Nielsen ช่วยยืนยันสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่รู้แล้ว: เหตุผลอันดับ 1 สำหรับการติดตามหรือชื่นชอบแบรนด์ในเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์คือการได้รับส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ เราเลือกที่จะมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ด้วยความหวังว่าพวกเขาจะทำให้มันคุ้มค่าโดยการเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เราชอบ และในเวลาไม่นานนี้ก็มีความเกี่ยวข้องมากกว่าตอนนี้ด้วยเทศกาลวันหยุดเพียงไม่กี่สัปดาห์ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีหลายวิธีที่คุณจะได้รับผลประโยชน์จากเทรนด์การตลาดที่กำลังเติบโตนี้รวมถึงการเพิ่มอิทธิพลของโซเชียลมีเดียของคุณ
$config[code] not foundด้านล่างเป็นเพียงสามวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อตกลงออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้
1. คูปองโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าโซเชียลมีเดียและคูปองออนไลน์จับมือกับผู้บริโภค NM Incite พบว่าเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกาเยี่ยมชมเครือข่ายโซเชียลเพื่อรับคูปองหรือโปรโมชั่นโดย 23 เปอร์เซ็นต์ทำทุกสัปดาห์ อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่มีการทับซ้อนกันอย่างรุนแรงระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คูปอง / รางวัลและผู้ที่อ่านบล็อกและเยี่ยมชมเครือข่ายสังคมออนไลน์ จากข้อมูลพบว่า 43% ของผู้เข้าชมเครือข่ายโซเชียลและบล็อกได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์คูปอง / รางวัลในเดือนกันยายน ที่น่าสนใจคือ Facebook เป็นผู้อ้างอิงรายใหญ่อันดับสามของ Groupon และ LivingSocial ในช่วงเวลานั้น (หลังจากการค้นหาและอีเมล) ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากิจกรรมทั้งสองเชื่อมโยงกันอย่างไร!
ในขณะที่มี backlash ค่อนข้างน้อยเนื่องจากบทความใน AT&T SmallBusinessInSite ของ Rieva Lesonsky เทียบกับ SMB ที่ใช้เว็บไซต์ดีลอย่าง Groupon และ LivingSocial เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ทางเลือกเช่น Facebook และ Twitter สามารถช่วย SMB สร้างความภักดีผ่านข้อตกลง พ่อค้าคนกลาง การใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ใช้ที่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้วและอาจมองหาข้อเสนอนาทีสุดท้ายหรือวิธีประหยัดเงิน เพียงแค่ทวีตรหัสข้อเสนอหรือวางลิงก์ไปยังโปรโมชั่นพิเศษในการอัปเดตสถานะของ บริษัท ของคุณให้ผู้ใช้ของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับสถานะทางสังคมของคุณในขณะที่ให้บางสิ่งบางอย่างสำหรับปัญหาของพวกเขา
2. ข้อเสนอการตลาดผ่านอีเมล
แทนที่จะตัดราคาของคุณโดยใช้รายชื่ออีเมลของคนอื่น (ส่งอีเมลถึง Groupon และ LivingSocial) ทำไมไม่สร้างของคุณเองล่ะ การตลาดอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดส่งคูปองออนไลน์เพราะเป็นสื่อส่วนบุคคลคุณสามารถแบ่งกลุ่มคูปองตามประเภทลูกค้าที่แตกต่างกันและคุณอาจเคยเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลเพื่อเริ่มต้นด้วย ด้วยการสร้างจดหมายข่าวอีเมลในธีมวันหยุดที่เสนอส่วนลด (แม้ว่าจะเป็นเพียงการจัดส่งฟรี) คุณให้เหตุผลแก่ลูกค้าที่จะมุ่งหน้ากลับไปที่ไซต์ของคุณทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่นิยมและทำงานเพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์
วันหยุดหรือไม่หากคุณไม่ได้ทำงานเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้น มันเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณในฐานะ SMB
3. ส่วนลดมือถือหรือ On-the-Go
คุณจะรู้ว่าเมื่อคูปองมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้บริโภคหรือไม่ เมื่อพวกเขากำลังเดินทางและอยู่ไม่ไกลจากร้านค้าของคุณ และนั่นเป็นสาเหตุที่ข้อเสนอ FourSquare เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโฆษณาให้กับผู้ชมที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี เมื่อต้นปีนี้ FourSquare เปิดตัว FourSquare 3.0 ซึ่งมีแท็บสำรวจใหม่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับดีลและข้อเสนอพิเศษใกล้กับที่ที่พวกเขาเช็คอินอยู่นั่นหมายความว่าถ้ามีใครเช็คอินในขณะที่ดื่มกาแฟตามท้องถนน แจ้งเตือนไปยังรหัสส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์ที่คุณเสนอให้กับลูกค้าใหม่ เมื่อปีที่แล้วรายงาน comScore ผู้บริโภค 65% ยังไม่ได้ซื้อของในช่วงวันหยุดเพียงสองสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส (ฉันยังไม่ได้เริ่มของฉัน แต่ฉันพูดนอกเรื่อง) ส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขาไม่สามารถทำเงินได้หรือเพราะพวกเขา กำลังมองหาข้อเสนอในนาทีสุดท้าย ข้อเสนอการเดินทางพร้อมทำหน้าที่เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ซื้อในนาทีสุดท้าย นอกจากนี้ยังจะทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคุณ
ในช่วงเทศกาลวันหยุดเราทุกคนจะมองหาวิธีในการดึงดูดลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ให้มาที่ร้านของเรา การรวมพลังของคูปองออนไลน์และโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการทำเช่นนั้น
4 ความคิดเห็น▼
