คุณดูรายชื่อหน้าสถานที่ใน Google Place เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ถ้าไม่ฉันขอแนะนำให้คุณลองดูหน่อยได้ไหม? เพราะวันนี้มันอาจจะดูแตกต่างไปจากที่คุณจำได้ ที่จริงแล้วมันอาจมีลักษณะ จำนวนมาก ต่าง
ในส่วนของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของหน้าสถานที่ Google ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางสัปดาห์ที่ผ่านมาว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะต้องการทราบ
สิ่งแรกที่สังเกตได้คือ Google มี ลบความคิดเห็นของบุคคลที่สามทั้งหมด จากหน้าสถานที่ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้ Yelp หรือ TripAdvisor หรือเว็บไซต์บุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อแสวงหาลูกค้าให้มาทำธุรกิจของคุณพวกเขาจะหายไป ไปกับพวกเขาทั้งหมดอ้างอิงบุคคลที่สามและแหล่งที่มาของเว็บ แต่ตอนนี้ Google กำลังเชื่อมโยงผู้ใช้โดยตรงกับความเห็นส่วนบุคคล นั่นหมายความว่าบทวิจารณ์ Yelp ของคุณสามารถดูได้บน Yelp เท่านั้น ผู้ใช้ไม่เห็นพวกเขาในหน้าสถานที่ของธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะทำให้ Yelp มีความสุขมาก
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกประการ: ด้วยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นในการรีวิวหน้า Google Place ของคุณ (เนื่องจากตอนนี้พวกเขาเป็นเพียงบทวิจารณ์ในหน้าเว็บ) Google จึงสนับสนุนให้ผู้ใช้พูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและแสดงความคิดเห็นด้วย -action ตั้งอยู่บนหน้าธุรกิจของคุณโดยตรง
ดูว่ามันใหญ่และสีแดง
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กการรวมกันของการเปลี่ยนแปลงสองอย่างนี้อาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการทบทวนและกลยุทธ์การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ
หากคุณไม่ได้รับการตรวจสอบความเห็นอย่างแข็งขันใน Google เราขอแนะนำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตรวจสอบของคุณ ก่อนที่มันจะง่ายพอที่จะมุ่งเน้นไปที่เว็บไซต์ "ตรวจสอบสุนัขใหญ่" และอนุญาตให้ Google นำเนื้อหานี้มาใช้ แต่ตอนนี้ Google ได้ทิ้งเนื้อหานั้นไว้ในโดเมนเนมแล้วนั่นหมายความว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากอาจพบว่าตัวเองว่างเปล่า มองหน้า Google และนั่นก็ไม่เป็นไร เช่นเดียวกับที่คุณร้องขอความเห็นสำหรับเว็บไซต์อื่นตอนนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่ม Google ในรายการ
อย่างไรก็ตามนั่นไม่ ไม่ หมายความว่าคุณควรละทิ้งเว็บไซต์ตรวจสอบอื่น ๆ ที่เป็นที่นิยมของ Google อย่าหยุดร้องขอความเห็นในเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเพียงเพราะพวกเขาจะไม่ปรากฏในหน้า Google Place (วันนี้) เนื้อหานี้และการอ้างอิงเหล่านี้ยังคงมีความสำคัญทั้งต่อหน้า Google ของคุณและช่วยให้ลูกค้าหาคุณเจอ บ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นกับ Google และการค้นหาในท้องถิ่นเราแค่เพิ่มมากขึ้นเพื่อให้เจ้าของธุรกิจทำ เราไม่ได้ไป
การเพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการเขียนเป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดกลางควรใช้ประโยชน์จาก การมีอยู่ของปุ่มนั้นจะเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็น (ซึ่งเป็นบวก); อย่างไรก็ตามก็หมายความว่าคนในทีมของคุณควรดูหน้าเว็บเพื่อตอบความเห็นไม่ว่าจะเป็นแง่บวกลบหรือเป็นกลางยิ่งมีการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบมากขึ้นเท่าไหร่ก็ยิ่งมีความน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากขึ้นเท่านั้น คุณควรจะขอบคุณผู้ที่สละเวลาเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีในขณะที่พูดถึงสิ่งที่ไม่ดีดังกล่าวเกี่ยวกับคุณ
โดยรวมแล้วการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสิ่งที่ Google ต้องถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์และประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น ความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ความเห็นของบุคคลที่สามอีกต่อไปมีแนวโน้มที่จะบ่งบอกถึงความเชื่อที่ว่าผู้ชมในท้องถิ่นของพวกเขามีขนาดใหญ่พอที่จะสนับสนุนชุมชนรีวิวของตนเอง แม้ว่าฉันคิดว่าสิ่งนี้อาจส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การตรวจสอบของ SMB หลายรายการโดยรวม แต่ก็ไม่ควรส่งผลกระทบต่อสิ่งที่ SMB ดำเนินการ สร้างความเห็นอย่างต่อเนื่องในแหล่งข้อมูลที่แตกต่างหลากหลาย แต่ถ้าคุณยังไม่ได้เพิ่ม Google สถานที่ลงในรายการนั้นการอัปเดตนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณควรทำ
คุณคิดอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google ในหน้าสถานที่ของ Google มันเปลี่ยนกลยุทธ์การตรวจสอบของคุณเลยหรือไม่?
สำหรับอาหารเพิ่มเติมสำหรับความคิดและทฤษฎีสมคบคิดเล็กน้อยคุณอาจต้องการตรวจสอบโพสต์ของ Linda Buquet ใน Google สถานที่กรกฎาคมอัปเดตควันหลงที่เกิดการสนทนาที่น่าสนใจ
23 ความเห็น▼
