คลื่นลูกแรกของปฏิกิริยาจากผู้ค้าปลีกถึง Groupon นั้นบวกอย่างท่วมท้นคุณจะได้รับคนอีกหลายร้อยคนที่จะซื้อจากธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย? คลื่นลูกที่สองไม่ได้เป็นบวก ธุรกิจกำลังสูญเสียเงินจากข้อตกลงและไม่มีพนักงานรองรับลูกค้า
ดังนั้นตอนนี้เราจะตกที่ไหน? Groupon ชั่วร้ายหรือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมหรือไม่ คำตอบที่ฉันกลัวนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
$config[code] not found
ปัญหา
ในการดูธุรกิจที่ได้รับความเดือดร้อนจากข้อเสนอของ Groupon (และไซต์ข้อตกลงที่คล้ายกัน) การเชื่อมต่อดูเหมือนจะเป็นการขาดการเตรียมการและความคาดหวังที่ไม่สมจริง ร้านอาหารไม่ได้มีพนักงานดูแลปริมาณการจราจรที่พวกเขาน่าจะเห็นหลังจากทำข้อตกลง
จากนั้นจะมีรายได้ (หรือขาดเลย) ที่เกิดจากข้อตกลง Word มีข้อเสนอว่า Groupon ใช้ 100% ของดีลใด ๆ ภายใต้ $ 10 (ข้อสมมติคือเมื่อลูกค้าเยี่ยมชมธุรกิจของคุณสำหรับการจัดการพวกเขาจะใช้จ่ายมากกว่า $ 10) ร้านกาแฟเล็ก ๆ หลายแห่งต้องทนทุกข์ทรมานเพราะค่าเฉลี่ยคือ $ 10 หรือน้อยกว่า ปรากฎว่าแฟน ๆ ของ Groupon นั้นราคาถูกและไม่ชอบที่จะใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของข้อตกลง
และมีเรื่องของผู้ใช้ Groupon ที่ไม่เคยกลับมาเหมือนลูกค้าซ้ำ หากคุณสูญเสียเงินในการเข้าชมครั้งแรกความหวังของคุณคือผู้คนจะกลับมาอีกและนำเพื่อนของพวกเขา นั่นไม่ได้เกิดขึ้น
การแก้ไขปัญหา
Groupon ไม่ใช่สำหรับทุกคนและหากคุณไม่ได้ใช้กลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับวิธีจัดการกับข้อเสนอจะไม่เหมาะกับคุณ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อรับประโยชน์เพิ่มเติมจาก Groupon:
1. วางแผนการกระชาก คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขในวันที่ผู้คนสามารถใช้ Groupon และกำหนดวันหมดอายุได้ จากนั้นวางแผนที่จะมีพนักงานเพิ่มในมือตามจำนวนข้อเสนอที่ขาย
2. จับลูกค้า แน่นอนว่าคุณสามารถให้มัฟฟินฟรีและเสนอราคาให้พวกเขาหรือคุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาเชื่อมต่อกับคุณผ่านโซเชียลมีเดียและ Foursquare เพื่อรับข้อเสนอที่ดีกว่ารวมถึงถามที่อยู่อีเมลของพวกเขาเมื่อพวกเขาเช็คเอาท์ ให้พวกเขาหลายวิธีในการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ (มีประโยชน์กับพวกเขาแน่นอน) เพื่อให้ความสัมพันธ์เหนียว
3. คำนวณต้นทุนของคุณ หากค่าเฉลี่ยของคุณต่ำกว่า $ 10 คุณอาจไม่ต้องการทำข้อตกลงกับ Groupon แต่ถ้าการขายโดยเฉลี่ยของคุณมากขึ้นคุณควรลดราคา $ 10 ลงไปไม่ควรทำให้คุณแดง รู้ว่าค่าใช้จ่ายของคุณเป็นเท่าใดและทำตามข้อตกลงของคุณในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสีย
4. มองข้าม Groupon ไซต์ข้อตกลงพิเศษและท้องถิ่นเช่น Spaphile และ Juice in the City กำลังเติบโตขึ้นทุกหนทุกแห่งและพวกเขาอาจเสนอผลกำไรที่ดีกว่าที่ Groupon ทำ
