3 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณไม่แปลงผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า - และจะทำอย่างไร

สารบัญ:

Anonim

มันค่อนข้างน่าผิดหวังใช่มั้ย

เช่นเดียวกับผู้ประกอบการรายอื่น ๆ คุณใช้ความพยายามและพลังงานมากมายในการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณ คุณลงทุนเวลาและเงินในการสร้างเว็บไซต์ที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ

หลังจากการทำงานทั้งหมดในที่สุดคุณก็เปิดเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลของคุณช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้นับพัน

$config[code] not found

แต่คุณยังคงมีปัญหา: มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่กำลังซื้อ มันก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณคลั่งไคล้ ทุกวันลูกค้าจำนวนมากมาที่เว็บไซต์ของคุณแล้วออกไปโดยไม่ซื้ออะไรเลย

เว็บไซต์ไม่แปลง นี่อาจเป็นสาเหตุ

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการต่อ โอกาสมีหลักการพื้นฐานบางอย่างที่คุณอาจหายไป โพสต์นี้จะให้กลยุทธ์ขั้นพื้นฐานที่จะช่วยคุณแปลงโอกาสในการเป็นลูกค้า

พวกเขาไม่เชื่อถือแบรนด์ของคุณ

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ซื้อคือเพราะพวกเขายังไม่ไว้วางใจ บริษัท ผู้คนซื้อจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเชื่อถือได้และเชื่อถือได้ ไม่เพียงแค่นั้นผู้คนต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ที่สนใจในความต้องการของพวกเขา

โชคดีที่การสร้างความไว้วางใจไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก มีปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มองคุณเป็นผู้มีอำนาจ

หากคุณมีปัญหาในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมีโอกาสที่ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณจะลดลง คุณอาจไม่ได้สร้างประเภทของเนื้อหาที่ทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม

มีองค์ประกอบบางส่วนของกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับรางวัล:

  • เนื้อหา ต้อง มีข้อมูล อย่าเขียนโพสต์บล็อกเพียงเพื่อสร้างเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคำมีประโยชน์สำหรับผู้ที่อ่านมัน
  • พัฒนาแผน อย่าเพิ่งเริ่มเขียนวิลลี่ - เนลลี่ กำหนดประเภทของเนื้อหาที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ผู้อ่านของคุณ ปฏิทินเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำแผนที่เนื้อหาที่คุณจะสร้าง
  • เชิญชวนลูกค้าของคุณให้สมัครรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ นี่เป็นอีกวิธีในการโต้ตอบกับพวกเขา มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจคือการแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือแสดงให้เห็นว่าคุณได้ช่วยเหลือลูกค้าคนอื่น ๆ เช่นพวกเขาอย่างไร นี่คือกรณีศึกษาที่มา

กรณีศึกษาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบอกเล่าเรื่องราวที่เปิดเผยว่า บริษัท ของคุณมีประโยชน์ต่อลูกค้ารายอื่นอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจถึงวิธีการทำงานของ บริษัท ของคุณ

ข้อความรับรองเป็นอีกวิธีหนึ่งในการพิสูจน์คุณค่าของคุณต่อลูกค้าที่คาดหวัง รับใบแจ้งยอดจากลูกค้าที่มีความสุขที่สุดและวางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะพริกไทยเกร็ดความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณเห็นพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังเรียกดู

มันยากเกินไปที่จะซื้อ

หนึ่งในแง่มุมที่ถูกมองข้ามมากที่สุดของการขายออนไลน์คือประสบการณ์ของผู้ใช้ มีหลายคนที่ทำผิดพลาดที่ทำให้มันยากเกินกว่าที่ลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ หากคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายเมื่อต้องเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าอาจเป็นเพราะลูกค้าของคุณพบว่ามันยากเกินไปที่จะให้เงินแก่พวกเขา

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าง่ายต่อการสำรวจเว็บไซต์ของคุณ ผู้คนควรซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง มิฉะนั้นพวกเขาจะหมดความอดทนและไปที่อื่น

การชำระเงินง่ายๆคือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรับผู้คนจำนวนมากเพื่อใช้จ่ายเงินกับคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้ลูกค้าซื้อโดยไม่ต้องตั้งค่าบัญชี ใช่ฉันรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาให้ข้อมูลแก่คุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ แต่บางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่จะให้พวกเขามีทางเลือกในการซื้อโดยไม่ต้องสมัคร ท้ายที่สุดแล้ววัตถุประสงค์ของคุณคือการให้พวกเขาซื้อสินค้าใช่ไหม?

บางครั้งหากมีคนซื้อจากคุณโดยไม่ต้องตั้งค่าบัญชีพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะเป็นสมาชิกในภายหลังหลังจากที่พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำงานได้ดีเพียงใด นอกจากนี้คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ จำกัด จำนวนขั้นตอนในการสั่งซื้อ อย่าครอบงำลูกค้าของคุณด้วยขั้นตอนมากเกินไป ให้เส้นทางที่ชัดเจนแก่พวกเขาเพื่อรับสิ่งที่ต้องการ

พวกเขาไม่เห็นคุณค่าของคุณ

คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณกำลังสื่อสารถึงคุณค่าที่แท้จริงของข้อเสนอของคุณ? เว็บไซต์ของคุณสะท้อนถึงวิธีที่ บริษัท ของคุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่ หากคุณมีปัญหาในการแปลงลูกค้ามีความเป็นไปได้จริงอย่างมากที่พวกเขาไม่เห็นว่าทำไมพวกเขาควรซื้อสิ่งที่คุณขาย

นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาคุณต้องทำให้แน่ใจว่าสำเนาการขายของคุณนั้นตรงประเด็น หากคุณไม่ใช่นักเขียนคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพให้จ้างคนที่เป็น มันสำคัญมาก เว็บไซต์ของคุณต้องการสำเนาที่อธิบาย ทำไม ชีวิตลูกค้าของคุณจะง่ายขึ้นดีขึ้นหรือสนุกมากขึ้นหลังจากซื้อจาก บริษัท ของคุณ

หนึ่งในปัจจัยพื้นฐานของการเขียนสำเนาการขายที่ดีคือการมุ่งเน้นที่ประโยชน์มากกว่าคุณสมบัติ คุณสมบัติอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ทำ ในขณะที่ผลประโยชน์อธิบายว่าทำไมคุณสมบัติสำคัญกับลูกค้า

นี่คือตัวอย่าง สมมติว่าคุณกำลังขายเก้าอี้ ใช่ฉันรู้ว่าฟังดูโลดโผน แต่อยู่กับฉันที่นี่ ในกรณีนี้คุณอาจพูดถึงการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์และการรองรับตาข่าย มีคุณสมบัติหลายอย่างที่เข้าสู่การผลิตเก้าอี้ที่เหมาะกับการทำงาน อย่างไรก็ตามลูกค้าของคุณไม่สนใจสิ่งใด

แทนที่จะเน้นที่การออกแบบเก้าอี้เป็นหลักจะดีกว่าที่จะพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ต่อสุขภาพของเก้าอี้ที่เหมาะกับการทำงาน บอกลูกค้าของคุณว่ามันสามารถบรรเทาอาการปวดหลังได้อย่างไร พูดคุยถึงความเสี่ยงของการนั่งในเก้าอี้ที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับหลัง นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการทราบ

ความคิดสุดท้าย

หากคุณเบื่อที่จะดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมากโดยไม่ต้องแปลงพวกเขาเคล็ดลับในบทความนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ กุญแจสำคัญคือการได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มเป้าหมายทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะซื้อจากคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นหลังจากทำธุรกิจกับคุณ เมื่อคุณเชี่ยวชาญพื้นฐานการตลาดดิจิทัลคุณจะไม่มีปัญหาในการทำให้คนอื่นใช้ธุรกิจของคุณ

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

1