วิธีจัดการกับรังแกสถานที่ทำงาน & ผู้สอบสวน

สารบัญ:

Anonim

หากคุณคิดว่าการกลั่นแกล้งจะสิ้นสุดลงเมื่อเด็กโตขึ้นให้คิดอีกครั้ง การสำรวจที่จัดทำโดยสถาบันข่มขู่ในสถานที่ทำงานในปี 2010 พบว่าร้อยละ 35 ของพนักงานในสหรัฐอเมริการายงานว่าถูกรังแกและอีก 15 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาเคยถูกรังแกในที่ทำงาน นักเลงมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ชาย - 62 เปอร์เซ็นต์ - และผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อ - 58 เปอร์เซ็นต์ ราว 80% ของผู้หญิงรังแกเลือกผู้หญิงคนอื่น รายการของนักเลงรวมถึงการซักถามผู้ใช้กลยุทธ์การล่วงละเมิดโดยเฉพาะเพื่อพยายามหาทาง

$config[code] not found

ความสัมพันธ์ระหว่างการรังแกกับการสอบสวน

การรังแกมักเกี่ยวข้องกับการคุกคามการละเมิดทางวาจาหรือการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเข้มงวดซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้ขายหน้าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ การสอบสวนเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือของคนพาลเพราะมันถูกออกแบบมาเพื่อผลิต "หลักฐาน" ของข้อบกพร่องที่คนพาลสามารถใช้เพื่อข่มขู่เหยื่อ นี่เป็นจุดประสงค์สองประการของความอัปยศอดสูและการควบคุม เหยื่อรู้สึกถูกคุกคามเนื่องจากข้อบกพร่องที่ถูกกล่าวหาของเธอและยังมีโอกาสน้อยที่จะรายงานพฤติกรรมการรังแกเพราะกลัวว่าเธอจะถูกเปิดเผยไม่เพียงพอ

ทำไมคนพาล

รังแกมักจะต่อสู้กับความไม่เพียงพอ Belittling คนอื่นเป็นวิธีที่จะรู้สึกดีกว่าตามเว็บไซต์ข้อมูล BullyingOnline.org ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้จัดการวิพากษ์วิจารณ์ผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างรุนแรงเป็นวิธีที่จะอธิบายประสิทธิภาพของทีมของเขาเขาเบี่ยงเบนความผิดจากตัวเองไปยังผู้อื่น การรังแกอาจเกิดจากความกดดันจากเพื่อน บางครั้งคนพาลอาจล่อลวงคนอื่นให้เข้าร่วมกับเขาในการเลือกเหยื่อคนหนึ่งหรือหลายคน ในที่สุดสำนักงานอาจแบ่งออกเป็นหลายส่วนเพื่อให้คนงานต้องเลือกระหว่างการตกเป็นเหยื่อหรือเป็นคนพาล

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ตัวเลือกผู้ตกเป็นเหยื่อ

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งคุณอาจลังเลที่จะรายงานการละเมิดเนื่องจากคนพาลได้โน้มน้าวคุณด้วยการวิจารณ์ซ้ำ ๆ ว่าคุณไร้ความสามารถและคุณกลัวว่าเขาจะเปิดเผยข้อบกพร่องของคุณกับเจ้านาย อย่างไรก็ตามอย่ากลัวที่จะอยู่ในบทบาทของเหยื่อ คุณสามารถลองเผชิญหน้ากับคนพาลโดยตรงโดยบอกเธออย่างสงบและเป็นมืออาชีพว่าคุณจะนำเรื่องไปสู่อำนาจที่สูงขึ้นหากคนพาลไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของเธอ หากคุณกลัวที่จะติดต่อผู้ดูแลโดยตรงของคุณหรือถ้าเธอเป็นคนพาลคุณสามารถไปที่เจ้าหน้าที่ร้องทุกข์ของ บริษัท หรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล คุณยังสามารถขอโอนไปยังแผนกหรือสำนักงานอื่น

บทบาทการจัดการ

หากคุณเป็นผู้จัดการให้ระวังสัญญาณการกลั่นแกล้งอย่างละเอียดเช่นพนักงานที่กลัวที่จะพูดหรือทำอะไรไม่สะดวกต่อเพื่อนร่วมงานคนหนึ่ง หากผู้ใต้บังคับบัญชารายงานการละเมิดให้ดำเนินการทันทีเพื่อส่งข้อความว่าการกลั่นแกล้งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ เมื่อเผชิญหน้ากับคนพาลโปรดระบุและหลีกเลี่ยงการพูดแบบทั่วไปว่า“ คุณค่อนข้างยากกับแซลลี่” คนพาลอาจพยายามทำให้คุณมีเสน่ห์หรือแสดงให้เห็นถึงการกระทำของเธอโดยชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องของเหยื่อ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้เปลี่ยนการอภิปรายไปที่พฤติกรรมของคนพาลและบอกเธออย่างมั่นคงว่าไม่เป็นที่ยอมรับไม่ว่าคนอื่นจะทำอะไร จัดทำเอกสารการสนทนาเพื่อป้องกันตัวเองจากข้อกล่าวหาที่คุณไม่สามารถดำเนินการได้ เพิ่มการลงโทษสำหรับเหตุการณ์ที่ตามมาใด ๆ การลงโทษอาจรวมถึงการแจ้งเตือนด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรการถอดถอนจากโครงการสำคัญจดหมายการตำหนิหรือเวลาหยุดโดยไม่มีการจ่ายเงิน