ผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์หรือที่เรียกว่าผู้จัดการฝ่ายบริการสังคมและชุมชนพัฒนาแนะนำและตรวจสอบโครงการด้านสังคมและชุมชน ในฐานะผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์คุณอาจทำงานให้กับโรงพยาบาลยาเสพติดแอลกอฮอล์หรือศูนย์รักษาสุขภาพจิตบ้านพักคนชราบ้านพักคนไร้บ้านองค์กรไม่แสวงหากำไรหรือหน่วยงานราชการ สำนักสถิติแรงงานสหรัฐคาดการณ์การจ้างงานสำหรับผู้จัดการบริการสังคมและชุมชนจะเติบโตในอัตราเกือบสองเท่าของค่าเฉลี่ยของงานทั้งหมดระหว่างปี 2010 และ 2020
$config[code] not foundการพัฒนาโปรแกรมและการจัดการ
ผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์มีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุความต้องการที่ไม่แน่นอนของประชากรที่มีความเสี่ยงและการพัฒนาโปรแกรมที่ตอบสนองความต้องการเหล่านั้น ในอาชีพการจัดการบริการมนุษย์คุณจะทำภารกิจนี้ให้สำเร็จด้วยการผสมผสานระหว่างการวิจัยและการเผยแพร่สู่ชุมชน คุณอาจจัดการประชุมชุมชนเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาสังคมและแนวทางแก้ไขหรือวิเคราะห์สถิติที่เกี่ยวข้องกับชุมชนที่คุณให้บริการ จากนั้นคุณจะกำหนดวัตถุประสงค์บริการหรือผลประโยชน์และข้อกำหนดคุณสมบัติของโปรแกรมที่เสนอ เมื่อคุณผู้จัดการและพนักงานคนอื่น ๆ ใช้โปรแกรมแล้วคุณต้องรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลสถิติเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของโปรแกรมนั้นและทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
การบริหารและการระดมทุน
หากคุณทำงานให้กับองค์กรขนาดใหญ่หน้าที่ของคุณอาจ จำกัด เฉพาะการวิจัยการวิเคราะห์และการพัฒนานโยบายสำหรับโปรแกรมเฉพาะโปรแกรมหนึ่ง แต่ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าในองค์กรขนาดเล็กมักสวมหมวกจำนวนมาก ในองค์กรเหล่านี้คุณสามารถปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารเช่นการพัฒนางบประมาณและการส่งรายงานไปยังหน่วยงานของรัฐหรือผู้บริจาคเกี่ยวกับผลกระทบของโครงการเพื่อสังคมและชุมชน คุณอาจต้องรับผิดชอบในการหาแหล่งเงินทุนสำหรับโปรแกรมเหล่านี้ เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าวคุณอาจจัดกิจกรรมระดมทุนหรือพบปะผู้บริจาคที่มีศักยภาพเพื่อหารือเกี่ยวกับค่านิยมองค์กรประสิทธิภาพที่ผ่านมาและการคาดการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบของโปรแกรมที่เสนอ
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingการจัดการพนักงาน
ผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์อาจใช้เวลาส่วนหนึ่งในการจัดบุคลากรและควบคุมดูแลบุคลากรสำหรับองค์กรหรือโปรแกรมเฉพาะ ในความสามารถนี้คุณอาจต้องรับผิดชอบในการสรรหาและดูแลนักสังคมสงเคราะห์ที่ให้บริการโดยตรงและทางคลินิกผู้ให้คำปรึกษาด้านที่พักอาศัยหรือผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมผู้ทำงานนอกบ้านอาสาสมัครหรือผู้เชี่ยวชาญด้านบริการมนุษย์อื่น ๆ หลังจากการสรรหาคนงานคุณจะจัดให้มีการฝึกอบรมซึ่งอาจรวมถึงการอธิบายหรือสาธิตเป้าหมายของโปรแกรมขั้นตอนและความรับผิดชอบเฉพาะและการพัฒนาคู่มือการฝึกอบรม คุณต้องประเมินการทำงานของพนักงานหรืออาสาสมัครของคุณเพื่อกำหนดผลกระทบที่มีต่อชีวิตของลูกค้าและประสิทธิภาพของโปรแกรม
การศึกษาและประสบการณ์ที่จำเป็น
คุณต้องมีปริญญาตรีอย่างน้อยหนึ่งปริญญาจึงจะมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งการจัดการบริการมนุษย์ถึงแม้ว่าหลายองค์กรต้องการผู้สมัครที่มีวุฒิปริญญาโท สาขาวิชาที่เกี่ยวข้องสำหรับตำแหน่งเหล่านี้รวมถึงงานสังคมสงเคราะห์การบริหารรัฐกิจการศึกษาในเมืองหรือสาธารณสุข หลักสูตรเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถิติและนโยบายสาธารณะช่วยให้คุณเตรียมความพร้อมสำหรับการทำหน้าที่การวิจัยและการวิเคราะห์ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์ ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับหลาย ๆ ตำแหน่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีวุฒิปริญญาโท ผู้จัดการฝ่ายบริการมนุษย์ส่วนใหญ่ได้รับประสบการณ์ในงานสังคมสงเคราะห์หรืออาชีพที่เกี่ยวข้องก่อนเข้าสู่ตำแหน่งการจัดการ ในขณะที่ได้รับประสบการณ์นี้ให้มุ่งเน้นไปที่การแสดงความสามารถในการเป็นผู้นำเพื่อปรับปรุงโอกาสในการหาตำแหน่งผู้บริหาร
ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับผู้จัดการฝ่ายบริการสังคมและชุมชน
ผู้จัดการฝ่ายบริการสังคมและชุมชนได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 64,670 ในปี 2559 จากข้อมูลสถิติของสำนักงานสหรัฐ ผู้จัดการด้านบริการสังคมและชุมชนได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 50,030 ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ $ 85,230 ซึ่งหมายถึง 25 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีคนงาน 147,300 คนทำงานในสหรัฐอเมริกาในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายบริการสังคมและชุมชน