ธุรกิจขนาดเล็กหนึ่งในห้านั้นขาดความมั่นใจในด้านต่าง ๆ ของทรัพยากรมนุษย์ สิ่งเหล่านี้คือผลการสำรวจล่าสุดจาก Paychex Small Business การสำรวจถึง 250 ธุรกิจหลักในสหรัฐอเมริกาโดยมีพนักงาน 2 ถึง 500 คน
ธุรกิจขนาดเล็กขาดความมั่นใจในทรัพยากรบุคคล
จากการสำรวจพบว่าร้อยละ 21 ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กขาดความมั่นใจในความสามารถของ บริษัท ในการรักษาทรัพยากรบุคคล
$config[code] not foundการวิจัยแสดงให้เห็นว่าร้อยละ 38 ของธุรกิจขนาดเล็กที่ทันสมัยขาดความมั่นใจเมื่ออยู่บนเครื่องบิน Onboarding เป็นหน้าที่หลักของ HR ที่เกี่ยวข้องกับการปรับพนักงานใหม่ให้เข้ากับงานใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ในการเปิดตัวอย่างเป็นทางการประกาศการเปิดตัวของการสำรวจ Jackie Hoyt ที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ Paychex กล่าวถึงความสำคัญของการขึ้นเครื่องบิน
“ การจ้างงานใหม่เป็นหนึ่งในกระบวนการทรัพยากรบุคคลที่สำคัญและสำคัญที่สุดสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง จากแบบฟอร์ม I-9 ถึงแบบฟอร์มหัก ณ ที่จ่าย W-4 ไปยังแบบฟอร์มหัก ณ ที่จ่ายเพื่อฝากโดยตรงคิดเกี่ยวกับเอกสารทั้งหมดที่การจ้างงานใหม่จำเป็นต้องดำเนินการให้เสร็จก่อนที่จะได้รับเงินเดือนครั้งแรก” Hoyt กล่าว
อีกสองด้านที่การสำรวจ Paychex เปิดเผยว่าธุรกิจขนาดเล็กขาดความมั่นใจด้าน HR คือการพัฒนาคู่มือพนักงานและด้วยความสามารถของ HR ในการตรวจสอบประวัติที่เหมาะสม การสำรวจแสดงให้เห็นว่าร้อยละ 36 ของธุรกิจขนาดเล็กไม่มีความมั่นใจเพียงพอในคู่มือ บริษัท
ในขณะเดียวกันร้อยละ 26 ของผู้ตอบแบบสำรวจยอมรับว่าพวกเขาขาดความมั่นใจในความสามารถของแผนกทรัพยากรบุคคลในการดำเนินการตรวจสอบประวัติพนักงานมาตรฐาน
ขาดระบบอัตโนมัติ
การค้นพบที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งจากการสำรวจคือการขาดระบบอัตโนมัติอาจส่งผลต่อความเชื่อมั่นในระดับต่ำของธุรกิจขนาดเล็กเมื่อพูดถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล การสำรวจแสดงให้เห็นว่ามีเพียงร้อยละ 30 ของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้เทคโนโลยีและกระบวนการอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับ onboarding และฟังก์ชั่นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญอื่น ๆ
ธุรกิจขนาดเล็กร้อยละ 38 ยังคงติดตามเวลาและการเข้างานด้วยตนเองแทนที่จะติดตามเวลาและการเข้างานด้วยระบบอัตโนมัติ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นอีกหนึ่งสาเหตุของความกังวลในธุรกิจขนาดเล็ก ในความเป็นจริง 42 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กขาดความมั่นใจในความสามารถของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการปฏิบัติตามมาตรฐานการจ้างงานเยาวชน
ในการเปิดตัว Dorene Crimi Lerner ที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Paychex ชี้ให้เห็นว่าเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กอาจล้มเหลวในการบริหารทรัพยากรบุคคลคือความเชื่อที่ผิดที่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงาน 10 คนหรือน้อยกว่าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม HR
“ ความจริงก็คือ HR กลายเป็นความจริงเมื่อคุณเพิ่มพนักงานคนแรกของคุณ” เลิร์นเนอร์กล่าว
รูป: Paychex
1
