ภาษากายของคุณมีอิทธิพลต่อยอดขายอย่างไร

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลุดพ้นจากการปฏิบัติ พวกเขาใช้เวลาอยู่ในออฟฟิศและออนไลน์จนบางครั้งพวกเขาลืมวิธีที่จะทำเมื่อพวกเขาเผชิญหน้ากับลูกค้าหรือลูกค้า

ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนใช้เวลาฝึกฝนสิ่งที่พวกเขาจะพูดในที่ประชุม แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ให้ความสำคัญกับภาษากายของพวกเขา นี่เป็นเรื่องโชคร้ายเนื่องจากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าครึ่งหนึ่งของวิธีการสื่อสารของเรามาจากการแสดงออกทางสีหน้าและตำแหน่งของร่างกาย

$config[code] not found

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเอาชนะลูกค้ามากขึ้น:

ยิ้ม

สิ่งแรกที่คนเห็นเมื่อพบคุณคือการแสดงออกทางสีหน้า สิ่งนี้เริ่มต้นที่วิธีการของคุณและจะกำหนดเสียงสำหรับการประชุมทั้งหมด

เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนี้โดยจดจำสิ่งดีๆที่ทำให้คุณยิ้มได้ประมาณหนึ่งนาทีก่อนเริ่มการประชุม สิ่งนี้จะทำให้การยิ้มไร้สติและเป็นของแท้ยิ่งขึ้น ในการประชุมการมองใครบางคนในสายตาและยิ้มให้ทันทีจะทำให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายยิ่งขึ้น

มันจะทำให้คุณเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้นซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการขาย

นั่งตัวตรง

ลูกค้าจะได้รับความมั่นใจมากขึ้นจากผู้คนที่ถือตัวเองตรงๆ

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มีท่าทางไม่ดีจากการใช้คอมพิวเตอร์ทุกวันหรือคุยโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ก่อนการประชุมให้ยืนโดยแยกไหล่ออกจากกันแล้วให้ได้ฐานราก จากนั้นยืนตรงราวกับว่ามีบางคนติดสายกับด้านบนของหัวของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณยืนเดินและนั่งตรงขึ้น

ลูกค้าจะซื้อเพิ่มเติมจากคนที่แสดงความมั่นใจในตนเองด้วยท่าแบบนี้

ยัน

การวางแนวทางกายภาพของคนสองคนด้วยกันพูดมากเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพวกเขา การเอนหลังลงบนเก้าอี้หรือนั่งตัวตรงไม่ทำให้คนอื่นรู้สึกสบาย

การเอนไปข้างหน้าจะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมในทุกการสนทนา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถพูดได้นุ่มนวลยิ่งขึ้นดังนั้นผู้คนจำเป็นต้องปรับแต่งสิ่งที่คุณพูด การเอนตัวเข้าหากันสามารถแสดงเจตนาที่ยิ่งใหญ่กว่าในการรับฟังซึ่งลูกค้าจะได้ชื่นชม อย่างไรก็ตามโปรดระวังอย่าบุกรุกพื้นที่ส่วนตัว

นอกจากนี้พยายามนั่งเคียงข้างกับคนที่คุณพยายามเอาชนะมากกว่าเก้าอี้ตรงข้ามสองตัวหรือข้ามโต๊ะหรือโต๊ะ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าคุณทั้งคู่อยู่ใน“ ด้านเดียวกัน”

จับคู่ภาษากาย

เมื่อคุณ "สะท้อน" ภาษากายที่คล้ายกันกับลูกค้ามันจะสร้างความรู้สึกไว้วางใจเพราะมันจะสร้างความรู้สึกในเชิงบวกที่ไม่ได้สติของการยืนยัน

มันจะทำให้พวกเขาคิดว่าคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่พวกเขากำลังพูดซึ่งจะเพิ่มปัจจัยความน่าจะเป็น นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกครั้งที่ลูกค้าข้ามขาคุณต้องทำเช่นเดียวกัน ให้มองหาตัวชี้นำภาษากายเพื่อคัดลอกในระหว่างการประชุมของคุณ

โปรดจำไว้ว่าภาษากายธุรกิจแตกต่างกันตามวัฒนธรรม ทั้งหมดนี้ต้องฝึกปฏิบัติเสมอทำให้เป็นส่วนมาตรฐานในการเตรียมการประชุมล่วงหน้าของคุณ

เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต เผยแพร่ครั้งแรกที่ Nextiva

ภาพถ่ายที่น่าสนใจผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: Nextiva เนื้อหาช่องผู้เผยแพร่ 4 ความคิดเห็น▼