ข้อดี & ข้อเสียของเครื่องมือประเมินประสิทธิภาพ

การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีนั้นบางครั้งล่าช้า แต่บางครั้งก็ส่องแสงเป็นเพียงเครื่องมือหนึ่งในการประเมินประสิทธิภาพซึ่งเป็นระบบที่องค์กรใช้ในการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คำบรรยายลักษณะงานเป็นเครื่องมือประเมินประสิทธิภาพพื้นฐาน องค์ประกอบรอง แต่มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ได้แก่ นโยบายด้านวินัยการประเมินผลและการกำหนดเป้าหมาย นายจ้างใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานด้วยความตั้งใจดี - เพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานกำหนดธุรกิจและเป้าหมายรายบุคคลและมอบรางวัลตอบแทน แต่ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบและแม้แต่เครื่องมือที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบประเมินประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นอย่างดีก็มีข้อดีและข้อเสีย

$config[code] not found

รายละเอียดงาน

แม้แต่คำบรรยายลักษณะงานที่ดีที่สุดก็สามารถทำให้เกิดข้อบกพร่องได้ พวกเขาควรจะมีหน้าที่ที่สำคัญของงานคุณสมบัติพื้นฐานและผลลัพธ์ที่คาดหวัง แต่คำอธิบายบางอย่างไม่อยู่ในบรรทัดที่ดีและไม่ดี ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของรายละเอียดของงานคือพวกเขาไม่จำเป็นต้องแยกเป็นรายงานทุกงาน พวกเขาตั้งใจที่จะเป็นแนวทางไม่ใช่รายการตรวจสอบเมื่อรายละเอียดของงานไม่ใช่รายการของหน้าที่มันจะให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นแก่นายจ้างและลูกจ้างในการสำรวจความสามารถโดยรวมของพนักงาน ในทางตรงกันข้ามหนึ่งในข้อเสียเปรียบหลักของคำบรรยายลักษณะงานคือพนักงานบางคนเชื่อว่าความรับผิดชอบของพวกเขาถูก จำกัด อยู่ที่สิ่งที่มีอยู่ในรายละเอียดงานและดังนั้นเชื่อว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่พิเศษที่ไม่ได้เขียน.

การลงโทษทางวินัย

นโยบายด้านระเบียบวินัยแบบก้าวหน้าเป็นเรื่องปกติ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันยอดเยี่ยม พวกเขาเป็นเครื่องมือประเมินประสิทธิภาพที่ให้ผู้บังคับบัญชามีวิธีการที่สอดคล้องกันเพื่อแก้ไขประสิทธิภาพของพนักงานตามกระบวนการที่โดยทั่วไปง่ายต่อการติดตาม คำเตือนด้วยวาจาคำเตือนที่เป็นลายลักษณ์อักษรสองคำและคำเตือนครั้งสุดท้ายเป็นขั้นตอนทั่วไป การเกิดขึ้นใด ๆ ที่นอกเหนือจากการเตือนครั้งสุดท้ายอาจแสดงให้เห็นถึงการยกเลิกและเอกสารประกอบนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่คำว่า "การลงโทษทางวินัย" เป็นเพียงความหมายเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูกแทนที่จะเป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใหญ่และผู้ใหญ่ที่ควรมีอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงาน นอกจากนี้การเบี่ยงเบนใด ๆ จากกระบวนการทางวินัยที่ บริษัท สั่งซื้ออาจไม่สามารถพิสูจน์ได้หากพนักงานอ้างว่าเธอถูกยกเลิกอย่างผิดกฎหมายโดยอ้างอิงจากคอลัมน์คำแนะนำในหัวข้อ "ข้อบกพร่องเชิงวินัยขั้นสูง" บนเว็บไซต์หอการค้าของสหรัฐอเมริกา

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

การประเมินประสิทธิภาพ

หัวหน้างานและพนักงานประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีอย่างน่ากลัว ข้อเสียที่แตกต่างกันสองประการคือบางคนใช้เวลานานมากในการเตรียมผู้บังคับบัญชาให้ผัดวันประกันพรุ่งเพราะการเขียนการประเมินใช้เวลาห่างจากหน้าที่ของแผนก นอกจากนี้พนักงานรู้สึกโกง - เป็นรูปเป็นร่างและตัวอักษร - เมื่อพวกเขาไม่ได้รับ พวกเขากังวลที่จะรู้ว่าหัวหน้าของพวกเขาให้คะแนนดีแค่ไหนและเนื่องจากนายจ้างจำนวนมากผูกคะแนนและโบนัสให้กับการจัดอันดับการทำงานเกมที่รอจะแปลเป็นเงินที่หายไปแม้ว่าการเพิ่มเงินเดือนจะมีผลย้อนหลัง ข้อเสียของการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นด้านพลิกของข้อดี พวกเขามีความยาวเพียงพอที่จะอภิปรายเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงานในทุกแง่มุมและเป็นแหล่งที่มาของทั้งภายนอกและภายในสำหรับพนักงานโดยพิจารณาจากผลการปฏิบัติงานและทักษะของพวกเขา

ตั้งเป้าหมาย

รอบการประเมินประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายตามเอกสารรายงานของออราเคิลในเดือนมิถุนายน 2555 "การตั้งค่าเป้าหมาย: มุมมองใหม่" หัวหน้างานทบทวนการบรรลุเป้าหมายในช่วงระยะเวลาการประเมินและกำหนดเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญสำหรับช่วงเวลาการประเมินครั้งต่อไป ข้อได้เปรียบคือพนักงานได้รับประโยชน์จากการรวมเป้าหมายการพัฒนาอาชีพของพวกเขาเข้ากับเป้าหมายขององค์กรเนื่องจากหลาย ๆ บริษัท ให้ความช่วยเหลือพนักงานผ่านการฝึกอบรมความเป็นผู้นำการชำระค่าเล่าเรียนหรือการฝึกอบรมทักษะ แต่ข้อเสียคือเป้าหมายทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน เป้าหมายที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงเป็นไปตามรูปแบบสมาร์ทที่ George T. Doran ซึ่งเป็นผู้กำหนดรูปแบบความจำและแนวความคิดตามแบบจำลองนั้นหมายถึงพวกเขาเป็น "เฉพาะวัดได้บรรลุได้มีความเกี่ยวข้องและทันเวลา" หากองค์กรไม่ยอมรับกระบวนการตั้งค่าเป้าหมายของ SMART หรือหากพนักงานไม่ทราบวิธีการสร้างหรือนำไปปฏิบัติตามเป้าหมายอย่างเหมาะสมเครื่องมือประเมินผลการปฏิบัติงานนี้อาจใช้เวลาในการต่อต้าน