ปัญหาการสื่อสารสิบอันดับแรกในที่ทำงาน

การสื่อสารที่ดีเป็นหัวใจของทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หากไม่มีการสื่อสารภายในที่ประสบความสำเร็จกระบวนการทำงานจะช้าลงหรือหยุดชะงักและลูกค้าไม่ได้รับการบริการที่เหมาะสม เมื่อกระบวนการแตกสลายคุณจะพบปัญหาการสื่อสารทั่วไปที่เป็นต้นเหตุของปัญหาสำหรับผู้จัดการและพนักงานเหมือนกัน

ผู้ชมหรือวิธีการไม่ถูกต้อง

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจผู้ชมและวิธีการสื่อสารที่ให้บริการที่ดีที่สุด ทำการบ้านของคุณก่อนเพื่อทำความรู้จักกับผู้ชมคำถามที่อาจถูกหยิบยกขึ้นมาและคัดค้านใด ๆ ล่วงหน้า การวิจัยเสียงสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารก่อนที่จะเกิดขึ้น ใช้วิธีการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุดกับข้อมูลที่ถูกถ่ายทอด การประชุมแบบตัวต่อตัวจะดีกว่าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน

$config[code] not found

ข้อมูลที่ผิดหรือสับสน

ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกถ่ายทอดก่อนแบ่งปัน หากข้อมูลของคุณไม่ชัดเจนสับสนหรือถูกแบนข้อความที่ส่งจะไม่ถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งที่คุณวางแผนที่จะแบ่งปันในที่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจนและถูกต้อง เมื่อคุณแชร์ข้อมูลที่ผิดหรือสับสนผู้คนจะไม่ได้รับข้อความที่ต้องการ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ช้าไปช้า

หนึ่งในปัญหาการสื่อสารที่สำคัญในที่ทำงานคือมักจะมีข้อมูลไม่เพียงพอมีข้อมูลมากเกินไปหรือมีการส่งข้อมูลตามความเป็นจริง เพื่อการสื่อสารที่จะเป็นประโยชน์จะต้องทันเวลาและในจำนวนที่จำเป็นสำหรับผู้ที่จะมีความรู้โดยไม่ทำให้พวกเขาเกินความจริงหรือเข้าใจผิด

การตีความที่ผิดหรือแอปพลิเคชัน

เมื่อการสื่อสารไม่ชัดเจนหรือคลุมเครือการสื่อสารอาจนำไปสู่การตีความที่ผิดหรือการใช้งานผิดที่ในที่ทำงาน ในการถ่ายทอดวัสดุอย่างมีประสิทธิภาพนั้นจะต้องกระชับชัดเจนและตรงประเด็น มีความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงข้อเท็จจริงลำดับของข้อมูลและการใช้งานก่อนส่งข้อความที่ไม่สามารถเพิกถอนได้

ทักษะการฟังคำถามและข้อเสนอแนะ

การสื่อสารด้วยวาจาต้องใช้ทักษะการฟังที่เน้นความสนใจของผู้ชม เมื่อคุณไม่ได้รับความสนใจอย่างเต็มที่จากผู้ชมข้อความของคุณจะไม่ได้รับ สำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัวการปฏิบัติที่ดีคือหลีกเลี่ยงการรบกวนในระหว่างการประชุม ให้ผู้คนฝากโทรศัพท์มือถือไว้ที่โต๊ะทำงานและจัดการประชุมในห้องประชุมหรือในที่ที่เงียบ อนุญาตให้มีการโต้ตอบหลังจากการประชุมเพื่อพัฒนาความชัดเจนและรับข้อเสนอแนะ การตอบคำถามโดยสุจริตสามารถช่วยขจัดความสับสนหรือความเข้าใจผิด