ผู้เขียนสาขาอัลลันและสตีฟบริสตอลเขียนจากประสบการณ์การเปิดตัวของพวกเขากับ Less Everything.com บริษัท พัฒนาขนาดเล็กที่ได้รับรางวัล ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้ระหว่างการปรากฏตัวของอัลลันในทวิตเตอร์แชทรายสัปดาห์เล็ก ๆ ของ Melinda Emerson
เมื่อคุณอ่านบทเปิดความยืดหยุ่นคือวิธีการทำงานเบื้องหลังตัวเลือกเชิงกลยุทธ์และการทบทวนเพื่อนร่วมทีมที่มีศักยภาพ และผู้แต่งเหล่านี้มีบุคลิกที่เข้าถึงได้ยาก - เว็บไซต์ของ บริษัท แสดงรายชื่อบุคลากรด้วยทางสายย่อย“ เราได้รวมทีมของผู้คนที่ให้ความสำคัญ **”
ประโยคแรกของหนังสือเล่มนี้บอกว่าถ้าคุณไม่อยากเปลี่ยนให้มอบหนังสือให้คนที่ทำ ความยืดหยุ่นนั้นช่วยในการตัดสินใจที่กระชับยิ่งขึ้นเช่นจุดเริ่มต้นของพวกเขาเกี่ยวกับการเลือกลูกค้า:
“ เราให้บริการลูกค้าในสองหมวดหมู่: คนที่ฟังคุณ (คนที่ต้องการความเชี่ยวชาญของคุณมากกว่ารหัส / การออกแบบ) และคนที่ไม่ได้…คุณจะต้องเข้าใจว่าทำไมลูกค้าถึงว่าจ้างคุณ ลูกค้าส่วนใหญ่จะจ้างคุณสำหรับความรู้และความเชี่ยวชาญของคุณ แต่อาจเป็นเพราะคุณอยู่ในเมืองเดียวกันหรือเพราะคุณเคยมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของพวกเขาหรือคุณเคยสร้างคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการมาก่อน อาจเป็นเพราะคุณถูกที่สุด
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดมันจะง่ายขึ้นในระยะยาวหากคุณเข้าใจและยอมรับลูกค้าด้วยแรงจูงใจที่คล้ายกัน เมื่อคุณรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงจ้างคุณคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการดำเนินการกับลูกค้า / โครงการประเภทนี้ต่อไปหรือไม่และปรับปรุงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา”
$config[code] not foundโปรดสังเกตว่าฉันเขียนคำว่า "การเลือก" ลูกค้าของคุณแทนที่จะเป็น "ความเข้าใจ" การอ้างถึงการวาดเส้นบนทรายอาจพูดกับนักพัฒนาออนไลน์ แต่ความคิดนั้นนำไปใช้กับอุตสาหกรรมอื่น ๆ ได้ง่าย เมื่ออัลลันและสตีฟเสนอลูกค้าประเภทอื่นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่อยู่ภายใต้เข็มขัดไม่กี่ปีจะพยักหน้ารับ รวมบทนี้เข้ากับหนังสือ No คุณไม่สามารถเลือก My Brain และคุณจะได้รับแนวคิด
การช่วยเหลืออย่างรวดเร็วตลอดทั้งเล่มแสดงความเบิกบานใจของผู้แต่ง: เมื่อพูดถึงการเป็นหุ้นส่วนที่มีความหมายต่อกันสตีฟอ้างอิงอัลลันว่า Forrest Gump สัตว์ตัวเมีย และมีปลั๊กอินที่ดี แต่ตั้งใจโดยไม่ตั้งใจสำหรับ LessAccounting ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์บัญชีที่มีให้ อารมณ์ขันและความตรงของพวกเขาทำให้หนังสืออ่านดี
บทต่อ ๆ มาจะกำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับการตลาดธุรกิจของคุณและสิ่งที่ลูกค้าสามารถตอบสนองได้บ้าง นี่คือบทสรุปของสิ่งที่ฉันคิดว่าคำพูดที่กระตุ้นความคิด:
“ มีเว็บไซต์จำนวนมากทำให้ บริษัท ของพวกเขาดูไม่สามารถเข้าถึงได้ ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตามความสามารถในการเข้าถึงคือความคิดเห็นของผู้ชม คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณจะมีลูกค้าที่กำลังมองหา Freelancer หรือ บริษัท เว็บขนาดเล็ก จงระวังให้ดีว่าคุณจะรับรู้ได้อย่างไร”
“ การตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับความโดดเด่นเข้าถึงได้แสดงถึงคุณค่าและมอบความรัก ล้างและทำซ้ำ”
ข้อความอ้างอิงดังต่อไปนี้เตือนเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอการอ้างอิงอย่างแท้จริง - จากคนที่คุณรู้จักไม่ใช่เฉพาะผู้ที่ได้รับ:
“ อย่างน้อยที่สุดคุณควรจะสามารถหาวันละ 2-3 ชั่วโมงเพื่อสนับสนุนโครงการโอเพนซอร์ส ธุรกิจใหม่ส่วนใหญ่มาจากการอ้างอิงดังนั้นการเป็นฮีโร่ของกลุ่มผู้พัฒนาจะนำไปสู่นักพัฒนาที่กล่าวถึงชื่อของคุณเมื่อพวกเขามีโอกาส นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับแสงที่ค่อนข้างง่าย "
การกล่าวถึงครั้งสุดท้ายนี้เป็นเครื่องเตือนความจำว่าการวิเคราะห์และการวัดผลการตลาดออนไลน์กำลังดำเนินการที่ใด แต่ธุรกิจยังคงติดอยู่กับตัวชี้วัดลูกตาและไม่ใช่การมีส่วนร่วม อัลลันและสตีฟไม่ได้เจาะลึกลงไปในสื่อสังคมออนไลน์ แต่ความคิดของพวกเขาจะสร้างความคาดหวังในระดับการสร้างธุรกิจจริง:
“ การตลาดที่ดีที่สุดไม่ได้ช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมทันที คนเหล่านั้นลืมได้อย่างรวดเร็วและไม่กลับมาอีก การตลาดที่ดีสร้างและสร้างการเติบโตที่ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งที่คุณทำในวันนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอีก 6-12 เดือน”
การสร้างทีมเริ่มต้นด้วยวิธีที่คุณคุยกัน
อัลลันและสตีฟได้แบ่งปันคำแนะนำที่มั่นคงในการว่าจ้างและทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคซึ่งมีความจำเป็นมากขึ้นในทุกธุรกิจ การมุ่งเน้นในบทที่ 6 เกี่ยวกับการสัมภาษณ์นักพัฒนาเป็นสิ่งที่ต้องอ่าน
“ จ้างนักสื่อสาร นี่ไม่ได้หมายความว่าคนที่เพิ่งส่งอีเมล…จ้างคนที่ติดตามงานการสมัครงานด้วยอีเมลที่ชัดเจนและตรงประเด็น”
อัลลันและสตีฟยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจควรมองหาในคู่ค้า พวกเขาเชื่อว่าประวัติย่อจริง ๆ ไม่ได้บอกอะไรมากมายเกี่ยวกับผู้ที่สามารถนำวิธีแก้ปัญหามาใช้กับตารางของคุณ และพวกเขาเชื่อในการสร้างธุรกิจด้วย“ การทำอาหารที่บ้าน” ของพวกเขาเองดังนั้นพูดเช่นความคิดเห็นเกี่ยวกับที่ปรึกษา:
$config[code] not found“ การให้คำปรึกษาที่ไม่มีโครงการใด ๆ ของตัวเองนั้นเป็นโครงการคัดลอกข้อมูลจริง ลูกค้าควรเชื่อใจคุณอย่างไรในการตัดสินใจเกี่ยวกับโครงการของพวกเขา (ใช้เงินของพวกเขา) เมื่อที่ปรึกษาของคุณไม่ได้สร้างแอปของตัวเอง? "
เหตุใดธุรกิจจึงควรมีโครงการของตนเอง มีหนึ่งคำตอบปรากฏอยู่เหนือคำตอบนี้:
“ …. คุณจะตัดสินการให้คำปรึกษาตามงานของลูกค้าในอดีตได้อย่างไร? คุณไม่ทราบว่าโครงการมีส่วนร่วมเท่าไหร่ลูกค้าอาจมีข้อกำหนดที่แย่มาก คุณไม่สามารถมองผ่านสิ่งนั้นและรู้ว่าที่ปรึกษาจะตัดสินใจอย่างไร”
บทสุดท้ายที่เกี่ยวข้องกับการเงินและการบัญชี - ไม่ลึกเท่าหนังสือการเงินมาตรฐาน (ดูรายชื่อหนังสือการเงินสั้น ๆ ของเรา) แต่ยังเป็นเครื่องเตือนใจที่มีประโยชน์ว่าทำไมเงินสดจึงเป็นกษัตริย์
$config[code] not foundแม้ว่าหนังสือเล่มนี้มีไว้สำหรับนักพัฒนาที่กำลังมาแรง แต่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่และรายย่อยควรอ่าน อย่าปล่อยให้ธุรกิจของคุณบริหารคุณ มันทำหน้าที่เป็นอาหารเสริมที่ยอดเยี่ยมในการวางแผนโครงการ เมื่อคุณอ่านแล้วคุณจะพบว่าการทำงานกับผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคและนักพัฒนาจะเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้