผ่าน Shutterstock
9 ความคิดเห็น▼
