การสำรวจแสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กมีการลงทุนมากขึ้นในโซเชียลมีเดีย แต่เป็นการเล่นกลทรัพยากร

ซานฟรานซิสโก, 1 พ.ย. 2555 / PRNewswire / - VerticalResponse ผู้ให้บริการโซลูชั่นการตลาดแบบบริการตนเองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรรวมถึงการตลาดผ่านอีเมลการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและการตลาดอีเว้นท์ ธุรกิจขนาดเล็กใช้เวลาและเงินเท่าไรบนโซเชียลมีเดีย

(ภาพถ่าย:

$config[code] not found

(โลโก้:

บริษัท สำรวจธุรกิจขนาดเล็ก 462 แห่งว่าพวกเขาใช้เวลากับกิจกรรมโซเชียลมีเดียมากน้อยเพียงใดรวมถึงการค้นหาและแบ่งปันเนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมและบล็อกและงานที่ต้องใช้เวลามากที่สุด VerticalResponse ยังสอบถามเกี่ยวกับงบประมาณการตลาด

ข้อมูลจะถูกรวบรวมไว้ใน Infographic การตลาดโซเชียลมีเดียออนไลน์ (ด้วยการเปิดใช้งานการแชร์โซเชียลและรหัสการฝัง) และรายงานด้านล่าง

“ การสำรวจของเรายืนยันว่าธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจถึงคุณค่าของโซเชียลมีเดีย” Janine Popick ซีอีโอ / ผู้ก่อตั้ง VerticalResponse กล่าว “ พวกเขาใช้เวลาทำมันมากขึ้นและลงทุนด้วยเงินมากขึ้นในอัตราที่เร็วขึ้น แต่งานพิเศษอาจนำไปสู่ปัญหาการจัดการเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่จัดการกับโซเชียลมีเดียเหนือความรับผิดชอบอื่น ๆ ทั้งหมดของการดำเนินธุรกิจของ บริษัท นี่หมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องการกลยุทธ์และเครื่องมือในตอนนี้เพื่อช่วยพวกเขาประหยัดเวลา”

ผลการสำรวจแนะนำข้อสรุปสี่ข้อต่อไปนี้:

1. ธุรกิจขนาดเล็กใช้เวลากับสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น แต่หลายธุรกิจกำลังดิ้นรนกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น

หกสิบหกเปอร์เซ็นต์ (หรือสองในสาม) รายงานว่าใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากกว่าที่พวกเขาทำเมื่อปีที่แล้ว สี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้เวลาหกชั่วโมงหรือมากกว่านั้นต่อสัปดาห์ในกิจกรรมโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของพวกเขา (ยี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์ใช้เวลาหกถึง 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์และ 18 เปอร์เซ็นต์ใช้เวลา 11 ชั่วโมงขึ้นไปต่อสัปดาห์)

ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นซีอีโอ / เจ้าของ / เจ้าของ บริษัท ของตัวเองประมาณหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างใช้เวลาน้อยลงในโซเชียลมีเดียแนะนำว่าพวกเขาชอบที่จะให้เวลากับกิจกรรมอื่นเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา ร้อยละสามสิบเจ็ดใช้เวลาหกชั่วโมงหรือมากกว่าต่อสัปดาห์ในโซเชียลมีเดียสำหรับ บริษัท ของพวกเขา

2. ธุรกิจขนาดเล็กมุ่งเน้นไปที่ Facebook และ Twitter ในขณะที่การยอมรับ Pinterest และ Google+ ยังคงช้า

Facebook ยังคงเป็นราชาโดย 90% ของธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการสำรวจใช้งานบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เกือบ 70 เปอร์เซ็นต์อยู่บน Twitter ขณะที่ครึ่งหนึ่ง (50 เปอร์เซ็นต์) อยู่บน LinkedIn ในการเปรียบเทียบมีเพียง 32 เปอร์เซ็นต์ใน Google+ และ 29 เปอร์เซ็นต์อยู่ใน Pinterest

ประมาณหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามกำลังเผยแพร่ไปยังเครือข่ายโซเชียลของพวกเขาทุกวัน: โพสต์บน Facebook ร้อยละสามสิบสองอย่างน้อยวันละครั้งอย่างน้อย 29% ทวีตบน Twitter อย่างน้อยวันละครั้ง

3. ธุรกิจขนาดเล็กกำลังตระหนักถึงคุณค่าของเนื้อหาแต่ทว่าปัญหาก็คือเวลา

มากกว่าครึ่ง (55 เปอร์เซ็นต์) ของธุรกิจขนาดเล็กที่ทำการสำรวจมีบล็อก ในบรรดา 43 เปอร์เซ็นต์เผยแพร่โพสต์บล็อกอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เกือบครึ่ง (45 เปอร์เซ็นต์) ใช้เวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมงในการสร้างโพสต์เดียวในขณะที่ 16 เปอร์เซ็นต์ใช้เวลามากกว่าสามชั่วโมง

ดังนั้นเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ที่บล็อกใช้เวลาถึงสามชั่วโมงต่อบล็อกโพสต์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง - เวลาที่ก่อนที่จะมีบล็อกจะถูกใช้ในกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กกำลังตระหนักถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการสร้างเนื้อหาสำหรับสื่อสังคมออนไลน์มากกว่ากิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามในขณะที่พวกเขากำลังตระหนักถึงเนื้อหามีค่าเวลายังคงเป็นปัญหา ผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าการค้นหาและโพสต์เนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นใช้เวลานานที่สุดตามด้วย: การเรียนรู้และการศึกษา วิเคราะห์ความพยายามของโซเชียลมีเดีย และติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง การตอบคำถามที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียนั้นใช้เวลาน้อยที่สุด

4. ธุรกิจขนาดเล็กกำลังมองหาคุณค่าในการจ่ายเงินสำหรับโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลการสำรวจแสดงให้เห็นว่างบประมาณของโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นในอัตราที่เร็วกว่างบประมาณการตลาดโดยรวม

มากกว่าร้อยละ 22 รายงานการเพิ่มขึ้นของงบประมาณโซเชียลมีเดียเมื่อเทียบกับปีที่แล้วขณะที่เพียงร้อยละ 6 รายงานว่าลดลง ดังนั้นจึงมีเกือบสี่เท่าของจำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่มงบประมาณโซเชียลมีเดียเทียบกับธุรกิจที่ลดลง

ในการเปรียบเทียบมีเพียงสองเท่าของจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่เพิ่มงบประมาณการตลาดโดยรวมกับผู้ที่ลดลง: 29 เปอร์เซ็นต์รายงานงบประมาณการตลาดโดยรวมที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้วขณะที่ 17 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าลดลง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าหากธุรกิจขนาดเล็กกำลังจะเพิ่มงบประมาณมันจะเป็นไปได้สำหรับโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ร้อยละ 36 ของผู้ตอบแบบสำรวจยังจ่ายเงินสำหรับการเผยแพร่สื่อโซเชียลและเครื่องมือวิเคราะห์ (s) ในจำนวนนี้ 58 เปอร์เซ็นต์ใช้จ่าย $ 26 หรือมากกว่าทุก ๆ เดือนสำหรับเครื่องมือ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กเริ่มให้คุณค่าที่แท้จริงในโซเชียลมีเดียเพื่อการเติบโต

วิธีการ: ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการสำรวจออนไลน์ของธุรกิจ 462 แห่ง (ร้อยละ 93 มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน) สำรวจได้ดำเนินการระหว่าง 17 กันยายน 2012 และ 5 ตุลาคม 2012 ประมาณ 43 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นซีอีโอ / เจ้าของ / เจ้าของ / เจ้าของ บริษัท ของพวกเขา

เกี่ยวกับ VERTICALRESPONSE

VerticalResponse Inc. ให้บริการโซลูชั่นการตลาดแบบบริการตนเองที่สมบูรณ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นการตลาดผ่านอีเมลการตลาดโซเชียลมีเดียการตลาดเชิงกิจกรรมการสำรวจออนไลน์และการตลาดทางไปรษณีย์โดยตรง ภารกิจของมันคือการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรสามารถสร้างจัดการและวิเคราะห์แคมเปญการตลาดของตนเองได้อย่างง่ายดายและประหยัด ผู้ใช้สามารถได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติที่หลากหลายผ่านทางแดชบอร์ดเดียวรวมถึงเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลฟรีมากกว่า 700 รายการ เครื่องมือจัดการสื่อโซเชียลเพื่อสร้างกำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม และการรายงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจความสำเร็จด้านการตลาดโดยรวม VerticalResponse มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนียสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่ www.verticalresponse.com และเชื่อมต่อกับ Twitter ที่ @ VR4SmallBiz และ Facebook ที่ www.facebook.com/verticalresponse

หัวข้อผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญในรายการให้คลิกลิงก์ที่เหมาะสม

Janine Popick

profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010

ติดต่อสื่อ: คอนนี่ซองมอยล์ VerticalResponse Inc. 415-808-6781 [email protected]

แหล่งข่าว VerticalResponse, Inc.