สองสัปดาห์ที่ผ่านมาหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของเรารายงานว่ามีพนักงาน 40 คนมาถึงเช้าวันจันทร์ที่ร้านอาหารท้องถิ่นเพื่อหางานทำเพียงแค่ลงชื่อที่ประตูธุรกิจปิดตัวลง เมื่อสัปดาห์ที่แล้วรายงานฉบับเดียวกันได้รายงานสิ่งเดียวกันกับ บริษัท โรงพิมพ์ที่มีพนักงาน 85 คน: เช้าวันจันทร์, ขอโทษ, ปิดกิจการแล้ว, งานหมดไป
มาเถอะเจ้าของและผู้จัดการเติบโตขึ้นมา มันมีการถดถอยและถ้าเราโชคดีและมันก็ไม่เลวร้ายลงนี่คือเวลาที่จะเล่นเกมกับพนักงานของคุณ ไม่มีใครอยากบอกว่าอะไรดีเมื่อเห็นได้ชัดว่าไม่เหมาะสม
$config[code] not foundฉันเรียนรู้วิธีนี้อย่างหนักในช่วงเศรษฐกิจถดถอยครั้งที่แล้วย้อนกลับไปในปี 2544 ยอดขายของเราร่วงลงไปพร้อมกับ NASDAQ ในช่วงดอทคอม ในที่สุดฉันก็ต้องเลิกจ้างคน 33 คนจาก 33 คนในหนึ่งวัน แต่ฉันรอนานเกินไป และฉันก็ประเมินค่าต่ำไปในขณะที่ฉันรอและหวังว่าส่วนที่เหลือของทีมจะขว้างในทันทีที่ฉันรู้ว่าเรากำลังมีปัญหา
ฉันรู้ว่าเมื่อคุณลบข่าวร้ายคุณกำลังทำมันด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง คุณไม่ต้องการให้คนมองไปด้านข้างสงสัยว่าใครกำลังจะไป
ในทางกลับกันลองจินตนาการว่าความโกรธแค้นและความแค้นของคุณจะแตกต่างกันอย่างไร ฉันไม่ได้อยู่ข้างนอกร้านอาหารนั้นในเช้าวันจันทร์หรือนอกธุรกิจการพิมพ์ในวันจันทร์หน้า แต่ฉันสามารถเดาได้เลยว่าความโกรธและความแค้นของคุณเป็นอย่างไร พนักงานที่ยืนอยู่ที่นั่นในอากาศหนาวเย็นต้องโกรธและไม่พอใจที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ขวา?
ไม่มีใครอยากถูกบอกว่าไม่ต้องกังวลเมื่อสิ่งเลวร้าย หากคุณรับผิดชอบพวกเขาต้องการให้คุณแบ่งปันความกังวลกับพวกเขาปฏิบัติกับพวกเขาเหมือนผู้ใหญ่ หากคุณเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมและเข้าร่วมและช่วยเหลือ
นี่คือแทนเจนต์บางทีอาจเป็นประโยชน์กับคุณ: สิ่งอื่น ๆ ที่ฉันเรียนรู้ในปี 2544 เมื่อฉันต้องเลิกจ้างห้าคนพร้อมกัน: ฉันคิดว่ามันจะเป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่ฉันเคยทำในฐานะเจ้าของ แต่น่าแปลกใจที่มันจบลง ง่ายต่อการเลิกจ้างห้าคนในวันเดียวกันกับสิ่งที่ยากที่สุดในทุกสิ่งที่เจ้าของทำซึ่งปล่อยให้คน ๆ หนึ่งไป อย่างน้อยวันนั้นฉันก็ปล่อยให้ห้าคนไปไม่มีใครในห้าคนที่คิดว่าเป็นความล้มเหลวส่วนตัว สิ่งที่ยากที่สุดที่ฉันเคยทำเมื่อตอนที่อยู่ในความดูแลคือการปล่อยให้ใครบางคนที่ต้องไปเพราะการทำงานไม่ดี แต่ได้พยายามด้วยทัศนคติที่ดี หนึ่งยังคงเจ็บปีต่อมา
กลับไปที่ประเด็นหลักของฉัน: หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ, กับพนักงานอย่าคิดว่าคุณทำอะไรที่เป็นที่โปรดปรานโดยไม่แบ่งปันความกังวลของคุณ
* * * * *
