สายการบินขนาดเล็กพุ่งพรวดกำลังทำความสะอาดนาฬิกาของสายการบินขนาดใหญ่
$config[code] not foundบริษัท สตาร์ทอัพเล็ก ๆ อย่าง Jet Blue นั้นประสบความสำเร็จในการแข่งขัน แต่ไม่ใช่โดยการพบกับผู้เล่นตัวจริงในพื้นที่ของตัวเอง ค่อนข้างพวกเขาแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพโดยการเปลี่ยนกฎ แทนที่จะเสนอห้องรับรองในสนามบินและห้องโดยสารชั้นหนึ่งให้บริการค่าโดยสารราคาถูกกว่าและบริการที่ดีกว่า
สายการบินขนาดเล็กยังใช้อาวุธที่ไม่เป็นความลับโดยเฉพาะเทคโนโลยีทางอินเทอร์เน็ตเพื่อยกระดับสนามแข่งขัน สิ่งนี้มาจากบทความในเมื่อวานนี้ วารสารวอลล์สตรีท (ต้องสมัครสมาชิก):
“ ตลอดจนสายการบินยูเอสแอร์เวย์สต้องขอบคุณความสามารถในการคิดอัตราค่าโดยสารที่สูงมากสำหรับนักธุรกิจ แต่การเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตทำลายข้อได้เปรียบนี้ ก่อนหน้านี้ตัวแทนการท่องเที่ยวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบการจองแบบคอมพิวเตอร์ แต่ด้วยข้อมูลการกำหนดราคาที่คลิกเมาส์ผู้โดยสารสามารถค้นหาตั๋วราคา 200 ดอลลาร์ในเส้นทางที่สายการบิน US Airways ต้องการจะคิดเงิน 2,000 ดอลลาร์ ในใจของนักบินหลายคนรางวัลระยะทางห้องรับรองสนามบินห้องโดยสารชั้นหนึ่งและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่สายการบินรายใหญ่เสนอให้นั้นไม่คุ้มกับค่าโดยสารที่สูงขึ้นอีกต่อไป”
