ในสัปดาห์นี้มีผู้คน 14,000 คนสืบเชื้อสายมาจากบอสตันเพื่อเข้าร่วมการประชุมประจำปีของ Inbound Inbound 2015 ของ HubSpot ซึ่งนับเป็นเสียงร้องจากคน 200 ถึง 300 คนที่เข้าร่วมงาน Inbound ครั้งแรกในปี 2551 ซึ่งฉันมีความสุขที่ได้เข้าร่วมเป็นวิทยากร
แต่ในปีนี้เมื่อเข้าร่วมกับนักวิเคราะห์ของฉันฉันรู้สึกประทับใจกับปริมาณและคุณภาพของการประกาศและการปรับปรุงที่ HubSpot จัดส่ง
$config[code] not foundต่อไปนี้เป็นห้าการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ HubSpot ที่นักการตลาดและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงการตลาดออนไลน์อาจสนใจ:
โปรแกรมเสริม HubSpot
HubSpot ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO Dharmesh Shah กล่าวในระหว่างการปราศรัยของเขาว่า 53 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าใช้รูปแบบการโฆษณาแบบชำระเงิน และหากแนวโน้มลูกค้า HubSpot สอดคล้องกับแนวโน้มการโฆษณาดิจิทัลทั่วไปจำนวนนั้นอาจเพิ่มขึ้น
เครื่องมือ Add-on Ads ใหม่ช่วยให้ลูกค้า HubSpot สามารถสร้างและจัดการแคมเปญ Google AdWords และ LinkedIn ผู้ให้การสนับสนุน
ด้วยแอดออนใหม่นี้ลูกค้าจะได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากกิจกรรมการตลาดที่ได้รับเป็นเจ้าของและชำระเงินร่วมกันเพื่อสร้างโอกาสในการขายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผลักดันการเดินทางของลูกค้า ความสามารถในการจัดการการตลาดเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลกิจกรรมโซเชียลมีเดียและตอนนี้แคมเปญ AdWords / LinkedIn ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียวแพลตฟอร์มเดียวลูกค้า HubSpot จะได้รับความรู้สึกที่แท้จริงสำหรับสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ คุณจะได้ภาพที่แข็งแกร่งของการผสมผสานกิจกรรมที่เหมาะสมที่สุดและ ROI โดยรวมของคุณ ความสามารถในการจัดการกิจกรรมการตลาดทุกประเภทจากที่เดียวจะกลายเป็นความต้องการที่รวดเร็วมาก
การให้คะแนนตะกั่วแบบทำนายผล
หากคุณใช้กลยุทธ์และเทคนิคการตลาดขาเข้าที่ HubSpot ได้สอนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคุณอาจเห็นโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นอย่างมากแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แพลตฟอร์ม HubSpot ก็ตาม
แต่โอกาสในการขายทั้งหมดไม่ได้สร้างความเท่าเทียมกัน การมีโอกาสในการขายหลายสิบหรือหลายพันรายการเป็นเรื่องที่ดีถ้าคุณมีวิธีที่จะเข้าใจได้ง่ายว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดเป็นผู้นำที่ร้อนแรงและเป็นใคร
ฟังก์ชันการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายใหม่ของ HubSpot ให้คะแนนตามพฤติกรรมข้อมูลประชากรสังคมอีเมลและการตรวจจับสแปม ประโยชน์คือลูกค้าของ HubSpot ควรจะสามารถมุ่งเน้นไปที่ความพยายามของพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมในขณะที่การอบรมที่จะนำไปสู่การที่ไม่พร้อมค่อนข้างขึ้นอยู่กับคะแนนปัจจุบันของพวกเขา
HubSpot LeadIn
HubSpot กล่าวว่าลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มการตลาดและโฮสต์เว็บไซต์ของ บริษัท กับ HubSpot เห็นปริมาณการใช้ทั่วไปเพิ่มขึ้น 70 เปอร์เซ็นต์ในเก้าเดือนเมื่อเทียบกับเพียง 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับลูกค้าเว็บไซต์ HubSpot
ในขณะที่ตัวเลขเหล่านั้นน่าประทับใจ แต่ทุกคนไม่ต้องการย้ายเว็บไซต์ของพวกเขาไปที่ระบบจัดการเนื้อหาของ HubSpot แต่ด้วยเครื่องมือ LeadIn ใหม่ฟรีที่พัฒนาภายใต้ HubSpot Labs คุณสามารถจับภาพลูกค้าที่มุ่งหวังได้จากเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณและรู้ว่าพวกเขาเยี่ยมชมหน้าใดและเครือข่ายสังคมออนไลน์ใดบ้าง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน CMS เว็บไซต์เลย
HubSpot Connect
HubSpot Connect มอบช่วงเวลาของทุกการโต้ตอบที่ลูกค้ามีภายในผลิตภัณฑ์ HubSpot Marketing และ CRM คุณไม่เพียง แต่เห็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นใน HubSpot เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลจากระบบยอดนิยมอื่น ๆ ที่คุณใช้เช่น Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix และอื่น ๆ
ดังนั้นตอนนี้คุณจะสามารถเห็นว่าเมื่อใดที่ลูกค้าจ่ายใบแจ้งหนี้สร้างตั๋วการสนับสนุนดูสไลเดอร์สไลด์หรือกรอกแบบสำรวจในแบบเดียวกับที่คุณเห็นเมื่อการอัปเดตของเพื่อนบน Facebook ปรากฏบนไทม์ไลน์ของคุณ
การปรับปรุงให้เป็นแพลตฟอร์มการขาย HubSpot
ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร HubSpot Brian Halligan กล่าวในระหว่างการกล่าวปราศรัยว่า 250,000 คนใช้ HubSpot CRM และเพื่อนสนิท (แจ้งเตือนสดเมื่อมีคนเปิดหรือคลิกที่อีเมลของคุณ) เครื่องมือทุกสัปดาห์ การปรับปรุงที่ยอดเยี่ยมรวมถึง:
- อนาคต (เพื่อนสนิทสำหรับธุรกิจ) - ช่วยให้ทีมขายหารายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับ บริษัท ที่แสดงความสนใจในช่วงต้นโดยไปที่เว็บไซต์ของคุณ สร้างตัวกรองและการแจ้งเตือนเมื่อประเภทของ บริษัท ที่คุณกำหนดเป้าหมายปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ
- การเชื่อมต่อ (SideKick for Business) จะเปิดเผยการเชื่อมต่ออีเมลทั่วทั้งทีมเพื่อความสะดวกในการแนะนำ - คล้ายกับการแนะนำ LinkedIn
- ลำดับ (เพื่อนสนิทสำหรับธุรกิจ) เป็นระบบเวิร์กโฟลว์ที่ง่ายสำหรับการขายเพื่อใช้ภายใน Gmail เพื่อติดตามผลอัตโนมัติ
- Insights (HubSpot CRM) สร้างและอัปเดตตามกำหนดเวลาโดยอัตโนมัติ (ดังกล่าวข้างต้น) ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลบัญชีและกิจกรรม
- การประชุม (HubSpot CRM) จะส่งเอกสารชีตให้คุณโดยอัตโนมัติ 15 นาทีก่อนการขายของคุณด้วยข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบัญชี
เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้านี่เป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจ และที่น่าสนใจที่สุดสำหรับนักธุรกิจขนาดเล็กคือการปรับปรุงให้ก้าวไปไกลกว่าการสร้างผู้นำการตลาดขาเข้าและมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนโอกาสในการทำธุรกิจ
ภาพ: HubSpot / Twitter
เพิ่มเติมใน: ข่าวด่วน 3 ความคิดเห็น▼
