ไม่ช้าก็เร็วในฐานะเจ้าของธุรกิจคุณจะต้องการเปลี่ยนบางสิ่งบางอย่างใน บริษัท ของคุณ คุณจะตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ของปัญหาเพียงอย่างเดียวส่วนที่เหลือของทีมอาจไม่ได้อยู่บนเรือ
การเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการนำไปใช้อาจเป็นระบบซอฟต์แวร์ใหม่ บางทีการเปลี่ยนแปลงนั้นเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนหน้าที่ทำให้ทีมของคุณรู้สึกกังวล ไม่ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบใดฉันได้เรียนรู้เทคนิคสองสามอย่างเพื่อช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและกระตุ้นให้ทีมยอมรับการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่ต่อต้าน
$config[code] not foundต่อไปนี้เป็นวิธีห้าวิธี 'ที่ทดลองและทดสอบ' ฉันได้เรียนรู้วิธีที่ยากลำบากเกี่ยวกับการเอาชนะการต่อต้านเพื่อการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจขนาดเล็ก:
อธิบายภาพรวมขนาดใหญ่
คุณรู้ภาพใหญ่ คุณรู้ว่าคุณต้องการทำอะไรและทำไม แต่คุณหยุดที่จะถ่ายทอดภาพเต็มให้ทีมของคุณหรือไม่ ถ้าคุณมีคุณทำมันเมื่อเร็ว ๆ นี้?
บางครั้งเราคิดว่าภาพรวมชัดเจน อย่างไรก็ตามอาจไม่ชัดเจนสำหรับพวกเขา หรือสมาชิกในทีมบางคนอาจลืมเพราะครั้งสุดท้ายที่คุณพูดถึงหัวข้อคือเดือนที่ผ่านมาและสมาชิกในทีมบางคนอาจไม่ได้อยู่ในวงเลย
รวมทีมของคุณเข้าด้วยกันและกำหนดวิสัยทัศน์ที่คุณพยายามจะทำและเหตุผลในการเปลี่ยนแปลง
หากทุกคนสามารถเห็นเป้าหมายสุดท้ายพวกเขาก็อาจเห็นด้วยกับมันและได้รับมัน ให้โอกาสพวกเขาถามคำถามเพื่อให้คุณสามารถปัดเป่าความเข้าใจผิดหรือความกลัวที่ไม่มีมูลความจริง
แสดงว่าการเปลี่ยนแปลงช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานประจำวันได้อย่างไร
บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเช่นการนำซอฟต์แวร์ใหม่มาใช้หรือกระบวนการใหม่อาจดูเหมือนจะทำงานได้มากขึ้นสำหรับพนักงานแต่ละคน แสดงให้สมาชิกในทีมเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำให้งานง่ายขึ้นหรือดีขึ้นได้อย่างไร แสดงให้พวกเขาเห็นว่า "มีอะไรให้ฉัน" ในระดับของพวกเขาผ่านตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง
นำตัวอย่างของการนำไฟล์คลาวด์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันไปใช้โดยใช้เครื่องมือเช่น OneDrive for Business ของ Microsoft จากภาพรวมในครั้งแรกดูเหมือนว่าแต่ละคนจะต้องเรียนรู้ซอฟต์แวร์และกระบวนการใหม่ ๆ เพิ่มเติม อย่างไรก็ตามเมื่อนำไปใช้งานแล้วจะสามารถประหยัดเวลาได้เนื่องจากไฟล์จะง่ายต่อการค้นหาเมื่อต้องการ พวกเขาไม่จำเป็นต้องซิงค์ไฟล์จากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งด้วยตนเองหากทำงานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง
กล่าวอีกนัยหนึ่งให้เตรียมตัวอย่างเพื่ออธิบายว่าการเปลี่ยนแปลงสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร - ไม่ใช่เพียงแค่จะช่วย บริษัท ได้อย่างไร
มั่นใจได้ว่างานไม่ได้อยู่ที่เงินเดิมพัน
อีกเหตุผลหนึ่งที่พนักงานอาจทนต่อการเปลี่ยนแปลงนั้นเกี่ยวข้องกับความกลัวในงานที่อาจถูกกำจัดออกไป สิ่งนี้อาจเป็นจริงได้หากเทคโนโลยีใหม่ทำให้การทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ความปลอดภัยในการทำงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดลำดับที่เจ็ดสำหรับความสุขของพนักงานการศึกษาจาก Boston Consulting Group สรุป
คุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่พนักงานบ้าสามารถพูดคุยกับตัวเองในความเชื่อในกรณีที่ไม่ได้ยินอะไรที่แตกต่างจากคุณ พวกเขาจะถูกปัดฝุ่นออกจากประวัติย่อ - แม้ในขณะที่คุณไม่เคยเอ่ยถึงหรือคิดถึงใครก็ตามที่ตกงาน
ยกเว้นว่าคุณตั้งใจจะลดขนาด (ซึ่งเป็นเรื่องที่แตกต่าง) ให้ความมั่นใจกับพนักงานว่าเทคโนโลยีใหม่ไม่ได้เกี่ยวกับการกำจัดงาน แต่มันเกี่ยวกับ การปรับปรุง สภาพงานและโอกาสสำหรับทุกคน แม้ว่าคุณอาจต้องระบุว่าสองสามครั้งเพื่อให้จมลงไป
ให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก
คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ "ระบบความภาคภูมิใจ" หรือไม่?
ระบบนี้ได้รับการส่งเสริมโดยที่ปรึกษาทางธุรกิจระหว่างประเทศ Gregory Smith ผู้แต่ง“ Boosting Employee Engagement”
ในฐานะส่วนหนึ่งของระบบความภาคภูมิใจสมิ ธ ส่งเสริมให้มีการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีพร้อมการมีส่วนร่วมของพนักงานมากขึ้นผ่านการยอมรับในเชิงบวก
ยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำตามขั้นตอนที่เล็กที่สุดสู่การเปลี่ยนแปลง รางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นเงิน อันที่จริงแล้วพวกเขาไม่ควรมีฐานะทางการเงิน การให้จุดจอดรถพรีโม่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือเพียงแค่แสดงความยินดีกับสาธารณชนอาจทำอะไรได้มากกว่าเพื่อให้รางวัลแก่คนที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงมากกว่าโบนัสเงินสด ด้วยการตอบรับเชิงบวกและรางวัลคุณจะได้รับทีมของคุณมีส่วนร่วมในการต้องการการเปลี่ยนแปลง
เรียกใช้ความสนุก
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงสนุก ทำให้ทุกอย่างเกี่ยวกับตารางเวลาและงานและสิ่งต่าง ๆ ที่พวกเขาต้องทำในเชิงบวกคือน่าเบื่อ
การเปลี่ยนความสนุกไม่จำเป็นต้องมีความท้าทายหรือมีราคาแพง สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นการให้ชื่อโครงการสนุก ๆ กับโครงการใหม่สามารถช่วยได้
เมื่อคุณบรรลุเหตุการณ์สำคัญระหว่างกาลสื่อสารและโยนงานปาร์ตี้ในสำนักงาน หรือให้ใครบางคนสร้างวิดีโอความยาว 60 วินาทีเพื่อให้พนักงานของคุณระลึกถึง
การทำให้เป็นช่วงตราสัญลักษณ์และรางวัลสำหรับการแข่งขันที่สนุกสนานอีกด้วย
เหนือสิ่งอื่นใดพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่การเปลี่ยนแปลงรู้สึกดีและตื่นเต้นเล็กน้อย และคุณจะพบว่าการต่อต้านใด ๆ เริ่มที่จะระเหยและทีมก็เริ่มยอมรับมัน
ในช่วงเวลาของการเขียนนี้ Anita Campbell เข้าร่วมในโปรแกรม Microsoft Small Business Ambassador
ทำงานที่ Desk Photo ผ่านทาง Shutterstock
เพิ่มเติมใน: สนับสนุน 2 ความเห็น▼
