โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นจุดสนใจหลักของการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอย่างรวดเร็ว โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนโดยรอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณขยายตลาดเป้าหมายของคุณและเพื่อรับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เป็นที่ชัดเจนว่าสื่อโซเชียลนั้นมีค่า แต่การวัด ROI ของโซเชียลมีเดียพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นสิ่งที่ท้าทาย
โชคดีที่มีเครื่องมือฟรีและต้นทุนต่ำมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องการที่จะรู้ว่าการเพิ่มขึ้นของแบรนด์กล่าวถึง? จำนวนการแปลงเกี่ยวข้องโดยตรงกับความพยายามของโซเชียลมีเดีย? อัตราการเติบโตของชุมชนออนไลน์ของคุณ? รู้ว่าคุณกำลังวัดอะไรและทำไมเมื่อเลือกเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณ
$config[code] not foundนี่คือรายการเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียฟรี 20 รายการที่ควรลองใช้:
1. Hootsuite
Hootsuite เป็นแดชบอร์ดบนเว็บที่ให้คุณตรวจสอบเครือข่ายสังคมออนไลน์หลายแห่งได้ในที่เดียว คุณสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนพนักงานกำหนดเวลาข้อความและมอบหมายงานให้กับทีมของคุณ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการบัญชีหลายบัญชีในแพลตฟอร์มเดียวกัน นี่คือหนึ่งในรายการโปรดส่วนตัวของฉัน
2. Klout
Klout ให้คะแนนผู้มีอิทธิพลตามกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ คะแนน Klout ของคุณถูกกำหนดโดยใช้ตัวแปรมากกว่า 400 ตัว นอกเหนือจากการทำงานกับคะแนน Klout ของคุณเองคุณสามารถดูอิทธิพลของคุณและคนที่คุณมีอิทธิพลต่อการแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงสุดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เป็นประจำ
3. Tweet เข้าถึง
ใครกำลังอ่านทวีตของคุณ แชร์กันอย่างไร? อะไรคือผลกระทบที่วัดได้จากสิ่งที่คุณกำลังออกไป TweetReach เป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลที่ช่วยคุณเก็บข้อมูลที่มีค่านี้
4. TwentyFeet
TwentyFeet รวมกิจกรรมของคุณจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆเพื่อให้คุณได้ภาพรวมของสถานะออนไลน์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถกำหนดได้ว่ากิจกรรมใดมีค่าที่สุด
5. Twitalyzer
วัดผลกระทบการมีส่วนร่วมและอิทธิพลของคุณใน Twitter ด้วยเครื่องมือนี้ พวกเขามีแผนสามขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณบุคคลธุรกิจและหน่วยงานทั้งหมดในราคาที่สมเหตุสมผล พวกเขาเสนอรายงานยอดนิยมสามฉบับฟรีดังนั้นเพียงเชื่อมต่อบัญชี Twitter ของคุณและเริ่ม Twitalyzing
6. PeerIndex
ใช้เครื่องมือนี้เพื่อพิจารณาสิทธิ์ออนไลน์ของคุณและผู้สนับสนุนแบรนด์ออนไลน์ของคุณคือใคร เรียนรู้ว่าหัวข้อใดดีที่สุดสำหรับคุณที่จะมุ่งเน้นและผู้ที่เชื่อมต่อด้วยเพื่อกระจายคำ
7. ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook
แดชบอร์ดนี้ให้ข้อมูลการวิเคราะห์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหน้า Facebook ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามการเติบโตและผลกระทบ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจผู้ติดตามของคุณและเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม
8. SocialMention
ติดตามและวัดว่าใครกำลังพูดถึงคุณ บริษัท ของคุณผลิตภัณฑ์ของคุณหรือหัวข้อใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ SocialMention ดึงข้อมูลจากบริการโซเชียลมีเดียหลายร้อยรายการเพื่อให้ข้อมูลที่แม่นยำและเรียลไทม์ที่สุดแก่คุณ
9. SocialPointer
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตามและตรวจสอบการกล่าวถึงสังคมและตอบสนองแบบเรียลไทม์ ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฟังสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังพูดและรับคำติชมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณทันที
10. SocialBro
จัดการและวิเคราะห์บัญชี Twitter ของคุณด้วย SocialBro เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับชุมชน Twitter ของคุณเพื่อให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
11. FollowerWonk
บริการวิเคราะห์ Twitter นี้เป็นเจ้าของโดย SEOMoz ช่วยให้คุณเข้าใจและจัดเรียงผู้ติดตามของคุณ เรียนรู้ว่าผู้ติดตามที่มีอิทธิพลของคุณทำงานมากที่สุดเพื่อให้คุณสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าร่วมชุมชนของคุณและเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้คนที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
12. HowSociable
วัดผลกระทบของตราสินค้าของคุณทางออนไลน์ด้วยเครื่องมือนี้ที่ให้คะแนนขนาด คะแนนจะวิเคราะห์ระดับของกิจกรรมออนไลน์เพื่อให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าคุณมีสถานะเพียงพอหรือไม่
13. Seesmic
จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของธุรกิจของคุณได้ในที่เดียวด้วย Seesmic ดูและตอบสนองต่อกิจกรรมโซเชียลได้อย่างรวดเร็วแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์มือถือของคุณ
14. Engag.io
นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการการสนทนาของคุณบนเครือข่ายโซเชียล Engag.io ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับคนที่คุณกำลังคุยด้วยผ่านโซเชียลมีเดียและยังให้คุณมีสถานที่ในการติดตามว่าคุณตอบกลับมาหรือไม่
15. ทวีต
จัดเรียงฟีดจากเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียวโดยใช้แดชบอร์ด TweetDeck คุณยังสามารถกำหนดเวลาทวีตและตั้งค่าฟีดที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในการค้นหาโซเชียลของคุณ
16. การตรวจสอบแบรนด์
ติดตามแบรนด์ของคุณผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมากมาย ค้นหาว่ามีการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอยู่ที่ไหนเพื่อให้คุณสามารถเริ่มเป็นผู้เข้าร่วมโซเชียลมีเดีย เรียนรู้คำหลักที่มีแนวโน้มและวัดการมีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อช่วยนำเนื้อหาแบรนด์ที่มีคุณค่ามากขึ้นมาสู่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
17. เกร็ด
คล้ายกับ Klout, Kred เหมืองข้อมูลทางสังคมเพื่อให้คะแนน Kred คะแนนคือการรวมกันของอิทธิพลและกิจกรรมเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณ เกร็ดวัดความถี่ที่คุณทวีตหรือโพสต์วิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับคุณและการเติบโตของผู้ชมของคุณ Kred ให้รายละเอียดคะแนนของคุณเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณควรปรับปรุงที่ใดและพื้นที่ทางสังคมที่ทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท ของคุณ
18. รายงานโซเชียลของ Google Analytics
เมื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Google Analytics ของคุณแล้วรายงานโซเชียลจะช่วยวัดว่าทราฟฟิกทางสังคมส่งผลกระทบโดยตรงต่อการแปลงของคุณอย่างไร การใช้ภาพรวมของเครือข่ายโซเชียลของคุณเครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นภาพการเข้าชมโซเชียลของคุณเพื่อให้คุณรู้ว่าเวลาของคุณอยู่ที่ไหนในโลกโซเชียล
19. TwitterCounter
TwitterCounter ติดตามผู้ใช้ Twitter เพื่อให้สถิติและข้อมูลการใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ บริการนี้เสนอแพคเกจฟรีขั้นพื้นฐานพร้อมข้อมูลกราฟิก แต่คุณสามารถจ่ายเพิ่มอีกนิดเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะการเปรียบเทียบบัญชีการอัปเดตเพิ่มเติมการส่งออกรายงานและอื่น ๆ อีกมากมาย
20. ท็อปซี่
นี่คือเครื่องมือค้นหาโซเชียลเรียลไทม์ จัดเรียงกิจกรรมทางสังคมล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมแบรนด์หรือชุมชนของคุณและนำความรู้นั้นไปใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคต
มีการทับซ้อนกันมากมายในบริการที่เครื่องมือตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์มอบให้ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องพบเครื่องมือที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
โซเชียลมีเดียรูปภาพผ่านทาง Shutterstock
142 ความเห็น▼
