การประเมินตนเองของเลขานุการ: การปฏิบัติงาน

เลขานุการที่ดีสามารถจัดการงานที่หลากหลายซึ่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับงานธุรการและสำนักงาน เลขานุการรับโทรศัพท์ทักทายลูกค้าพิมพ์รายงานเอกสารแฟกซ์และป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ การประเมินตนเองที่ดำเนินการเหล่านั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังดำเนินงานเหล่านั้นและอื่น ๆ

การพิมพ์

การพิมพ์เป็นส่วนสำคัญของงานเลขานุการและความเร็วในการพิมพ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยทั่วไปความสามารถในการพิมพ์ขั้นต่ำ 50 คำต่อนาทีเป็นที่ยอมรับ - แม้ว่าบางอุตสาหกรรมอาจมีความคาดหวังที่สูงขึ้นตามความต้องการของพวกเขา

$config[code] not found

บริการลูกค้า

เลขานุการส่วนใหญ่ให้การเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่าง บริษัท และลูกค้า มันเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินทักษะการบริการลูกค้าในระหว่างการประเมินตนเอง ซึ่งรวมถึงความเป็นมืออาชีพความเป็นมิตรและทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการรักษาความประพฤติที่สงบเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องรับมือกับลูกค้าที่ไม่มีความสุข

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

องค์กร

เลขานุการที่ดีนั้นให้ความสำคัญกับรายละเอียดและการประเมินผลการปฏิบัติงานควรประเมินทักษะขององค์กรโดยรวมรวมถึงการยื่นและการเก็บบันทึกอื่น ๆ รวมถึงทักษะการบริหารที่จำเป็นในการช่วยเหลือหัวหน้างานในการจัดตารางเวลา