การกลับมาของ Dorsey ในฐานะ CEO ของ Twitter แสดงบทเรียนที่เรียนรู้

Anonim

การมุ่งเน้นที่ธุรกิจหลักของคุณอาจเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการรายย่อย

เมื่อผู้ประกอบการที่มีปัญหาพบ บริษัท ที่พัฒนาเป็นไอคอนของธุรกิจยุคใหม่การรักษาจุดเน้นที่เฉพาะเจาะจงนั้นมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ และท้าทาย

นี่เป็นกรณีที่เกิดขึ้นกับ Jack Dorsey ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้จากเรื่องราวของเขา

$config[code] not found

ดอร์ซีย์ยังร่วมก่อตั้งหน่วยประมวลผลการชำระเงิน Square และบางคนเชื่อว่าประสบการณ์ของเขากับ บริษัท นั้นทำให้เขากลายเป็นผู้นำ แม้จะมีความกังวลเกี่ยวกับการดำเนินงานของทั้งสอง บริษัท ในครั้งเดียว แต่บอร์ด Twitter ก็แสดงความมั่นใจใหม่ใน Dorsey แต่ดูเหมือนว่าเขาจะไม่ได้มีเมื่อสองสามปีก่อนในช่วงแรกที่เขาดำรงตำแหน่งซีอีโอ บอร์ดเพิ่งตั้งชื่อ Dorsey ซีอีโอเต็มเวลาของ Twitter และระบุว่าเขาสามารถรักษาตำแหน่งของมงกุฎ:

“ เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2558 คณะกรรมการของ Twitter, Inc. ได้แต่งตั้ง Jack Dorsey, ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารชั่วคราวเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร…นายดอร์ซีย์จะยังคงดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Square, Inc. บริษัท การชำระเงินและบริการทางการเงินที่เขาร่วมก่อตั้งในปี 2552”

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการสามารถนำอะไรมาเล่าเรื่องของ Dorsey ความจริงง่ายๆคือการมุ่งเน้นและมีระเบียบวินัยสามารถไปได้ไกล Dorsey ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีต เขายังโน้มน้าวใจมากพอที่จะโน้มน้าวใจสมาชิกในคณะกรรมการว่าเป็นกรณีนี้และได้รับงานเก่ากลับคืนมา

$config[code] not found

Dorsey มีมากที่จะเอาชนะ ดังที่รายงานที่ตีพิมพ์ได้ตั้งข้อสังเกตเขาทำผิดพลาดสูงบางอย่างในช่วงเริ่มต้นของเขาในฐานะซีอีโอของ Twitter ในปี 2008 Business Insider รายงานว่า:“ … Dorsey ถูกมองว่าเป็นผู้สมัครใจ”

สำหรับสิ่งหนึ่งเขาไม่เข้าใจเรื่องการเงินของธุรกิจ Twitter มากพอ ตัวอย่างเช่นเขาตั้งค่าความร่วมมือระหว่าง Twitter และ บริษัท ที่ส่งข้อความโดยไม่ได้ใช้ตัวเลขอย่างถูกต้อง ผลลัพธ์? Twitter ใช้จ่ายเกือบ $ 100,000 ต่อเดือนในค่าธรรมเนียม SMS

ดอร์ซีย์ก็กำลังปลูกฝังความสนใจด้านที่น่าสนใจในเวลานั้น พวกเขารวมถึงการออกแบบแฟชั่นศิลปะและโยคะ และเขามักออกจากงานก่อนเวลาเพื่อเข้าชั้นเรียนกลางคืน

$config[code] not found

Nick Bilton ในเรื่อง New York Times ดัดแปลงมาจากหนังสือของเขา“ Hatching Twitter: เรื่องจริงของเงินพลังมิตรภาพและการทรยศ” รายงานว่า Evan Williams ผู้ร่วมก่อตั้งได้พบกับ Dorsey ในเรื่องที่เขาสนใจและกล่าวว่า: “ คุณสามารถเป็นช่างตัดเสื้อหรือซีอีโอของ Twitter แต่คุณไม่สามารถเป็นทั้งคู่ได้”

2011 Dorsey ทำงานเป็นหัวหน้าผลิตภัณฑ์ของ Twitter ไม่ดีขึ้นมาก มีรายงานว่าเพื่อนร่วมงานบ่นเกี่ยวกับความยากลำบากในการทำงานกับเขา เหตุผลหนึ่งคือความสนใจของเขาในการเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับความคิดผลิตภัณฑ์

Dorsey ให้บริการในฐานะ CEO ชั่วคราวในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาและเป็นที่ชัดเจนว่าเขาได้เปลี่ยนความคิดหลักบางประการเกี่ยวกับความสามารถของเขาในการบริหาร บริษัท

ถึงกระนั้นกรรมการบางคนก็ยังเชื่อว่า Twitter ต้องการผู้นำแบบเต็มเวลาตามแหล่งข้อมูลที่มีความรู้เกี่ยวกับการพิจารณาของคณะกรรมการที่พูดกับ New York Times

The Times รายงานว่า:“ Dorsey …เอาชนะการคัดค้านเหล่านั้นบางส่วนโดยการใช้ Twitter - ค่อนข้างเชี่ยวชาญโดยบัญชีส่วนใหญ่ - ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา”

Peter Currie หัวหน้าคณะกรรมการการค้นหาของคณะกรรมการบอกกับ Times ว่า:“ เรามีโอกาสได้เห็นสิ่งที่ Jack ทำตอนนี้ เขาแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในบทบาท”

Dorsey, Currie กล่าวว่าได้เร่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์สื่อสารกับพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพและยินดีที่จะมอบหมายหน้าที่หลายอย่างให้กับทีมอาวุโสของเขารวมถึง Adam Bain ประธานของรายได้ทั่วโลกและการเป็นหุ้นส่วนของ Twitter ซึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ

$config[code] not found

นอกจากนี้หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์รายงานว่า:“ ในท้ายที่สุดนายดอร์ซีย์ทำคดีที่น่าสนใจซึ่งเขาได้เติบโตขึ้นและเติบโตขึ้นในฐานะผู้นำและมีเพียงผู้ก่อตั้งเท่านั้นที่จะมีอำนาจทางศีลธรรมในการสั่นคลอน บริษัท ที่ดิ้นรน ดึงดูดผู้ใช้ใหม่และแข่งขันเพื่อโฆษณาดอลลาร์”

มีบางสิ่งที่สำคัญกว่าการโฟกัสและวินัยในการเป็นผู้ประกอบการ คุณสมบัติเหล่านั้นได้ทำหน้าที่ดอร์ซีย์เป็นเวลาหลายปี และเรื่องราวของดอร์ซีย์เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าผู้นำที่ยิ่งใหญ่ไม่ได้เกิดมาเสมอ แต่บางครั้งก็เกิดจากประสบการณ์ที่ยากลำบาก

ภาพ: Jack Dorsey / Twitter

เพิ่มเติมใน: Twitter 2 ความเห็น▼