ฉันมีโอกาสเข้าร่วมประชุมประมาณ 15-20 ครั้งต่อปีนอกเหนือจากการจัดงานประจำปีของฉันเอง เป็นการยากที่จะนำผู้คนเข้าร่วมกิจกรรมหนึ่งร้อยคน มันยากยิ่งกว่าที่จะรับผู้เข้าร่วมประชุมที่มีคุณภาพ 100 คนในกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณให้มาพักสักวันหรือสองวัน แต่การได้คนในกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ทำหนึ่งพันคนในแต่ละปีนั้นเป็นเรื่องที่ไม่น่าเชื่อ
$config[code] not foundChristine Stoffel ผู้ก่อตั้ง Sports Entertainment Alliance with Technology (SEAT) พบวิธีดึงดูดผู้บริหารระดับ C จาก NBA, NFL, NHL, MLS และ Major League Baseball เข้าร่วมและเข้าร่วมการประชุมประจำปีของเธออย่างเต็มที่ ด้านล่างเธอแบ่งปันวิธีที่เธอสร้างการประชุมที่ดึงดูดความภักดีต่อไปนี้จากผู้ที่มีรายชื่อผู้บริหารกีฬาระดับโลกและบทเรียนที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำสิ่งเดียวกันในอุตสาหกรรมของคุณ (การถอดเสียงได้รับการแก้ไขแล้วสำหรับการเผยแพร่หากต้องการฟังเสียงการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบให้คลิกที่เครื่องเล่นเสียงในตอนท้ายของบทความนี้)
* * * * *
Christine Stoffel: ฉันใช้เทคโนโลยีมาประมาณ 28 ปีแล้ว ประมาณเก้าปีที่แล้วฉันตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงและไปสู่ความบันเทิงกีฬา ก่อนหน้านั้นฉันเคยเป็นรองประธานและ CIO สำหรับทีมกีฬาอาชีพสองทีมคือ Arizona Coyotes รวมถึง Arizona Diamondbacks ทีมเบสบอล Major League
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับที่นั่งได้หรือไม่
Christine Stoffel: ที่นั่งเริ่มง่ายมาก เมื่อฉันอยู่กับ Arizona Coyote เมื่อประมาณเก้าปีที่แล้วฉันยังใหม่กับการเล่นกีฬาดังนั้นฉันก็เลยเริ่มติดต่อกับเพื่อนของฉันรองประธานกรรมการผู้อำนวยการและ CIO ของทีมกีฬาและเพิ่งเริ่มคุยกับพวกเขาและ ถามคำถามมากมาย มีพนักงานกี่คนที่รายงานพวกเขาพวกเขาสำรวจเทคโนโลยีประเภทใด เพียงคำถามทุกประเภทและฉันเริ่มสร้างสเปรดชีตของสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม
จากนั้นพวกเขาก็จะติดต่อฉันกลับและพูด ‘เฮ้ถ้าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลคุณสามารถแบ่งปันมันกับฉันได้หรือไม่’ ดังนั้นฉันจึงเริ่มแบ่งปัน ในที่สุดสองสามเดือนฉันจะได้รับโทรศัพท์กับบุคคลเหล่านี้และพูดคุยร่วมมือกันอีกเล็กน้อยและในที่สุดก็เชิญพวกเขาให้มาที่สกอตส์เดลรัฐแอริโซนาและเข้าร่วมกับฉันในรูปแบบโต๊ะกลม.
ดังนั้นฉันจึงรวมวันและครึ่งของการประชุมและใช้ประโยชน์จากพันธมิตรของฉันบางส่วนที่ Coyotes จากมุมมองเทคโนโลยี Microsoft และ Dell และคนอื่น ๆ และเราได้จัดกิจกรรมการสนทนาที่เน้นความเป็นส่วนตัว นี่เป็นครั้งแรกของฉันที่จะซื่อสัตย์จริงๆฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ ฉันแค่อยากคุยกับเพื่อน ฉันมี 23 ทีมมาที่แอริโซนาและเข้าร่วมการอภิปรายโต๊ะกลมร่วมกันเกี่ยวกับปัญหา กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในอีกแปดปีต่อมาเมื่อเราเพิ่งประชุมทีมงานประจำปีครั้งที่ 8 ที่ไมอามีรัฐฟลอริดา เรามีคนเกือบ 1,000 คนเข้าร่วมกับเราจากทั่วทุกมุมโลก
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้ขายชอบที่จะได้รับต่อหน้ากลุ่มเช่นนี้ แต่คุณต้องแน่ใจว่า SEAT จะไม่เปิดเผยพวกเขาให้กับคนที่ไม่ได้เพิ่มเข้าไปในกลุ่มโดยรวม มันสำคัญขนาดไหนที่คุณจะทำอย่างนั้นเพื่อวางสิ่งนั้นไว้แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนโอกาสในการเป็นสปอนเซอร์ที่ร่ำรวยจริงๆ
Christine Stoffel: หนึ่งในนโยบายที่เรายึดถืออย่างแท้จริงคือไม่มีผู้ขายหรือผู้สนับสนุนใด ๆ เรายังคงยึดถือแนวคิดที่ว่านี่เป็นเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเพียร์ หากมีการนำเสนอกรณีศึกษาผู้สนับสนุนต้องการทำให้เป็นจริง แต่ต้องมีลูกค้าตัวแทนกีฬาสถานบันเทิงหรือตัวแทนวิทยาลัยขึ้นไปบนเวทีร่วมกับพวกเขาและร่วมงานด้วย และวิธีที่ฉันได้รับสิ่งนี้จากผู้ขายและผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพคือถ้าพวกเขาขายให้กับเพื่อนของพวกเขาพวกเขากำลังพูดคุยกับเพื่อนของพวกเขามันจะช่วยสร้างธุรกิจให้กับสปอนเซอร์ในทางอ้อม เพราะเพื่อนร่วมแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจและทำงานได้
คุณสามารถเข้าร่วม SEAT ในฐานะสปอนเซอร์ได้เท่านั้นเพราะนั่นแสดงให้เห็นถึงความขยันของคุณในการเพิ่มมูลค่าให้กับอุตสาหกรรมและเพิ่มมูลค่าให้กับเหตุการณ์เอง คุณจะมาเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่อง อีกครั้งหนึ่งในนโยบายอื่น ๆ ที่เรามีซึ่งเรายึดมั่นอย่างแท้จริงคือเมื่อสปอนเซอร์อยู่ในช่วงการอภิปรายหรือในระหว่างการนำเสนอร่วมกับทีมจะไม่มีการขาย มันไม่ใช่จุดขาย
มีสปอนเซอร์และผู้ขายที่มีศักยภาพที่ไม่เห็นด้วย พวกเขาต้องการขึ้นไปบนเวทีด้วยตัวเองและก็ไม่เป็นไร มีการประชุมมากมายสำหรับพวกเขา แต่ที่นั่งก็ไม่ได้ทำแบบนั้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถรับ 1,000 คนจากทุกสิ่งทุกอย่างฉันคิดว่ายอดเยี่ยมมาก แต่คุณไม่ได้รับ 1,000 พลัดหลง คุณมีผู้บริหารจากทีมเอ็นบีเอทีมเอ็นเอฟแอลเมเจอร์ลีกเบสบอลเมเจอร์ลีกซอกเกอร์ คุณมีพวกพรีเมียร์ลีกมาจากเรอัลมาดริด คุณสามารถทำให้ผู้คนในระดับนั้นเข้าร่วมกิจกรรมนี้ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว แต่ครั้งแล้วครั้งเล่าได้อย่างไร?
Christine Stoffel: ที่นั่งเป็นเหตุการณ์ความสัมพันธ์ นี่เป็นเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเพียร์ เหล่านี้เป็นเพื่อนที่แบ่งปันในหมู่เพื่อน ๆ ในวงการบันเทิงกีฬาทั่วโลก ดังนั้นเมื่อฉันสร้างคณะกรรมการกำกับดูแลฉันก็ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของฉันในอุตสาหกรรมและพูดว่า "เฮ้คุณต้องการเป็นคณะกรรมการกำกับดูแลระบบ CRM คณะกรรมการ CIO หรือไม่ คุณจะช่วยสร้างวาระการประชุม’และนั่นคือบุคคลเหล่านั้นซีไอโอซีเอ็มโอซีโอโอซีอาร์เอ็มและผู้นำการตลาดดิจิทัลของอุตสาหกรรมที่ต้องการเป็นคณะกรรมการกำกับดูแล พวกเขาต้องการรวบรวมวาระ / หัวข้อที่มีความสำคัญต่อพวกเขาและเพื่อนร่วมงาน
สิ่งที่ฉันพบคือผู้บริหารกีฬาจากทั่วโลกยินดีที่จะแบ่งปันกรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จที่พวกเขาได้พัฒนาร่วมกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของพวกเขา และนั่นคือสิ่งที่ SEAT ได้กลายเป็น การสนทนาอย่างใกล้ชิดกับเพื่อนและเพื่อนในอุตสาหกรรม
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณจะมีคนประมาณ 1,000 คนในการประชุมอีกครั้งในปี 2558 น่าประหลาดใจที่คุณตั้งค่าการสนทนาแต่ละครั้งกับพวกเขาแต่ละคนก่อนการประชุม ทำไม? และนั่นส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ที่คุณมีกับพวกเขาอย่างไร
Christine Stoffel: นี่คือสิ่งที่จริงกับหัวใจของฉันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม ตั้งค่า 30/45 นาทีหรือบางครั้งโทรชั่วโมงเดียวกับทุกคนที่อยู่ในคณะกรรมการกำกับดูแลของฉันเช่นเดียวกับทุกคนที่ลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วม SEAT และทุกคนที่แสดงความสนใจในการเข้าร่วม SEAT และเคยเข้าร่วมในอดีต ฉันขอพวกเขาเป็นเวลา 30 นาทีเพิ่งจะรู้จักพวกเขาดีกว่าที่ฉันเคยรู้จักมาก่อน
หากฉันยังไม่รู้จักพวกเขาฉันถามคำถามมากมายเพื่อทำความรู้จักกับพวกเขาเพราะนี่จะเป็นรากฐานสำหรับการสร้างวาระของเราที่ SEAT หากพวกเขามีความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงและฉันรู้ว่ามีเพื่อนของพวกเขาในอุตสาหกรรมที่อยู่ที่นั่นและอาจให้การสนทนาที่มีค่าสำหรับพวกเขาฉันจะแนะนำและจะเชื่อมต่อทั้งสอง
ฉันช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนก่อนที่พวกเขาจะได้นั่งที่ SEAT เพราะนั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับที่นั่ง
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำที่ SEAT ได้ที่ไหน
Christine Stoffel: พวกเขาสามารถไปที่ SeatConsortium.com เรามีข้อมูลมากมายที่นั่น
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
