ในขณะที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากจะกล่าวถึงความสำเร็จของพวกเขาต่อลูกค้าจอห์นเฮวิตต์มอบเครดิตทั้งหมดให้กับพนักงานของเขา ฮิววิตต์เพิ่งได้รับเกียรติในฐานะแชมป์ผู้มีอิทธิพลต่อธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่า Liberty Tax ของ บริษัท ของเขา“ ได้รับการว่าจ้างเพื่อทัศนคติ” และได้รับความคิดที่ดีที่สุดจากพนักงานรวมถึงแฟรนไชส์
$config[code] not foundHewitt ผู้ก่อตั้ง บริษัท ภาษีสองในสามอันดับแรก (อีก บริษัท หนึ่งคือ Jackson Hewitt ที่คุณคาดเดาได้) เอาเงินของเขาใส่ปากของเขาเมื่อพูดถึงพนักงานของเขา:
“ เป้าหมายของเราคือการให้บริการด้านภาษีอันดับหนึ่งในจักรวาลภายในปี 2563 ทีมงานของเราท้าทายประสิทธิภาพในทุกระดับ เราเพิ่งออกการท้าทายมูลค่าหลายล้านดอลลาร์พร้อมกับรางวัลทางการเงินสำหรับผู้ที่ผลักดันการบริการลูกค้าและมาตรฐานการทำงานในระดับที่คลั่งไคล้
ทุกคนที่อยู่ใน Liberty Tax สามารถเสนอชื่อพนักงานหรือแฟรนไชส์รายอื่นให้กับ "รางวัลผู้คลั่งไคล้รางวัล" จำนวน $ 1,000 สำหรับการก้าวพ้นหน้าที่การงานไปสู่ระดับคลั่ง
ประตูของเขาเปิดอยู่เสมอ
Hewitt ช่วยให้ Liberty Tax เติบโตขึ้นเป็น 3,800 ตำแหน่งใน Liberty Tax ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจากเพียงห้าสำนักงานเมื่อสามปีก่อน เขาทำสิ่งนี้โดยให้ความสนใจกับแนวคิดจากทั้งแฟรนไชส์และพนักงาน:
“ บริษัท ส่วนใหญ่ทำผิดพลาดจากการคิดว่าพวกเขารู้ทุกอย่างและจัดการจากบนลงล่าง บางสิ่งที่ฉันคิดค้นในฐานะพนักงานเช่นคูปองค่าธรรมเนียมผู้อ้างอิงถูกยิงโดยผู้บริหาร แต่ตอนนี้ทุก บริษัท ภาษีรายใหญ่ได้รับการฝึกฝน ดังนั้นฉันยังคงเรียนรู้และฉันก็กำลังฟังอยู่อย่างแน่นอน”
ออกไปในขณะที่การดี
หากไม่ใช่เพราะคำแนะนำของพ่อของเฮวิตต์ก็ให้เขาเขาอาจยังเป็นลูกจ้างของบล็อก H&R คำแนะนำคือเมื่อไหร่ที่จะเข้าและออกจากสถานการณ์อาชีพ เมื่อพ่อของเขาแนะนำให้พวกเขาเข้าภาษีคอมพิวเตอร์ Hewitt ออกจากงานของเขาเพื่อพัฒนาซอฟแวร์การเตรียมภาษีครั้งแรกสำหรับพีซี ที่เหลือก็คือประวัติศาสตร์
สำหรับคำแนะนำของเขาสำหรับผู้ประกอบการเพื่อนมันเกินกว่าสำนักงาน:
“ ให้รางวัลตัวเองด้วยเวลาแห่งการตกแต่งส่วนตัวและเวลาอันมีค่ากับครอบครัว”
จอห์นได้รับการยอมรับในฐานะผู้มีอิทธิพลต่อธุรกิจขนาดเล็กในปี 2554 อ่านบทสัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพลต่อธุรกิจขนาดเล็กของเราเพิ่มเติม
