ในอดีตผู้คนไปที่สมุดหน้าเหลืองเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น หากคุณต้องการให้ใครบางคนตัดผมคุณดูที่ "ร้านเสริมสวย" และเรียกร้านเสริมสวย ใช่ธุรกิจยังคงได้รับโอกาสในการขายจากสมุดหน้าเหลือง แต่ไม่ใช่ที่แรกที่พวกเขามอง
$config[code] not foundการศึกษาพฤติกรรมขนาดใหญ่โดย Comscore การตลาดการค้นหาในท้องถิ่นใน Multi-Tasking World แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีที่ผู้คนมองหาธุรกิจในท้องถิ่น วันนี้ผู้คนจำนวนมากที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจของคุณกำลังไปที่เสิร์ชเอ็นจิ้นและพิมพ์คำเช่น "ตัดผม, Houston, Texas"
ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีที่ผู้คนค้นพบธุรกิจท้องถิ่นตาม Comscore:
- 31% เยี่ยมชมเครื่องมือค้นหา - การวิจัยส่วนใหญ่ไม่มีแบรนด์หรือชื่อธุรกิจเฉพาะในใจและสถานที่เฉพาะ (เช่นช่างประปาในแทมปารัฐฟลอริดา)
- 30% ค้นหาธุรกิจที่พิมพ์ในสมุดหน้าเหลืองหรือหน้าขาว
- 19% ใช้ไดเรกทอรีอินเทอร์เน็ต - มักจะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์
- 11% ดูที่ไซต์ค้นหาในท้องถิ่นเช่น Google Maps หรือ Yahoo Local (โดยปกติแล้วจะได้รับเส้นทางการขับขี่)
- 3% รับข้อมูลจากหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร
ไม่น่าแปลกใจที่โฆษณาสิ่งพิมพ์กำลังประสบปัญหา - สามในห้าวิธีที่ผู้คนค้นหาข้อมูลทางธุรกิจเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต นี่คือเหตุผลที่ฉันประหลาดใจเสมอว่าธุรกิจดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับโฆษณาสิ่งพิมพ์หรือทีวีเป็นวิธีการขับเคลื่อนผู้คนไปยังร้านค้าหรือ บริษัท ของพวกเขา ฉันยังได้รับคำถามมากมายเกี่ยวกับการตลาดบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม การศึกษากล่าวว่าเพียง 1% ของผู้คนค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นผ่านเว็บไซต์เครือข่ายสังคม แน่นอนว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้แบรนด์ แต่มันไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้บริโภคไปเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ
จากการศึกษาพบว่าวิธีที่ดีที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถจับธุรกิจใหม่ได้คือการปรับปรุงผลลัพธ์ในเครื่องมือค้นหา ใช่คุณสามารถจ่ายให้ใครบางคนเพื่อสร้างลิงก์และปรับปรุงโอกาสในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา อย่างไรก็ตามไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่และสามารถจัดอันดับได้ดีโดยไม่ต้องเสียเงิน
หลังจากดูที่เว็บไซต์หลายร้อยแห่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กฉันเห็นว่าส่วนใหญ่ต้องให้ความสำคัญกับพื้นฐาน สิ่งที่ต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถค้นหาได้ออนไลน์และแท็กชื่อของคุณได้รับการปรับปรุง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า … รายละเอียดง่าย ๆ เช่นชื่อธุรกิจหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่เวลาทำการพิเศษโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์ที่ดำเนินการประเภทการชำระเงินที่ยอมรับเป็นต้นบนเว็บไซต์ของคุณ
การตลาดออนไลน์อาจดูไม่น่าดึงดูดหรือให้รางวัลอย่างที่เห็นชื่อของคุณในสื่อสิ่งพิมพ์ แต่ใครจะบ่นเมื่อยอดขายเพิ่มขึ้น
* * * * *
เกี่ยวกับผู้แต่ง: Janet Meiners Thaeler เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาให้กับ OrangeSoda Inc. และบล็อกเกอร์หลักสำหรับบล็อกขององค์กรและบัญชี Twitter เธอแนะนำลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการเขียนบล็อกและกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย Thaeler มีอาชีพอิสระสำหรับร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์มากมายเช่น Podango, Marketing Pilgrim และบล็อกของเธอเอง - Newspapergrl.com (และบัญชี Twitter @ newspapergrl) เธอหลงใหลเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์และมักจะมองหาข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ ทรัพยากรและแนวโน้มเพื่อช่วยลูกค้าของเธอ